Entreprise extrêmement difficile à joindre. Les numéros de téléphone sur le site web et dans leurs mails marketing sont en grande partis obsolètes, d'autres sonnent dans le vide ou bien sur message d'... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Table de salle de conférence commandée il y a plus d'un an. Elle a été livrée par deux fois avec le plateau cassé. Le plateau a fini par arriver intact, mais sans les pieds et les accessoires. Le paie... Näytä lisää
Bonjour Louis-Marie, Baptiste, Je vous confirme la bonne réception de mon meuble, livré, déballé, tout impeccable. Les livreurs des My Troopers: YAMEN et RAFAA super gentils, délicats et... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai enlevé une étoile car le colis n'a pas été livré dans la pièce de mon choix comme convenu et parce qu'au montage il manquait quelques visseries dont j'attends le retour. Sinon, le rendu est beau... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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3,3
Keskitasoinen
344 arvostelua
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Déçu du service client
Bons produits, esthétiques et qualitatifs mais la taille ne correspondait pas. J'ai donc appelé le service client pour les retourner et acheter du nouveau mobilier à la bonne taille, mais le service client n'a fait aucun geste pour faciliter l'échange. Au contraire il faut que je paie les retours (cher vu le mobilier à renvoyer) + les frais de port pour le nouvel achat. Vraiment pas commerçant, je ne commanderai plus ici dans le doute...
7. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Maxime,
Nous sommes navrés si les tabourets que vous avez commandé ne correspondait pas à votre attente. Comme échangé avec notre service SAV, vous avez la possibilité d'effectuer un retour si les articles ne vous conviennent pas conformément à nos conditions de ventes. La production étant faite à la commande nous avons déjà réglé notre fournisseur. De ce fait, nous ne pouvons accorder de geste commercial à part la reprise des articles sans frais (remboursé intégralement à réception sous réserve de bonne conformité). Seul les frais de retour restent donc à votre charge.
Ce sont les seuls frais supplémentaires car la livraison préalable vous a été offerte sur cette commande comme le montant de votre panier dépassait 850€ HT. Pour votre nouvelle commande, les frais auraient également été offerts si vous aviez atteint ce montant minimum.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin,
L'équipe Be My Desk
Les équipes commerciales et de service…
Les équipes commerciales et de service après-vente sont très à l'écoute et très agréables, prêtes à nous aider dès qu'il y a besoin. Nous sommes vraiment ravis du mobilier acheté, de bonne qualité et reçu dans les temps - les tables pliables sur roues sont très simples à déplacer, et vont nous changer la vie au bureau !
10. tammikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Marion,
Merci pour votre retour très positif et complet ! :)
Nous sommes enchantés de lire que nos produits vous plaisent autant.
En espérant vous revoir bientôt,
L'équipe Be My Desk
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Réactivité sérieuse des équipes tant pour l'accompagnement du projet, la livraison et le SAV.
19. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Paul,
Merci pour votre retour positif, cela nous motive à continuer dans ce sens !
Nous sommes ravis de savoir que notre cabane vous plaise. :)
A bientôt,
L'équipe Be My Desk
4ème bureau acheté avec BeMyDesk
Le 4ème bureau acheté avec BeMyDesk. Les produits sont de bonne qualité et confortables au quotidien pour nos collaborateurs. Je recommande !
10. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Antoine,
Merci pour ce retour très positif, nous sommes ravis de lire que notre bureau ABBA vous plaise :)
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance !
A bientôt,
L'équipe Be My Desk
TOP, tout est parfait
Mobilier au top! Livré à temps, de bonnes qualité, et très jolie. Très bon service client! je recommande.
12. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Toute l'équipe Be My Desk vous remercie de votre confiance !
N'hésitez pas à nous envoyer des photos !
En espérant vous revoir bientôt :)
L'équipe Be My Desk
Les échanges préalables à l'achat avec Mathias Durand
Les échanges préalables à l'achat avec Mathias Durand ont été parfaits, rapides et informatifs.
Les détails de la commande ont permis un retrait sans problème et le produit est parfaitement adapté à mon besoin, facile à monter, confortable et d'apparence solide et de bonne qualité. De plus, le rapport qualité-prix est excellent.
Je recommande vivement cette entreprise.
28. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Votre avis nous motive à continuer dans ce sens, nous vous remercions également de votre confiance !
Nous sommes heureux que notre chaise Astra vous corresponde !
En espérant vous revoir bientôt :)
L'équipe Be My Desk
Communication très efficace et suivi du…
Communication très efficace et suivi du colis sérieux.
Délais annoncé respecté
Merci
26. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour très positif et de vos compliments, cela nous encourage à continuer dans ce sens !
Nous espérons que notre produit Leiv vous convient !
