betFIRST Arvostelua 

Mijn Nederlandse ID kaart was verlopen dus moest deze weer op nieuw indienen.
De rest is al bekend bij hun want ben al 2 jaar klant bij hun.
Ik heb bijlage 19 als document van geldig verblijf dat is wettelijk vast gelegd, ik heb ook werk met inkomen met een rijksnummer van Belgische overheid dus dat is mijn verblijf status.
Nu beweren ze dat het niet geldig is als verblijfs status en dat ik een fysieke plastic pas moet hebben als bewijs, die je niet hebt als andere nationaliteit maar wel woonachtig in België bent
Ik heb 2 jaar gelden alles opgestuurd en zijn goed gekeurd toen.
Nu vragen ze alleen om nieuwe ID kaart (Nederlandse) want de datum was verlopen dus heb een nieuwe ID kaart.
Wordt weer de zelfde documenten ongevraagd die ik 2 jaar geleden al heb toe gestuurd.
Nu weer alles op gestuurd sommige zelfs 10 keer elke keer andere smoes. Het is 10 mb het bestand wat u stuur,terwijl het 7.3 mb is, want bij 10 mb is het te groot zeggen ze.
Dan zeggen ze weer alle hoekjes van het papier moeten zichtbaar zijn.
Dan is het weer niet aangekomen,terwijl ik het gewoon zie in de email de afbeelding.
Er staat geld op mijn account wat ik dus eerlijk gewonnen heb maar dus niet op kan nemen.
Maar je kan wel geld storten dus maar niet opnemen want ze hebben de documenten nodig die je al 20 keer verstuurd heb inmiddels maar elke keer weer een andere smoes die ze verzinnen om maar niet uit te betalen.
Als je de help desk belt kan je kiezen Frans/Engels/Nederlands
Alleen bij de Engelse keuze krijg je iemand aan de lijn.
De Nederlandse krijg je stom liedje en hang je meer dan 3 uur aan de telefoon maar je spreekt niemand.
Dit mag toch niet zomaar wat hun doen?
En is discriminatie en diefstal na mijn weten!!

heeft hier ondertussen al iemand een uitbetaling ontvangen uberhaupt?

Pas op, ze hebben book en legacy of dead op 84% RTP staan, het laagste wat play n go toelaat.

Ze zijn hier niet transparant over. Een 16% house edge is misdadig.

Ze hebben trouwens als je hun op google opzoekt de titel "best RTP in Belgium" aan hunzelf toegewezen. Dit terwijl ze van elke provider de laagste RTP versie hebben runnen die beschikbaar is.

Moest er een 1% RTP versie bestaan dan zouden ze deze nog kiezen.

Na contact met support blijkt dat ze hier dus ook nog eens over liegen:

"Vaak denkt men dat dit niet eerlijk gebeurt, maar de RTP (Return To Player, bij veel spellen wordt deze individuele uitbetalingspercentage in de informatiebalk van het spel zelf aangegeven) is vastgelegd en kan niet worden aangepast."

De RTP kan wel degelijk worden aangepast. Een casino is vrij om te wisselen tussen de presets

VRESELIJKE ERVARING.

Ik won 350€ , probeerde dit in 2x op te nemen, werd telkens geweigerd en terug op mijn account gezet.
Toen vroegen ze een foto voor en achterkant van mijn bankkaart , ID, en een selfie. Allemaal gedaan, kreeg ik een mail dat ik kon laten uitbetalen.
Maar surprise, ineens waren die 2 stortingen " verdwenen" , en krijg ik een mail dat ik alles opgespeeld zou hebben. Dit is dus effectief niet zo.
Maar je staat machteloos , na hun "grondig onderzoek" , ben je gewoon je geld kwijt en word je geblokkeerd. PURE OPLICHTING. Ik snap echt niet dat zij hun vergunning nog hebben!!!

Je déconseille, ce sont des voleurs.
Ik raad ze niet aan, het zijn dieven.

site vraiment foireux pour deposer super rapide ,et quand tu veux jouer tt bug a mort sauf certain jeux foireux a fuir sérieusement. voir a fermer d urgence une honte

Je déconseille, ce sont des voleurs

Cela fait plus d'un mois que j'essaie de récupérer mes gains en vain.
J'ai envoyé une dizaine de mails et ils me font tourner en rond en me donnant chaque fois la même réponse.
Ils ont les documents demandés au format demandé et... maintenant ils me les demandent dans un autre format !
C'est vraiment scandaleux et irrespectueux!

