Het gehoor onderzoek was professioneel en vriendelijk. Het resultaat was overtuigend en werd helder gepresenteerd. Er werd geen keuze geboden in mogelijke gehoorapparaten, alleen een Phonak a ra... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiaVan Beethovensingel 54, 3055 JK Rotterdam, Zuid Holland, NL
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
De ontvangst was vriendelijk en informerend naar mijn hoorgeschiedenis. Vervolgens is de audicien gaan kijken naar het beste hoortoestel voor mijn hoorgesteldheid. Toen bleek dat dat veel te weinig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Er is heel veel tijd voor me gereserveerd Goede uitleg Genoeg ruimte om vragen te stellen Het is een commercieel bedrijf dus wordt wel gewezen op extra producten Duurdere toestellen. Waarbij je... Näytä lisää
Bekwaam,diuidelijk in commun.,vriendelijk Aanschaf uitgesteld,inoverleg,later terug als gehoor minder wordt. Verlies van geleend oortje niet goed Herman .
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Yhteystiedot
Van Beethovensingel 54, 3055 JK, Rotterdam, Zuid Holland, Hollanti
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vriendelijk en behulpzaam personeel

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Omdat er een audicien werkt Lydia die…
Omdat er een audicien werkt Lydia die er verstand van heeft en niets opdringt

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Ze nemen de tijd
Ze nemen de tijd
Ze luisteren naar je wensen
Goede uitleg
Goede gehoortest
Vriendelijke medewerkers

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Het personeel van beter horen zijn…
Het personeel van beter horen zijn racistisch en oplichters ze wilden van mijn vader €1000 eigen bijdragen voor maar een gehoorapparaat ze wilden hem zo een ouderwetse grote gehoorapparaat geven echte oplichters niet naar beter horen

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
De ontvangst was vriendelijk en…
De ontvangst was vriendelijk en informerend naar mijn hoorgeschiedenis. Vervolgens is de audicien gaan kijken naar het beste hoortoestel voor mijn hoorgesteldheid. Toen bleek dat dat veel te weinig effect had waren we eigenlijk uitgepraat, tenminste vwb de gesubsidieerde toestellen. Toen ik vertelde dat ik signia's had gehad heeft de audicien toestellen met dat systeem gepakt. Toen had ik wel veel beter resultaat met horen van de woorden die werden voorgezegd.
Jammer genoeg zijn de zorgverzekeringen niet begaan met gehoor"gestoorden" want de voor mij beste oplossing moet ik helemaal zelf betalen.

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Na eerdere slechte ervaringen
Na eerdere slechte ervaringen met een elders aangeschaft gehoorapparaat (op batterijen) ben ik nu zeer tevreden met mijn nieuwe oplaadbare Amplifon apparaat. Ook ben ik erg te spreken over de vriendelijke, deskundige en geduldige service van Lydia van Beter Horen Rotterdam/Hillegersberg. Hardnekkige piep-problemen werden serieus genomen en opgelost. Dank zij deze gehoorapparaatjes kan ik weer normaal communiceren met de mensen om me heen.

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Hele goede en duidelijke uitleg
Hele goede en duidelijke uitleg. Veel geduld met bejaarde moeder. Vriendelijke en empathische medewerkster.

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
goede info
goede info, service en afhandeling. Ook bij het niet duidelijk vinden van klacht(en) na de test en een maand testen doorverwezen naar KNO arts. Ook goede afhandeling door beterhoren met mijn zorgverzekeraar

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Goede en professioneel personeel.

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Prettig en duidelijk contact
Prettig en duidelijk contact.
Heldere uitleg.
Vriendelijke, behulpzame medewerkers.

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Bekwaam,diuidelijk in…
Bekwaam,diuidelijk in commun.,vriendelijk
Aanschaf uitgesteld,inoverleg,later terug als gehoor minder wordt.
Verlies van geleend oortje niet goed
Herman
.
aantebevelen
buitengewone service,
een luisterend oor,
vriendelijke mensen,
goed materiaal
Heel geduldig en duidelijk
Ervaring met Amplifon product
Het personeel in de winkel in Hillegersberg (van Beethoven singel) is prima, vriendelijk, nemen alle tijd voor je en staan altijd klaar. Maar het bedrijf/fabriek support slecht. Ik heb maart 2023 voor € 3500 twee stuks Amplifon aangeschaft. Toen had ik nog een IPhone 7. De bijgeleverde app werkte nauwelijks. BT Koppeling viel steeds weg, programma keuze werd spontaan gewijzigd, spontaan wegvallen van telefoon geluid, regelmatig verbreken van de apparaten met de telefoon, kortom de app kan ik niet gebruiken. Het excuus van BH was dat dit een bekend probleem was voor de iPhone 7. Ik had daar nog begrip voor maar naderhand met de iPhone X geen verbetering. Men zou contact met de fabriek in Italië gesproken hebben maar ik betwijfel of dat met voldoende druk is gebeurd. Gedurende de gehele gebruiksperiode heb ik regel matig contact (in de winkel en via mail) gehad maar de fabriek krijgt het niet voor elkaar om de app op de Apple iPhone betrouwbaar werkend te krijgen. Ik begrijp dat het wee verschillende zaken zijn , het apparaat en de app maar een goede app ondersteuning zou het gebruik van de apparaten veel beter uit de verf doen laten komen. Op mijn vraag of men zulke problemen ook op andere merken ondervindt werd negatief beantwoord. Nu al staat vast dat ik wanneer ik de gehele levensduur de app niet kan gebruiken Beterhoren bij een eventuele vervolg aanschaf niet meer mijn eerste keus zal zijn tenzij BH mij een werkend alternatief kan bieden. Nogmaals, BH Nederland is prima, apparaten zijn ook OK maar gebruikscomfort wordt voor een belangrijk deel teniet gedaan door onbruikbare app!!
Theo Koolmees.

Vastaus yritykseltä Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Goed ingelicht.
Goed ingelicht.
Ervaren personeel
Sta open voor vragen.
Vriendelijk
Bekwaam
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







