Be My Desk Arvostelua 

Entreprise extrêmement difficile à joindre. Les numéros de téléphone sur le site web et dans leurs mails marketing sont en grande partis obsolètes, d'autres sonnent dans le vide ou bien sur message d'erreur. Côté mail, pas bien mieux. A se demander si des gens bossent dans cette entreprise. Niveau réactivité c'est vraiment pas terrible. On finit presque par croire qu'on à payé 2000€ de matériel à une fausse entreprise. Heureusement, de temps en temps on obtient quelqu'un. Bref, in fine on a été livré, 15 jours plus tard que prévu, avec un suivi et une communication vraiment moyenne. A la livraison, nous avions demandé l'option de dépose à l'étage dans une pièce spécifique mais les 160kg de colis ont été déposé au rdc de l'immeuble, nous imposant une sacré manutention imprévue. Et pas de retour de l'entreprise sur ce sujet non plus. Cerise sur le gâteau, pas de notice de montage dans les colis, il a fallu improviser à partir de la photo sur le site web. Vous aurez compris que l'on ne recommande pas. Seul point positif le mobilier semble de bonne facture.

Table de salle de conférence commandée il y a plus d'un an. Elle a été livrée par deux fois avec le plateau cassé. Le plateau a fini par arriver intact, mais sans les pieds et les accessoires. Le paiement a été effectué à la commande, mais il est impossible de les contacter par mail ou par téléphone.

Prestations au top

La livraison a été décalée deux fois sans que nous soyons informés en amont, il a fallu que nous nous occupions d'harceler d'appels la personne contact afin de savoir ce qu'il se passait. Une livraison de meubles demande une organisation conséquente de notre côté également. C'est nous qui avons du nous occuper de contacter à répétition les services pour savoir quand aurait lieu la livraison, rappeler la veille de la livraison prévue pour la confirmer sans obtenir de réponse, recontacter le jour de la livraison pour demander pourquoi elle n'arrivait pas etc. Livraison annulée une fois le jour même de la livraison & livreur très désagréable. La personne ayant monté les meubles était par contre très sympathique et professionnelle.

Bons conseils avec leq différents chargés de clientèle.
Le bureau est de bon qualite, confirmes aux attentes.
Dimensions rares dispo.
La livraison a été faites dans les delais et à l'horaire precis avec le liveur.
Bref impoecca ble
Je recommande viven
ment.

Meubles de très bonne qualité, personnel accueillant et professionnel, livraison et installation parfaites.

Bureaux de bonne qualité, solides mais montage un peu difficile car les pièces métalliques s'emboîtent mal et pas de mode d'emploi fourni.

Excellente écoute et réponse adaptée à la demande

PRODUITS LIVRES A TEMPS ET CONFORME A CE QUI A ETE COMMANDE.
PRODUITS DE QUALITE.

Pas de respect des délais de livraison suite perte de la commande, aucun dédommagement préposé et ne répond pas aux mails. manque de sérieux +++. Merci à la commerciale que j'ai eu initialement au téléphone cet été qui s'est donnée mais le reste de l'équipe...notamment Malick qui snob tous mes mails. Je ne recommande pas et ne repasserai pas par cette entreprise

Matériel de tres Bonne qualité

3ème commande sur le site et tout se passe toujours bien.

Commande rapide, livraison dans les délais, produits très bien emballés donc aucun soucis à l'ouverture; grande facilité de montage.

Réponse rapide et efficace à notre demande

Réactivité, disponibilité, qualité des meubles et de l'installation. Rien à dire.

Produit conforme à notre commande. Respect des délais de livraison.

Une belle équipe dynamique à l'écoute et toujours à disposition pour enrichir les projets

Un petit souci au moment de la réception du produit. SAV très réactif grâce à une interlocutrice, Fatou, réactive, à l'écoute, et qui prend les choses en main avec efficacité.

parfait, rapidité, réactivité

C'est fluide, simple et emballage nickel