Excellent service and great communication throughout the whole process. Jerome went above and beyond to make sure everything went smoothly. The scooter arrived in perfect condition and I couldn't be h... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La trottinette de mon fils a été superbement réparée (deux roues changées, elles étaient complètement bloquées) en quelques jours (et cela bien que cette trottinette ait été achetée dans un magasin de... Näytä lisää
Excellent service et ambiance au top ! Billy Shop, c’est clairement the place to be à Bruxelles. Toujours bien conseillé, du matos de qualité et une équipe super sympa, passionnée et dispo. On sent q... Näytä lisää
Een super aanbieding via instagram, deze kan ik niet laten lopen. Ik wilde bestellen, maar mevrouw wist in de ochtend niet of er nog drie invulboeken voorradig zijn. Ze zou er in de avond op terug... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Billy is a shop and e-shop dedicated to Kite, Wake, Surf, Skate and Electric Scooters managed by a team of passionate water sports addicts. We only sell top brands that have been thoroughly tested and approved. We repair kites, boards & e-steps in our own workshop. We also sell second-hand gear. Billy est un magasin et un e-shop dédié au Kiteboarding, Wakeboarding, Surf, Skateboarding et Trottinettes électriques gérée par une équipe de passionnés de sports nautiques. Nous ne vendons que les meilleures marques qui ont été soigneusement testées et approuvées. Nous réparons les kites, planches et scooters électriques dans notre propre atelier. Nous vendons également du matériel d'occasion. #e-steps #electrische #scooters
Yhteystiedot
Chaussée d'Ixelles 319, 1050, Bruxelles, Belgia
- 02 640 64 65
- hello@bily.be
- billy.be
4,2
Hyvä
49 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bientôt 1an qu’ils m’ont fidélisé
Bientôt 1an qu’ils m’ont fidélisé, les réparations sont nickel, rapide, et surtout les prix sont corrects. On est pas volé . J’ai 2 trott toujours au top grâce à eux. Un merci particulier en Jo et à son équipe .
12. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BILLY.BE
Merci Stan !
Een super aanbieding via instagram
Een super aanbieding via instagram, deze kan ik niet laten lopen.
Ik wilde bestellen, maar mevrouw wist in de ochtend niet of er nog drie invulboeken voorradig zijn. Ze zou er in de avond op terug komen, maar nu om 21.21 nog steeds geen reactie. Heel jammer, want de webshop ziet er top uit. Toch zou ik nu niet zo snel iets bestellen, mede door de late/geen reactie op de b-keuze boeken.
26. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BILLY.BE
Beste,
U heeft gelijk, voor dringende bestellingen is het het beste om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We waarderen uw suggestie. Bedankt voor uw hulp bij het verbeteren van onze service.
Met vriendelijke groet,
Surfboard order to Germany
I ordered a surfboard to Germany, due to delivery problems the package was reported lost to the shipping company after 3 weeks of waiting. Furthermore, I had to wait another week to get my money back. The communication on the part of Billy was very poor and I myself had to search for contact to get information about the delivery and finally get my money back.
22. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BILLY.BE
Hello Patrick, thank you for your feedback, we are aware that all the problems transporting your board have caused you and us harm. Know that this is a problem that happens 1 time out of 2000 orders sent, and that we must be sure that it is confirmed lost with the carrier before refunding you. We're sorry you had to wait so long and I hope you'll have better luck next time in the next surfshop you choose.
super services
15. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Happy with everything
Happy with everything. Great customer service regarding getting the right fit harness. Fast delivery and a great price.
8. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Merci pour le bon service pour la…
Merci pour le bon service pour la réparation de crevaison sur ma hiley . Très satisfait 👌
14. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Great services and care
Great services and care. They provides answers to questions and give tips.
2. huhtikuuta 2021
Très pros et bons conseils
Ils m'ont bien conseillé pour l'achat d'une trottinette électrique, 7 mois après j'en suis toujours très content. Petit passage en réparation pour la roue avant: rapides et efficaces.
2. huhtikuuta 2021
La reference du wake en Europe
Excellent service client, choix et offre de matériel de Wake de qualité. Je recommande à 100%
18. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Service impeccable
14. maaliskuuta 2021
I bought a product it was broken and I…
I bought a product it was broken and I did et get a new one or my money back
3. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä BILLY.BE
These things happen, it seems to me that we have done everything necessary so we do not understand your rating of 1/5.
Professional as well as kind client…
Professional as well as kind client service and a very nice choice of sortiment. Always a pleasant experience!
2. maaliskuuta 2021
bonne connaissance des produits
25. helmikuuta 2021
Good price + good support + fast…
Good price + good support + fast shipment = perfect service!!
The staff here is also very nice. They offered me full and quick support on the email and the phone, they even called me from Belgium (I'm in Barcelona) -> I messed it up with the size and I had to cancel the order and had my refund in 1 day.
Later I bought the bindings again (right size now) on a Sunday and they were here, in Barcelona, on Friday. So it was really fast (even faster that some online shops that are located in Spain).
They even included black straps as I ask (I am a big fan of black staff).
For sure I will consider this shop as an option for future purchases and recommend it to all my friends, as they have really nice offers.
Thank you very much guys I am super happy with my new bindings!!
:( Now lets wait till I can ride with them.
19. helmikuuta 2021
Livraison rapide et produit conforme.
15. helmikuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.