Bijoux Femmes Arvostelua 

2 419
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

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Saanut 5/5 tähteä

100 étoiles vous en avez 5 aujourd'hui j'essaierai mais çà sera dur de faire les 95 restantes PARFAIT DE A Z Produit remarquable Livraison stratosphérique Cà fait du bien de travaille... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

-Sur mon compte bancaire j'ai eu un prélèvement du bijou commandé puis un second prélèvement sans raison. Je demande le remboursement. - Non prise en charge de 2 mails pour modifier l'adresse de li... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J'ai fait une erreur lors de ma commande, en m'abonnant à une remise de 50% pour toute autres commande pour le prix mensuel de 7.99 euros. j'ai demandé de bien vouloir annulé cet abonnement, et ça été... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Commande rapide avec retrait immédiat mais manque de validation sur compte bancaire. Par contre annulation prise en compte sans soucis avec remboursement rapide.

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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1 tähti

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3,7

Kaikki arvostelut

(2 419)

308 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

Commande et annulation rapides

Commande rapide avec retrait immédiat mais manque de validation sur compte bancaire.
Par contre annulation prise en compte sans soucis avec remboursement rapide.

27. kesäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Malhonnête

-Sur mon compte bancaire j'ai eu un prélèvement du bijou commandé puis un second prélèvement sans raison. Je demande le remboursement.
- Non prise en charge de 2 mails pour modifier l'adresse de livraison. J'ai même tenté de téléphoner en vain.

27. kesäkuuta 2026
Bijoux Femmes-logo

Vastaus yritykseltä Bijoux Femmes

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@bijoux-femmes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@bijoux-femmes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.

IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.

Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :

Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://bijoux-femmes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/

Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://bijoux-femmes.com/extension-de-garantie/

Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://bijoux-femmes.com/club-vip/

Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.

Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.

Saanut 1/5 tähteä

À fuir

À fuir
Ce sont des escrocs, commande jamais reçue payée depuis août 2025 et cela malgré plusieurs échangent de mails

28. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.

Saanut 4/5 tähteä

Avis sincère

Très bien le suivit, commande, ont aime toujours savoir ou est passé la commande.
Trop emails... Ce n'est pas une bonne
Stratégie commercial. Autrement c'est parfait.
Merci

18. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Remboursement tjs attendu

Toujours dans l'attente du remboursement du supplément de 3.42 débité pour une soi-disant assurance à laquelle je n'ai jamais souhaité souscrire.
Les mails de demande ont pourtant bien été envoyés sur l'adresse indiquée par BIJOUX FEMMES dans leur réponse TRUSTPILOT.

17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Cordialement, l'équipe Bijoux Femmes.

Saanut 2/5 tähteä

Bonjour j'ai eu des soucis avec Bijoux…

Bonjour j'ai eu des soucis avec Bijoux Femmes.
Des frais supplémentaires m'ont été pris car j'aurais appuyé sur l'option VIP sans m'en apercevoir.
Il s'agit de prélèvements mensuels de EUR 7,99.
Bijoux-Femmes m'a confirmé avoir annulé l'abonnement...
Je dois demander confirmation car le débit apparaît toujours dans les opérations à venir.
Cordialement

12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Achat rapide

Transaction rapide et nette. Première expérience avec cette marque. Pour le moment j’attribue 5 étoiles. J’attends la livraison et le contenu de la commande pour apprécier complètement !

12. kesäkuuta 2026

Trustpilot-kokemus

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