Bio center Arvostelua 

Bonjour, colis arrivé en retard avec perte de produit sur l'emballage et le papier bulle. Apparemment le bouchon mal fermé ou défectueux. J'ai envoyé un message au service client Biocenter resté sans retour à ce jour. En espérant que le Produit ne se soit pas détérioré? Décevant.

Cette entreprise est injoignable ni au téléphone, ni par mail. Je ne sais toujours pas où en est ma commande. Y a-t-il une rupture de stock ? En tout cas ils ont bien su me débiter.

Suite à une commande effectuée le 23/03, je n''ai reçu qu'une partie de ma commande. (il était noté sur la facture jointe au colis que le robinet fontaine EVA sera expédié le lendemain à mon domicile et aucune mention sur les deux filtres céramiques manquante). J'ai donc attendu quelques jours, toujours pas de robinet. J'ai donc envoyé un 1er mail via le site (téléphone injoignable) auquel j'ai une réponse partiel à ma demande. "Désolé nous allons vous envoyer le robinet" et toujours rien sur les 2 filtres. Quelque jours plus tard j'ai bien reçu le robinet mais sans les filtres. J'ai donc envoyé depuis deux ou trois autres relances concernant les deux filtres manquants, et depuis je n'ai plus aucune nouvelle. La moindre des choses serait au moins de répondre au message... En espérant que cela fasse bouger les choses.

J'ai commandé un filtre geyser avec 5 cartouches aragon .
Le 2 février je ne reçois que le filtre avec sa cartouche intégrée. Je le fixe à mon robinet, tout fonctionne.
Sur la facture , il y a de rajouté au stylo : livraison des cartouches aux environs du 15 février.
Nous sommes le 21 et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai l'impression que comme beaucoup d'autres clients si je ne fais rien je vais m'assoir dessus. Et ces cartouches,c'est ce qui représente 80% du total de mon achat environ. Numero de téléphone injoignables....
Mais je ne vais pas laisser tomber .
Sur internet il y a beaucoup d'informations sur ce réseau de vente à distance situé en Bretagne: filtre -à-eau.fr , biocenter , dikkotomia , président Jeremy Le H etc....
Soit ce sont des petits arnaqueurs soit c'est une gestion catastrophique !!

La commande est toujours en cours d'expédition chez le marchand après une commande réalisée il y a 3 semaines. Un SAV injoignable, un mail sans domaine attribué... A fuir

Patronne très professionnelle, à l'écoute du client, colis envoyé rapidement, bien emballé, je suis très satisfait du service et des produits proposés par ce site.

je n'ai jamais reçu ma commande.
j ai effectué un avis et biocenter me demande plus de précisions
après avoir passée ma commande d'un montant de 75 euros, j ai reçu un mail m'informant qu'elle était expédiée par Chronopost. N'ayant reçu aucun numéro de suivi , j ai eu un doute concernant cet envoi et les 75 euros avaient été débités sur mon compte bancaire.
Aucune réponse à mes mails et personne pour répondre au téléphone.
Persévérante et déterminée, j ai enfin réussi à joindre une dame au téléphone qui a bredouillé ne sachant quoi me répondre. Après recherche, je lui ai expliqué aussi que je n'avais pas vu de magasin biocenter à l'adresse indiquée et lui ai demandé le remboursement immédiat, et aussitôt pendant notre conversation un mail m'est envoyé m'indiquant le remboursement que j ai eu le lendemain
Professionnelle santé, jamais plus ce site

Expédition et commande prise en compte rapidement
Tout est parfait et bien protégé pour le transport

Je n’ai jamais reçu ma commande et le SAV ne me répond pas . Ni par mail, telephone, réseaux sociaux. Ce site est une grosse ARNAQUE !

Commande passée le 12 novembre et toujours pas reçu ma commande (env.100€) et nous sommes le 17 janvier !! Impossible d’avoir le SAV . Pas de réponse par mail, téléphone, réseaux sociaux… GROSSE ARNAQUE !!!!

En un pedido , hay un articulo que no tenian stock, no lo enviaron, pero tampoco me devolvieron el dinero pagado.

Moins cher que sur d’autres site et livraison rapide
Merci

expédition rapide et efficace. Produit en très bon qualité prix
nous recommandons ce site de bio

Commande rapidement livrée et à un prix très correct.
Je recommande

Commande d'une valeur de 108,99€ jamais reçue ! ... aucune reponse de Bio center concernant ma réclamation

J’ai passé une commande de près de 100 € chez BioCenter.
Un mois plus tard : aucune nouvelle, aucune réponse malgré des dizaines de messages,
et impossible de les joindre par téléphone — toujours aux abonnés absents.

J’ai finalement été remboursée après presque un mois d’attente, ce qui est totalement inadmissible.

Service client déplorable. À éviter.

Facilité de commande. Livraison dans les délais