benuta.fr Arvostelua 

Envoie rapide du tapis :)
Tapis de bonne qualité et correspondant bien aux photos!

J’ai commandé chez vous un grand tapis, un tapis rond et tapis de sous-couche.
Je dirai dans l’absolu que je suis très satisfaite des produits qui correspondent aux photos.
Si je peux me permettre de vous donner un conseil, regroupez les articles pour une livraison. J’ai dû bloquer 3 demies journées pour trois livraisons…
Enfin, c’était le minimum sans compter le choix de votre transporteur et là c’est un réel problème.
Je ne pense pas être la seule à me plaindre des services de colissimo qui, comme très régulièrement, ne passe pas chez vous alors que vous êtes en train de les attendre, et se contente de déposer un avis de passage dans votre boîte aux lettres comme quoi vous n’étiez pas chez vous…!!
Je me suis retrouvée à devoir reprogrammer une livraison pour un des colis, le deuxième ne pouvant être présenté qu’une seule fois, j’ai dû le récupérer à la poste.
Alors… comment dire, récemment opérée je ne suis pas censée porter, et cerise sur le gâteau, je suis malade…
Dans la semaine j’ai réceptionné des colis auprès de deux transporteurs différents, comme par hasard ils m’ont trouvée puisqu’ils se sont donnés les moyens de le faire en passant un coup de fil.
Je pense qu’il est important de bien s’associer concernant le choix de votre transporteur pour le bien être de vos clients.
Autrement, merci pour ces beaux tapis et bonne continuation.

Qualité prix identique à des enseignes tel que Conforama. Made in China pensant à un produit made in Allemagne..

Le tapis est superbe et pour cela je n'ai aucun regret.
En revanche en terme de livraison j'ai plus de critiques. Le produit est livré par La Poste et lorsqu'on nous demande de programmer la livraison notre seule option est le relais colis (impossible de choisir une livraison à domicile !). Quand vous êtes sans moyen de locomotion il est assez compliqué de récupérer et de porter un tapis de 3x2 mètres. Donc malheureusement je ne pense pas réitérer l'expérience.

Il manque la moitié de la commande dans le carton

Livraison Au top!
Très beau tapis.

Superbe tapis! Très bonne qualité conforme à la description.

Le tapis pourtant plutôt haut de gamme et installé depuis plusieurs semaines, perds énormément de laine, même en « poussière » en plus des fibres, ce n’est pas du tout à la hauteur de nos attentes. Nous sommes très déçus, surtout pour un tapis à 300€!

Parfait parfait

Rapide, efficace, très bonne qualité du produit.

Article conforme au descriptif, très bien emballé et livraison parfaite.
Je recommande ce site sans hésitation.

J’ai longuement hésité à acheter sur ce site. Car un achat de tapis sur photo n’est pas toujours évident.
Alors j’ai lu et relu les avis, je me suis attardée sur les photos et enfin je me suis décidée.
Pas déçu du tout de la qualité, l’épaisseur et le rendu identique aux photos merci .
La livraison en terme de délai où emballage rien à redire très bien.

Mon seul regret serait d’avoir vu trop petit. J’aurai dû envisager la taille supérieure.

Si j’avais une suggestion à faire ce serait
Éventuellement de revoir les contours peut être plus travaillés….avec franges ou je ne sais quoi …

Je recommande +++ 😜

Je n’ai pas été livrée de la totalité de ma commande et pourtant le montant de ma commande a bien été débité.
Tant que le problème n’est pas résolu (envoi du tapis manquant ou remboursement), je considère le service de Benuta comme totalement insatisfaisant

Vraiment de très bonne qualité, j’en commanderai un plus grand pour le salon

Super contente de ce tapis rien à redire rapport qualité-prix excellent livraison rapide je recommande ce site

Super achat, tapis très beaux. Juste un pas doux au toucher, dommage…..

Un. Des pires sites au monde je ne recommande pas du tout j’ai passé trois commandes sur ce site pour un Tapis , et ils se sont trempés trois fois je n’ ai pas pu renvoyer le Tapis du coup je me retrouve avec trois Tapis qui sent pas du tout ce que je voulais

Tapis superbe livraison soigneuse je recommande

Je n ai pas recu mon colis