100 étoiles vous en avez 5 aujourd'hui j'essaierai mais çà sera dur de faire les 95 restantes PARFAIT DE A Z Produit remarquable Livraison stratosphérique Cà fait du bien de travaille... Näytä lisää
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Bonjour j'ai eu des soucis avec Bijoux Femmes. Des frais supplémentaires m'ont été pris car j'aurais appuyé sur l'option VIP sans m'en apercevoir. Il s'agit de prélèvements mensuels de EUR 7,99.... Näytä lisää
-Sur mon compte bancaire j'ai eu un prélèvement du bijou commandé puis un second prélèvement sans raison. Je demande le remboursement. - Non prise en charge de 2 mails pour modifier l'adresse de li... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai fait une erreur lors de ma commande, en m'abonnant à une remise de 50% pour toute autres commande pour le prix mensuel de 7.99 euros. j'ai demandé de bien vouloir annulé cet abonnement, et ça été... Näytä lisää
3,7
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
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Vastaus yritykseltä Bijoux Femmes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Très satisfait mon mon expérience
Boutique très sérieuse a prix abordable beaucoup de choix
Ont reçois toute les étapes pendant l'envoi du colis je recommande vivement
11. marraskuuta 2025
Lors de ma commande je ne savais pas à quoi correspondait ce débit
Réponse très rapide et avec les détails à quoi correspond mon achat
24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Parfait assez facile 👍
Parfait assez facile 👍pour trouver sur le site ce qu l'on chercher 👍
Mais n'ayant pas reçue encore ma commande je ne peus me prononcer sur ce site 😉😉donc je mets que 3 étoiles 🌟
23. marraskuuta 2025
Commandé une montre le 17 octobre et…
Commandé une montre le 17 octobre et toujours rien reçu au 24 novembre. Pas très sérieux
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Génial félicitations à vous tous pour votre dévouement votre rapidité d'expédition
Bonjour 👋 je tiens à vous féliciter pour votre amabilité votre professionnalisme la qualité de vos produits (prix accessibles à toutes les bourses 👛 le travail effectué de vos propres ✋️ la description du produit que nous vous commandontbref vous êtes les champions.
23. marraskuuta 2025
Commande très facile
23. marraskuuta 2025
Pas d'avis pour l'instant je n'ai pas…
Pas d'avis pour l'instant je n'ai pas encore reçu ma commande.Mais les infos sur le suivi est parfait
23. marraskuuta 2025
Facilité à commander
Facilité à commander. Reste à voir la qualité quand nous recevrons cette commande
22. marraskuuta 2025
Support commercial réactif
Suite à erreur de ma part lors d'une commande j' ai contacté le Support commercial qui a été réactif et très bien.
Merci à eux.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
J' ai aimé la facilité à trouver ce que…
J' ai aimé la facilité à trouver ce que je cherchais. Pour la livraison je ne peux pas encore me prononcer car j' attends ma commande. Si les délais annoncés sont respectés alors je dirais bravo.
19. marraskuuta 2025
ce site est une arnarque
ce site est une arnarque ! une fois la commande passée ils vous prélèvent 11€ tout les mois en vous disant que vous vous êtes inscrit au club VIP, ce qui est faux!
bijoux de piètre qualité !
A FUIR !
2. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bijoux Femmes
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
Assurance annuelle
Assurance annuelle déja cochée donc vous la payer en suppléant si vous faites pas attention
14. marraskuuta 2025
A fuir!
A fuir!
ARNAQUE !
Commande passée pour un objet à 30 euros. Puis des suppléments qui apparaissent : assurance, abonnement,... et 12 euros qui viennent s'ajouter sans avoir jamais demandé ces services. Seuls 4 euros ont été remboursés.
Une vente forcée de services non demandés et impossible d'obtenir un remboursement total. Scandaleurx!
1. marraskuuta 2025
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.
DE L ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE !!!!
DE L ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE !!!!
⚠️⚠️⚠️⚠️
J ai contacté le site pour les informer que le bracelet commandé n avait rien à voir avec la photo du site; on me répond que je peux toujours renvoyer le produit à une adresse se situant en Chine !!!!!🙄 " c est tout ce que l on peut faire pour vous".....
VOILÀ !!!!
18. toukokuuta 2025
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