bikesale.de Arvostelua 

Vorläufiger Insolvenzverwalter!
Habe am 01.04.23 ein E-Bike bestellt, bezahlt und wegen Fehlkauf sofort widerrufen (Auslieferung gestoppt). Bikesale hatte zu dem Zeitpunkt bereits Antrag auf Insolvenz gestellt (was ich nicht wusste). Die AGB bzgl. Kaufpreiserstattung und Rückgaberecht waren am 01.04.23 aber noch Bestandteil des Kaufvertrages. Trotzdem bisher kein Geld zurück erhalten!

Schnelle Lieferung.
Sehr gute Verpackung.
Ware entsprach der Beschreibung. Alle Macken/Lackschäden entsprachen der Beschreibung.
Die Spedition meldete sich 20 Minuten vor der Lieferung. Das ist ein wenig knapp.

Für eine da zu sein und der Service, DANKESCHÖN

Hallo!
Da habe ich mir ein Bike zum Geburtstag bestellt und für mich echt mal mehr Geld ausgegeben, um ein schönes gebrauchtes MTB zu bestellen. Liefertermin wurde ausgemacht und am Tag der Lieferung brach das Chaos aus. Bike wurde als Pfand beim Spediteur fest gehalten. Keine (!) Kommunikation seitens des Unternehmens bikesale. So ging es dann auch weiter. Frau im Kundenservice wirklich nett, aber keine wirkliche Information . Fühle mich sehr hingehalten und habe nun vermutlich weder Rad noch Geld .
Und: für mich ist das wirklich ein Haufen Geld gewesen, das ich ausgegeben hatte um mir mal was 'Gutes zu tun'. Das wird oft vergessen: für die meisten Kunden sind das sicher keine Peanuts, die sie hier liegen lassen.... Abgesehen vom Ärger und der Enttäuschung.

Unfreundlichster Spediteur der Welt. Hätte fettes Trinkgeld bekommen, aber war stinkefaul und unfreundlich. Hat mich lieber hängen lassen. Ja, macht nur seinen Job. Sagen alle wenn sie *** sind als Ausrede.

Bike Preis: Naja. Auf der Webseite des Original Herstellers wurde auch kräftig reduziert, Gebrauchtkauf hat kaum Vorteile gebracht. Mein Pech. Versand hat sich hingezogen.

Fahrrad wie beschrieben - und zügige Lieferung. Alles bestens! Sehr günstiger Kauf. Nur zu empfehlen!

Leider hat Bikesale Insolvenz anmelden müssen. Das ist sehr bedauerlich, denn der Shop war immer sehr kundenfreundlich. Vielleicht zu kundenfreundlich.

Mir tut es leid für alle Betroffenen, die Kunden, das Unternehmen und seine Partner. Mir tut es auch leid, dass solche Umstände erst so spät erkannt wurden - gerade im B2C Geschäft.

Meine letzte Bestellung ist bezahlt und nun auf Eis - ich warte auf meine Info, dass ich auf der Liste der Gläubiger stehe und verabschiede mich mental vom überwiesenen Geld. Klar. Damit muss man rechnen... Nächstes Mal mache ich das auch und zahle lieber etwas mehr für den "Käuferschutz" eines Zahlungsdienstleisters.

Gute Ware, günstiger Preis, ausgezeichnete Beratung und Erklärung bei der Übergabe, kein Zeitdruck: klare Empfehlung

Ein abgebildetes und als ausgezeichnetes Rennrad der Marke Rose gekauft. Falsche Größe erhalten und voll mit Kratzern, nachgerüsteter langer Vorbau, verschlissener Kette und Bremsen, so wie loses Tretlager/Kurbel! Mehrere Emails, jedoch keine Antwort.
Eine absolute Frechheit.
Diese Angelegenheit wird , leider, meinem Anwalt vorgelegt!

Alles war in Ordnung, und der Service beim Bikesale war auch gut. Aber die Logistik-Firma war schrecklich, dauerte eine lange Zeit und die Logistik-Leute ließen das Fahrrad auf der Straße, nicht sogar die Mühe, um es an der Haustür zu liefern.

Gefallen hat mir das die Bestellung und die Bezahlung innerhalb von zwei Tagen erledigt war. Es gefällt mir nicht das ich nach einer Woche noch nicht einmal eine Anfrage für einen Liefertermin haben.

Fahrrad war schon in der Auslieferung, da hat die Spedition es beschlagnahmt. Bikesale gibt einige Tage später per Mail bekannt, dass sie einen Antrag auf Insolvenz eröffnet haben. Keiner Ahnung ob wir noch eine Chance auf das GeburtstagsRad für unseren Sohn haben :(.

Einfach beste Sale in Deutschland immer 1a Räder und mega zuverlässig !!!

Bikesale Solutions hat einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt. Geld ist weg und Ware nie angekommen

Hat Alles sehr gut geklappt.
Fahrrad, Service und Versand war sehr gut.
Gerne wieder.

Seit meiner Bestellung vor einer Woche, habe ich lediglich gehört, dass mein Fahrrad in den nächsten Tagen an einen Spediteur übergeben wird.
Und jetzt soll ich meine Erfahrung bewerten…
Bis jetzt intransparent und langsam. Ein besseres Urteil ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht möglich. Sorry bikesale.

Stornierung des Auftrags und Rücksendung des Geldes lief problemlos und schnell.

Lieferung hat super funktioniert und der Support war auch sehr gut. Habe ein 1a runderneuert Fahrrad bekommen.

Ales ist gut gelaufen.