Évitez ce site de casino qui prend votre argent en 1 clic mais quand vous devez retirer alors la c’est une autre histoire !!!
Demande de document, numéro de téléphone ou personne ne répond, ont vous demande d’attente pour vérifier vos données alors qu’il les ont déjà pour encaisser vos versement et vous font tourner en rond pour après ne plus avoir accès au chat donc au final vous ne savez pas retirer ect..
Je vous déconseille de jouer sur ce site voir bien plus !!!
Ce site devrais être fermé et énormément de plainte sont déposé sur test achat…
Escroquerie pur et simple

Site betaalt niet uit. Ik heb mijn documenten meermaals moeten uploaden maar ze weigeren mijn documenten goed te keuren. Ze komen vervolgens met een gek excuus om het geld niet te hoeven uitbetalen. Dit zijn oplichters.

Storten geen probleem, uitbetaling komt niet. Alles bundelen en gerechtelijk indienen, alsook naar Vtm nieuwsdienst 4040. BETFIRST ZIJN GANGSTERS, MOETEN ERUIT

Plus d'une semaine pour un retrait.
(Connexion via Itsme, documents envoyés DEUX FOIS).
Possibilité d'annuler vos retraits TOUT AU LONG DU TEMPS D'ATTENTE pour continuer à jouer, histoire de bien vous tenter ... On voit le traitement réservé à la clientèle...
PLUUS JAMAIS.

Had weddenschap geplaatst met speler die nadien niet speelgerechtigd bleek!
Weddenschap werdt niet geannuleerd dus geld verloren!
Had dezelfde weddenschap bij UNIBET
Deze werdt gelijk geannuleerd en terug betaald!
Speel Unibet deze zijn eerlijk!
Betfirst zijn gangsters!
Zal ook klacht indienen bij kansspelkomissie met bijde resultaten.
Benieuwd wat daar uitkomt!

Fuyez au plus vite.retrait qui leur pose problème. On réclame 50 fois les mêmes documents déjà envoyés. On vous fait tourner en rond,on réclame des photos, et puis en pdf ,et puis on vous dit pas de capture d'écran alors que je n'ai jamais fait de captures. Ils font tout pour ne jamais rembourser. Sur test achat il y a plein de plaintes les concernant. L'historique n'apparaît plus sur vitre compte jeu...gardez bien vos preuves et surtout armez vous de patience car ils trouvent des prétextes pour ne pas vous rembourser. Arnaque!!!

Geld storten is hier geen probleem, geld opnemen verloopt wat moeilijker. Voorlopig nog niet gelukt om geld op te nemen omdat ze steeds meer documenten blijven vragen.

Betaald de winsten niet uit, vraagt om veel extra documenten zodat men het uiteindelijk opgeeft terwijl men inlogt met Itsme waardoor ze alles al hebben maar ze willen graag dat je je uitbetaling annuleert om dan weer alles te verliezen, en die probleem krijgt men telkens, bij elke cashout. Dit noem je geen casino, meer een kruimeldief die alle beetjes probeerd te stelen. Kansspelcommissie is hierover ingelicht.

Storten, zonder probleem
Iets gewonnen?? ALARM ALARM
Oppeens meerdere?? keren allemaal documenten moeten indienen die dan toch niet blijken te kloppen? geen reactie op telefoon, ook via mail amper te bereiken..

Eindstand nog steeds geen geld gezien terwijl ik al meermaals via allemaal verschillende manieren mijn geld probeer af te halen ..

Momenteel net hetzelfde aan de hand bij mij . Ik wil een bedrag van 4500 euro opnemen en blijkt nog erger dan een assisenzaak. Talloze foto's ,pdf bestanden van mijn rekening moeten doorsturen , selfies , telkens is er wel iets . Is momenteel al een week bezig , ik zal hier zeker nog een update over schrijven want dit kan niet ! Jullie horen het hier als ik mijn geld al dan niet zal gekregen hebben .

Du vol! 5 secondes pour ajouter de l'argent… une éternité pour pouvoir espérer le récupérer!
Demande de N° bancaire, carte ID, reçu / extraits de compte (en PDF svp, sinon c'est pas ok) … bref un enfer!
Du coup j'ai misé tout ce qu'il me restait histoire de me dire que j'ai perdu moi même, vu que de toute manière, il n'y a aucun moyen de récupérer ses sous!

Escrocs, voleurs, arnaqueurs, … et tous les autres mots possible.

FUYEZ!

Gespeeld en gewonnen op Betfirst, in begin van contact vriendelijk en snelle reactie, beginnen over verwerkingstijd van maximaal 48 uur. In die tijd vragen nogmaals allerlei zaken door te sturen om deze periode opnieuw in te laten gaan. Op moment dat de definitieve deadline van betalen komt; bijna geen inhoudelijke reactie, weigerachtige houding. Teleurstellend, heb zojuist oriënterend gesprek gehad met specialist op dit gebied om een kort geding voor te bereiden. Uiteraard alle betrokken partijen zoals bepaalde autoriteiten aangeschreven.. jammer dat ze het zo aanpakken, totaal onnodig. Wordt vervolgd........