Bilkey Arvostelua 

Virkelig dygtig kundeservice.
Jeg havde bestilt med forkert leveringsmetode - det blev fikset på ingenting.
Tusind tak!

Exceptionel god og hurtig service. Har nu ad flere gange benyttet mig af dette websted, og HVER GANG hurtig, exceptionel god og venlig service.
KAN KUN ANBEFALE BILKEY.
MANGE MANGE TAK :-)

Hurtig respons ved kontakt og meget løsnings orienteret.
Fragtfirmaet skadet min forsendelse men bilkey gav et afslag i prisen på trods af, det ikke vare deres fejl men fragtfirmaets.

Bestile en ny nøglekasse til min bilnøgle. Den kom efter få dage. Instruktion til udskiftning på hjemmesiden var nem at følge.

Nøglekassen kom hurtigt, ser original ud og virker perfekt.

Stort udvalg, konkurrence dygtige priser. Hurtig levering.

Super hurtig levering, og varen passede perfekt.

Rigtig god og hurtig betjening. Fin oplevelse. Bjarne

Hurtig levering på trods af info om at den vil komme efter 14 dage.
Håber den også er velfungerende.
Tak!

Efter at have bestilt den forkerte nøgle skrev jeg til Flemming som var meget hjælpsom. Det endte med at han sendte mig den rigtige og tog den forkerte retur helt uden omkostninger for mig. Det er hvad jeg kalder service! Super professionelt og giver sig tid deres kunder. Kæmpe anbefaling herfra.

De bedste hilsner
Numan Ib.

Hurtig og super god service.
Købte 2 nye "knapper" til mine kia nøgler.
Passer perfekt.
Tak!

En lille fejl i ordren førte til den bedste service jeg har oplevet. Flemming fra Bilkey.dk svarer på min mail, hvor jeg spørger til, hvordan det kan være, at jeg ikke har modtaget min ordrer endnu. Han undersøger sagen og finder, at der er sket en fejl med min ordrer. Han beklager fejlen, og fastholder en rabat han foreslår, selvom jeg foreslår en mindre rabat, da jeg synes han er lidt for god af sig. Han holder på hans forslag, og sørger for at min ordrer bliver behandlet og gør det nemt for mig i den forbindelse. Jeg takker mange gange.

Hurtig levering. Alt var ok.

Ved bestilling af nøglehus til min bil, havde jeg problemer med at få det til at virke.
Jeg kontaktede deres kundeservice, som sendte vejledninger med billeder, forklaringer, mv.
Jeg var selv skyld i, at nøglehuset gik i stykker, men på trods af dette, blev jeg alligevel kompenseret ved at få annulleret ordren og Bilkey sendte sågar et nyt nøglehus som en ekstra service.
Usædvanlig god kundeservice. Her handler jeg gerne igen.

Hurtig levering og super service med videoer.

Hurtig levering. Intet at klage over.

INTET - gentager: INTET - at klage over rent leveringsmæasigt...

Dog holder de påtrykte ikoner på knapperne ikke ret længe - men sådan er det vel...? Formentligt kinøjserlandspridukt... 🤔🙄😎

Moin a æ fløjn... 🤗

Jeg bestilte nye gummi knapper til mine Picanto nøgler. Valgte DAO som transportør. Da varen ikke dukkede op efterlyste jeg pakken hos DAO. Det viste sig at pakken var blevet væk. Efterfølgende aftalte jeg med Bilkey at jeg ikke ønskede pengene tilbage, men istedet ønske en ny forsendelse med den bestilte varer.
Nu er der så efterhånden gået 1,5 måned uden varen er leveret. Jeg har rykket for status på email samt via messenger uden svar.

OPDATERING
Bilkey har efterfølgende rettet op på fejlen, og jeg har modtaget de bestilte varer. Min udfordring er løst.