Benuta-logo
Siirry verkkosivulle

Benuta Arvostelua 75

•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

O tapete veio com um literal buraco e o atendimento ao cliente é péssimo. A única forma de contactar é por e-mail e não respondem. O número de telefone que têm no site para contactar tem uma mensagem... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

A minha entrega era prevista para 4a feira dia 21 até ao fim do dia. 3a feira fui ver o tracking e dizia que não conseguiram entregar a encomenda e que esta iria para um ponto de recolha. Não me av... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Todo o processo foi rápido, desde o pagamento até à entrega. O prazo dado pela empresa foi respeitado, e estou muito satisfeita com o tapete! É exatamente como eu queria e esperava. Tinha algum rece... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Os tapetes são fantásticos! Têm um conforto esplêndido devido há sua espessura. Mais bonitos que no catálogo. A entrega foi muito cuidada. Cada tapete veio dobrado do avesso num caixote de papelão, o... Näytä lisää

Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

75 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Tapete com defeito e nada é feito

O tapete veio com um literal buraco e o atendimento ao cliente é péssimo. A única forma de contactar é por e-mail e não respondem. O número de telefone que têm no site para contactar tem uma mensagem de atendimento automático a dizer para enviar e-mail! Péssimo

26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rugs are fine, but shipping isn't.

I've ordered from here twice. I did end up receiving my first order, but I did have to deal with UPS taking weeks because they kept lying about the recipient not being home when they simply never rang the bell.

The rugs are fine, but they use UPS in Portugal which means the packages will never arrive. Also, customer service doesn't exist here evidently. I contacted them via the form, but I never received a response when I needed them to fix a shipping address issue (even though the address I entered is correct). I also sent a follow up the next day and no response.

Save yourself the time and avoid ordering from here. Instead, I would encourage ordering from Rugvista or Westwing if you're ordering from Portugal; their rugs are much better quality and you don't have to deal with trash shipping services and a non existent customer service.

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

unseriös!

das Unternehmen verkauft auf amazon als Händler benuta.shop. Meine Bestellung wurde storniert da der Artikel angeblich nicht mehr lieferbar war (obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung angeblich 10 auf Lager waren. Der gleiche Teppich - identisches Material, identische Farben, identischer Name/Artikelbeschreibung mit abweichenden Muster war dann zu knapp dem doppeltem Preis verfügbar...! Die negative Rezession, die bei meiner Bestellung noch ersichtlich war, wurde in diesem Zuge "natürlich auch gleich entfernt... Wie auch hier: zig Bewertungen in italienisch, spanisch etc. für den deutschen Shop...? Ja ne, is klar - "seeeehr vertrauenserweckender Laden" Mein Rat: Finger weg!!!

26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Processo rápido e produto conforme esperado

Todo o processo foi rápido, desde o pagamento até à entrega.
O prazo dado pela empresa foi respeitado, e estou muito satisfeita com o tapete! É exatamente como eu queria e esperava. Tinha algum receio de que as cores fossem ligeiramente diferentes da foto, mas é perfeito.

9. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

packing for shipment

the packaging of the carpet was not good - the carpet was all bent in the middle and corners - i would suggest a tube

23. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Online order_ Highly recommended

Online order - easy
Information - updated via emails
Delivery - fast
Quality - great for value
Expectation - actual product and photo are expected.
Satisfaction - 10/10 and recommended.

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin