Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Näytä lisää
Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Näytä lisää
Todella nopea toimitus. Tilaus oli lähetetty 1,5 tunnin päästä tilauksesta. Myös hinta oli halvin mitä missään muussa nettikaupassa. Voin kyllä suositella
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Bikable.fi
Yrityksen kirjoittama
Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.
Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.
Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.
Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.
Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.
Yhteystiedot
Industrivej 5, 9575, Terndrup, Tanska
- +358 4549 09 123
- info@bikable.fi
- bikable.fi
4,4
Erinomainen
165 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fast and cheap!
27. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Tuote löytyi suoraan ja toimitus…
Tuote löytyi suoraan ja toimitus seurattavissa+++++
12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Rahat meni ,mutta ei tullut…
Rahat meni ,mutta ei tullut tavara.Lähetys on muka lähetetty 25,6,2024 13:24.Jouduin kokoamaan vanhoilla osilla kun uutta osaa ei tullutkaan ennen matkalle lähtöä.Täytynee ottaa yhteyttä paypaliin ,että saa rahat takaisin.
10. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bikable.fi
Hei Tapani,
Kiitos arvostelustasi.
Olemme olleet yhteydessä sähköpostitse. Pahoittelen, ettet saanut tilaustasi ensimmäisellä kerralla. Muista kuitenkin, että asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan.
Olet itse ollut yhteydessä PayPaliin ja löytänyt ratkaisun heidän kanssaan. Olet myöhemmin saanut paketin toimitettuna, ja tämä asia on nyt hoidettu.
Olen iloinen, että tilauksellesi on löytynyt ratkaisu.
Toivon, että olet tyytyväinen asian käsittelyyn. Muista, että olemme aina valmiina auttamaan jatkossakin.
Ystävällisin terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu Bikable Finland
Tilasin 2 samanlaista osaa,mutta toinen…
Tilasin 2 samanlaista osaa,mutta toinen on eri numerolla ,piti olla Y39Y98020 mutta toinen on Y3TD98050.Olen reklamoinut 2 kertaa ei mitään vastausta.Olen todella pettynyt teidän toimintaan.
6. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bikable.fi
Hei Veijo,
Kiitos Trustpilot-arvostelustasi.
Pahoittelen, että olet saanut väärän tuotteen.
Näen, että olet ollut yhteydessä kollegaani ja että on sovittu, että saat hyvityksen, koska meillä ei valitettavasti ole oikeaa tuotetta varastossa.
En ole täysin varma, mitä tarkoitat sillä, ettet ole saanut vastausta tiedusteluusi. Mutta jos on jotain, mitä emme ole käsitelleet, pyydän vilpittömästi anteeksi – näin ei todellakaan pitäisi olla.
Olet erittäin tervetullut ottamaan yhteyttä minuun, jotta voimme löytää ratkaisun yhdessä.
Toivottavasti kuulen sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable Finland
Nopea toimitus
Toinen kerta kun asioin Bikablen kanssa ja nytkin asiointi sujui hyvin. Toimitusaika oli nopea.
4. heinäkuuta 2024
Palautus aivan mahdotonta ja aiheuttaa…
Palautus aivan mahdotonta ja aiheuttaa ylimääräisiä kustannuksia. Tuote ei vastannut kuvausta.
30. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bikable.fi
Hei Robin,
Kiitos Trustpilot-arvostelustasi.
Pahoittelen, jos tuote ei vastaa kuvausta ja jos palautusprosessi vaikuttaa vaikealta.
Voisitko tarkentaa, mikä tekee palautusprosessista haastavan?
Tavoitteenamme on optimoida prosessia eteenpäin, jotta palautukset olisivat helpompia.
Oletko ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme tilauksesi suhteen? Olemme aina käytettävissä puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
Olemme innokkaita auttamaan ja löytämään tyydyttävän ratkaisun.
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse, ja autan mielelläni löytämään ratkaisun kanssasi. Toivottavasti kuulen sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable Finland
Tuli mitä tilasin ja nopeasti
Tuli mitä tilasin ja nopeasti. Ei voi näin ensimmäisen tilauksen perusteella moittia yhtään.
2. heinäkuuta 2024
Tuote oli se
Tuote oli se, mikä pitikin, ja toimitusaika oli sopivan lyhyt ja vielä hinatkin oli sopiva.
2. heinäkuuta 2024
Ei ongelmia!
Tuote puuttui lähetyksestä mutta sain sen nopesti kun tein reklamaation
28. kesäkuuta 2024
Hinta-laatusuhde hyvä
Hinta-laatusuhde hyvä, toimituksen ilmaantuminen seurantaan vie 2-3 päivää, mutta sunnuntaina tilatut ehtii perille seuraavan viikon aikana.
18. kesäkuuta 2024
Tilaaminen oli helppoa ja hinta takuu…
Tilaaminen oli helppoa ja hinta takuu toimi hyvin.
Paketti myös tuli nopeasti (4 arkipäivää).
13. kesäkuuta 2024
Vihaan sähköpostiin tulevia…
Vihaan sähköpostiin tulevia mainoskirjeitä tai kyselyjä, joita EN OLE MISSÄÄN VAIHEESSA TILANNUT. Tehokas tapa karkottaa uudet asiakkaat.
25. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bikable.fi
Hei Mikael,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, jos tunnet saaneesi meiltä myynninedistämisviestejä.
Olemme tarkistaneet ja voimme nähdä, että tilaukseesi liittyen on lähetetty ainoastaan palveluviestejä, eikä markkinointia.
Olet erittäin tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa info@bikable.fi, jos tarvitset lisäselvitystä.
Pahoittelemme kovasti, että olet saanut käsityksen myynninedistämisviesteistä, mutta näiden vastaanottaminen edellyttää uutiskirjeemme tilaamista.
Toivotamme sinulle hyvää päivää, ja lämmintä kesää.
Parhain terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable
Nopea toimitus
Nopea toimitus, tuotteet vastasivat kuvaustaan ja tilaus oli helppoa. Pieni miinus palautuksen maksullisuudesta.
22. toukokuuta 2024
Luotettava kaupanteko ja nopea toimitus
19. toukokuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.