j'ai acheté des pellets BIOSYL à Bricomarché. 3 fois, en effet ces pelles génèrent plus de cendre que d'autres marques ; mais le souci n'est pas là pour moi. ma dernière commande en fevrier a été un... Näytä lisää
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Etant dans l'incapacité de récupérer mes pellets habituels, j'ai acheté ces granulés dans mon Bricomarché de proximité. Je n'ai jamais eu un poêle aussi encrassé et une vitre aussi noire après une seu... Näytä lisää
Reconnue pour la qualité de ses pellets en magasin, j’ai tenté l’achat en direct. Commande simple et rapide (juste une frayeur quand j’ai vu luxembourg sur le virement😅), réception en 6 jours dont we... Näytä lisää
consommateur depuis 10 ans de granulés bois , j'ai toujours acheté le même produit fabriqué chez un fabricant local dans ma région qui m'a toujours donné satisfaction. J'ai du? pour les raisons d'appr... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
BIOSYL fabrique et commercialise des granulés de bois. BIOSYL est un acteur industriel de l’économie circulaire intervenant en circuit-court qui emploie aujourd'hui 35 personnes et compte plus de 100 emplois indirects. Labellisée PEFC, Biosyl s’appuie sur une chaîne d’approvisionnement responsable.
Yhteystiedot
Chemin des Champs Bailly, 58200, Cosne sur Loire, Ranska
- info@biosyl.fr
- biosyl.fr
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Bon produit déjà utilisé l’hiver…
Bon produit déjà utilisé l’hiver dernier
Passe très bien dans mon poêle hydrau
Un appel un mercredi pour savoir si le…
Un appel un mercredi pour savoir si le délai de livraison est respecté. Réponse : oui. J’explique que je pars en vacances le mercredi d’après, la personne me conseille de commander le lundi d’après pour être sûre d’être de retour pour la livraison. Je lui indique ma crainte d’attendre pour commander du fait des augmentations. La personne me confirme qu’il n’y aura pas d’augmentation pour la semaine prochaine. Et là, surprise, 93 euros d’augmentation sur la palette de 72 sacs!!!
Pas d'explication sur l'augmentation pharaonique
Pour se qui est de la société et le produit cela fait la deuxième fois que je commande et je suis satisfait, par contre en ce qui concerne l'augmentation pharaonique sans explication, là désolé mais je ne suis pas content
Site intuitif et service réactif
Commande de 2 palettes de pellets. Service paiement (en 3 fois) rapide et pratique. Appel au siège pour infos sur la livraison. Réponse rapide et claire.
impeccable
livraison impeccable ,juste que le chauffeur appel 7h30
pour livrer a 8h00 !! après pour la qualité des granules je verrais cet hivers , merci encore
Je suis très satisfait de la livraison…
Je suis très satisfait de la livraison d'une palette de pellets, je trouve juste que les sacs sont fragiles et peuvent se déchirer trop facilement.
Livraison rapide après la commande
Livraison rapide après la commande, Reçu 5 jours après, ce qui est rapide je trouve. Dommage que la livraison ne soit pas plus adaptée à ce type de marchandise, le livreur n'a qu'un transpalette de base. Par ailleurs, 200€ d'augmentation (juin 202) sur le prix de la palette par rapport à l'année dernière, et ça continue d'augmenter.
tres bon service livraison rapide
Je suis au pellet Biosyl depuis l'année…
Je suis au pellet Biosyl depuis l'année dernière
J'en suis très contente malgré une quantité de dépôt important constaté
Il y aura donc un réglage à faire
Livraison très rapide
Livraison très rapide
Dommage que l'on ne m'ait pas interrogée sur l'accès à ma maison car la livraison a été compliquée et mon mari a du décharger la palette à la main sur 40m...
Il faudrait prévoir une livraison pour les cours gravillonnees
Bonjour très bonne livraison pour le…
Bonjour très bonne livraison pour le pellet je vous dirai quand je vais m'en servir cordialement
Le pellet est bien là livraison est…
Le pellet est bien là livraison est correcte.
Ce serait super si les prix n'avaient pas autant augmentés en quelques mois.
Sérieux et rapidité concernant la…
Sérieux et rapidité concernant la commande et la livraison.
En ce qui concerne la qualité des granulés, je ne pourrai me prononcer que cet hiver évidemment.
Le seul bémol est le tarif, mais le contexte actuel y est pour beaucoup...
À l’instar de la commande passée l’an…
À l’instar de la commande passée l’an dernier, livraison rapide, soignée et un livreur arrangeant.
Cette nouvelle commande me permet de juger la qualité du Pellet utilisé l’an dernier : il est excellent.
A noté qu’en raison du contexte que nous subissons tous, la facture à doublé sur cette commande par rapport à une palette commandée en septembre dernier.
Sac eventré
Sac eventré. Aucun geste commercial. Obligé d’aider le livreur pour manier le transpalette
Biosyl des pellets de grande qualité
Première commande l'hiver dernier, des pellets de qualité et surtout un excellent pouvoir de chauffe. Nous venons de faire une nouvelle commande cette année nous ne souhaitons plus prendre une autre marque.
Très bien,
Très bien,
Commande reçu en moins de 5 jours parfait, prêt pour l'hiver !
Très satisfaite du produit
Très satisfaite du produit, juste pour la livraison, le lève palette est un peu léger par rapport au poids de la palette.
Produit intact
Produit intact. Livraison non prévue par le transporteur comme initialement prévue à la commande.
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