Au plaisir de vous revoir :)
L'équipe Be My Desk
Les bureaux et les fauteuils sont de…
Les bureaux et les fauteuils sont de très bonne qualité.
L'équipe est réactive et commerciale.
8. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Stéphanie,
Toute l'équipe à été ravie de pouvoir travailler sur votre projet et de pouvoir constater le rendu de votre agence !
Merci de votre retour très positif qui nous motive à continuer dans ce sens !
Nous espérons vous revoir si à l'avenir d'autres projets fleurissent :)
A bientôt,
L'équipe Be My Desk
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Pierre,
Nous vous remerçions de ce retour très positif et nous sommes heureux de savoir que notre bureau Vasari ainsi que la prise de confort vous conviennent ! :)
A bientôt,
L'équipe Be My Desk
Erreur de livraison
Délai de livraison très long suite erreur destinataire. Mais nous avons fini par recevoir nos bureaux. Niveau qualité, nous n'avons pas encore eu le temps de déballer la marchandise...
7. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Monsieur Aubert,
Veuillez nous excuser pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous avons apporté l'explication de ce retard dès que nous avons eu les informations et nous avons suivi ce SAV de très près.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur votre avis concernant la qualité de nos produits.
En espérant vous revoir bientôt.
L'équipe Be My Desk
Très content du produit (chaises)
20. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Béatrice,
Nous vous remerçions de votre retour très positif et sommes heureux de savoir que nos chaises Kabi vous corresponde !
Au plaisir de vous revoir :)
L'équipe Be My Desk
Très bon service et communication…
Très bon service et communication facile.
Très satisfaite des chaises ergonomiques, un peu moins de la qualité de la table de réunion Usoa melaminé qui s'use rapidement sur les bords.
29. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Clémentine,
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire et des compliments que vous nous faites.
Suite à celui-ci nous vous avons contacté et nous avons trouver une solution pour votre table de réunion Usoa en vous renvoyant un plateau :)
Très bonnes fêtes de fin d'années en espérant vous revoir bientôt !
L'équipe Be My Desk
Rien à signaler
Rien à signaler. Produits conformes à la commande, délais de livraison et d'installation rapides et respectés.
10. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions de votre retour très positif et d’avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de lire que vos bureaux et cloisonnettes vous correspondent !
Au plaisir de vous revoir. :)
L'équipe Be My Desk
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Christine,
Nous vous remercions de votre retour positif sur notre mobilier et nous sommes ravis que celui-ci vous plaise.
Nous nous efforçons de limiter nos délais de livraisons afin que nos clients soient livrés dans les plus brefs délais. Malheureusement au moment de votre commande nous avons rencontré une pénurie de matière première qui a rallongé ces délais.
En espérant vous revoir bientôt !
L'équipe Be My Desk
Je suis très satisfaite de ce modèle de chaise Max
Je suis très satisfaite de ce modèle tant par son design et gamme de couleur, que son coté RSE ainsi que son prix.
je recommande vivement cette chaise "MAX"
facile à intégrer dans différents espaces
A bientôt
10. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos chaises Max vous plaisent !
Effectivement la chaise Max reste l'une des plus intéressante de par son rapport qualité/prix.
Comme vous l'avez dit, elle s'intègre facilement dans des espaces bien différents :)
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur ce produit.
A bientôt,
L'équipe Be My Desk
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Denys,
Merci pour votre retour très positif, l'équipe Be My Desk vous remercie de votre confiance.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'équipe Be My Desk
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'apprendre que votre nouveau bureau réponde à vos attentes.
Nous mettons tous nos efforts pour maintenir ce niveau de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'équipe Be My Desk
Prestations (livraison et installation) parfaites
Livraison et installation réalisées comme planifiées et prestation d'installation impeccable.
Produits de qualités et aucune mauvaise surprise.
29. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Franck,
Votre retour récompense nos efforts et nous vous en remercions.
Nous travaillons de sorte à maintenir ce niveau de qualité pour tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site. :)
À bientôt !
L'équipe Be My Desk,
Une expérience incroyable de A à Z
Une expérience incroyable de A à Z, l'une des meilleures que j'ai pu avoir, je recommande vivement be my desk.
13. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Enrick,
Votre feedback récompense nos efforts et nous vous en remercions.
Nous travaillons de sorte à maintenir ce niveau de qualité pour tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site. :)
À bientôt !
L'équipe Be My Desk,
Sérieux
Sérieux , livraison rapide et j'ai été contacté la veille avant la livraison. Le service est top
26. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Be My Desk
Bonjour Valery Armand,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à refaire appel à nous pour compléter votre bibliothèque Iulio :)
À bientôt !
L'équipe Be My Desk
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