Groupe BH Arvostelua 

Achat d’une DS3 - 112ch - 2012 - diesel - 96000km
On m’affirme que la courroie de distribution a été effectuée, facture à l’appuie.
J’ai un doute, je fais appelle à un garage où j’ai confiance, résultat : courroie d’origine dans un état dégueulasse !
Je rappelle BHcar, ils nient en vain, malgré la pièce de la courroie usagée que j’ai gardée comme preuve !
👉🏻 Conclusion : chèque de 1000 balles à sortir de MA poche + FACTURE FRAUDULEUSE de leur part

Équipe très à l ecoute, ils ont répondu à toutes mes questions et ont su me rassurer quand j avais des doutes. 6 mois après ma visite chez eux rien à signaler tout va bien

Bon échange avec le vendeur de Bh car au moment de l’achat mais véhicule non contrôlé par Bh car, faux contrôle technique, de gros défauts aurait dû être déclarés et réparés avant la mise en vente du vehicule. Après achat, aucune prise en charge par Bh car, on m’a laissé réaliser réparations moi même et personne ne m’a plus répondu.

Équipe professionnelle à l’écoute et très réactive.

La vente de notre Tiguan s'est parfaitement passée, merci l'agence de Niort, tant qu’a l'achat de notre Zoé, qui nous donne entière satisfaction depuis 1 an et demi, lors de la livraison, celle-ci n'était que faiblement chargé, alors que nous avions plus de 250 kms à faire pour rentrer à la maison.
N'ayant pas de carte spécifique au rechargement, ce fut un véritable problème pour obtenir quelques kilowatts afin de terminer le trajet, de nuit doivent préciser. Une petite prise en main aurait été bienvenue s'agissant d'un véhicule électrique, très nouveau pour nous.
Quoiqu'il en soit, l'expérience avec BH car a toujours été très sympa.
Cordialement, Texier Jean Claude.

Un service très professionnel, grâce à vous j'ai pu vendre ma petite ds3 cabrio, et le service en plus vous m'avez emmené chercher mon nouveau véhicule chez Mazda car je n'avais plus de voiture. J'ai beaucoup apprécié nos échanges et votre sympathie.

La voiture est deja quasiment mort depuis sa sortie de leur garage !! Fuite refroidissement, fuite d'huile malgré soit disant réparation ! Gros problème turbo et boîte !!!!

Comment oser vendre un véhicule déclaré au bout de 800km par une expertise amiable et contradictoire « dangereux, à usage déconseillé et avec coût des réparations au delà de la valeur du véhicule »
Résultat: véhicule bradé et 6000€ de perte sèche, a 36 ans c’est la pire expérience commerciale de ma vie, BH Car Nantes n’a pas honte je resterais toute ma vie un détracteur de cette enseigne suite à cette arnaque et la perte de 4 mois de salaire.

Très bon contact
Vente réalisée rapidement
TOP

Expérience garantie par un personnel top , des bons conseils , merci à toute l’équipe

Tout a été parfait comme d’habitude ! Je recommande Lilian et son équipe à 100 %. Professionnalisme, efficacité et qualité au rendez-vous. Merci encore pour votre excellent travail ! Nous ne sommes jamais déçu !

Très bon service, Équipe disponible ,professionnalisme remarquable vraiment je recommande ... Merci a vous... G. B

Achat d'une voiture d'occasion de très bon commercial
Dommage qu'il faut faire plein de démarche pour le service après-vente et il faudrait peut-être penser à dire aux client que la garantie ne comprend que les pièces qui baigne dans l'huile

J'ai acheté une mazda cx 30 à distance, tout s'est bien passé, le commercial a été transparent sur l'état du véhicule, la livraison s'est fait rapidement, aucune surprise, le véhicule est dans un excellent état, une très bonne expérience, une entreprise sérieuse à recommander

Très bonne accueil, tout le personnel était sympa, suivi au top pour la vente jusqu’à réception du véhicule et même après.

N acheté pas chez eux voiture qu ils sont même pas eux si vous avez un problème ils feront rien pour vous c’est des marchands de tapis j avais acheté une bmw 320 d le turbo a cassé au bout de 3000 kilomètres ils m’ont pas remboursé pourtant voiture sous garantie

Un vendeur plutôt aimable lorsqu'il s'agit de vendre une voiture. Mais plus rien apres. Nous avons signalé l'usure des pneus lors de l'achat debut janvier, il nous a dit contrôle technique ok pas de soucis. Nous avons rappelé quelques temps apres pour signaler un problème avec la 2e clé et avons par la même occasion re-mentionné un problème de pneus. Il y a 15 jours nous nous réveillons avec un pneu avant a plat. Le garage nous indique que les pneus étaient trop usés. Et nous devons donc changer les deux pneus avant. 300€. Pourtant la voiture n'est absolument pas utilisée quotidiennement. Nous appelons le garage qui nous demande de leur faire parvenir le devis le lundi suivant. Refus absolu ne serait-ce que de faire un geste commercial. La personne cherche toutes les excuses possibles pour ne pas avoir a payer :
- Vous avez acheté le véhicule depuis plus de 4 mois -> faux véhicule acheté il y a 3 mois
- pourquoi ne pas avoir signalé le problème avant -> nous l'avons signalé a 2 reprises
Contrôle technique ok -> peut etre mais le problème est bien la et depuis le début

Finalement ils se rabattent sur leur dernière option absolument sans fondement juridique :

Vous avez deja payé la facture cest trop tard.

Aucune bonne volonté et de mauvaise fois.

A fuir.

Nouveau propriétaire d’un toyota rav 4 acheté au mois de février, je tenais à remercier Mr HERBAUT Baptiste et toute l’équipe de BHCAR CHERBOURG pour leur accueille et professionalisme. MR HERBAUT à repondu à toutes nos questions, nous à montré l’historique de la voiture. Nous avons apprécié, l’essais de la voiture ( 30 min) qui nous été accordé. En conclusion, je ne regrette pas d’avoir fait 250 km et je recommande vivement autour de moi cette adresse. Encore merci BHCAR CHERBOURG ne changez rien.

Achat d’un véhicule à Manosque (04). 390€ de frais de mise en route et préparation véhicule pour:
Niveau de carburant sur la réserve !
Niveau du liquide de refroidissement vide
500 g en moins à la pression des 4 pneus
Polissage des feux bâclés tout comme le lustrage pour effacer la publicité marquée sur la carrosserie.
Carte grise non reçu depuis plus d’un mois. Garantie du véhicule de 6 mois non donné. Pas de réponse au mail, et quand on y va aucune réponse. Dommage...