bauerfeind.de Arvostelua 

Purchased the sports knee support, amazing product and was really happy with it. It has helped massively with my Brazilian jiujitsu and gave me more confidence with my knee.

I did have an issue with my product about 5 months down the line but the customer support I received was more than I expected, so I am still happy and will repurchase with this company.

Worst possible customer service. Unable to contact by 'phone. Agents are always 'Busy helping other customers'. No wonder. No doubt there are many who need help... Given the option to leave a request for a call back, after three attempts and no response, I tried sending a message through their online 'Contact Us' form. After two of these, apart from an automated acknowledgement of receipt, still no response. My issue was non delivery of goods by FedEx, which is ultimately Bauerfeind's responsibility. Having sourced the product from another supplier, Brace-Yourself.co.uk, I am now seeking a refund. I don't hold out much hope of that. It is worth noting that the knee support ordered through Brace-Yourself was delivered next day, having only been ordered at 2:30. Such a shame as the product is very good.

Trage aufgrund von Lipödem Flachstrickkompression. Leider hat Bauerfeind eine sehr schlechte Qualität. Dauerhaft ist immer mindestens eine von zwei Kompressionen in Reparatur. Da hält selbst eine Baumwollstrumpfhose mehr aus.

Ich trage bereits seit mehreren Jahren verschiedene Modelle von Bauerfeind — und kann mich über keines beklagen. Von Knie- über Fußbandagen bis hin zum Handgelenk. Alles super und gerne immer wieder! Die Bandagen unterstützen betroffene Gelenke bei Schwierigkeiten und sorgen zusätzlich dafür, dass der Schmerz nachlässt.

Ich bekam für das Knie eine Orthese und habe sofort gemerkt, dass ich sie nicht tragen kann, da sie auf die Arthrose Schmerzstelle drückte. Ich rief bei Bauerfeind an und bat sie, die Orthese, die ich 5 Minuten getragen habe, zurückzunehmen, aber es hieß nur, dass sie das nicht machen, also ein kategorisches NEIN. 800€ zum Fenster raus geschmissen, nie wieder diese Firma, der es allein um Gewinnmaximierung geht.

Bauernfeind Genutrain OA gekauft für über 900€ und 18 Monate später ist der Boa Spannmechanismus defekt, ein Band lässt sich nicht mehr spannen. Auf schriftliche Nachfrage gibt es keine Reparaturmöglichkeit und ausserhalb der 12 monatigen Gewährleistung fühlt man sich nicht zuständig. Für ein solch extrem hochpreisiges Produkt ist das extrem dürftig. Werde das meinem Anwalt übergeben und kann das Produkt absolut nicht empfehlen

Habe GenuTrain A3 von Bauerfeind für mein Knie vom Orthopäden verordnet bekommen.Die 1.war falsch ausgemessen worden und nach 2maligen tragen,wobei sie ständig runtergerutscht ist, deshalb reklamiert.Die 2.,angeblich richtig ausgemessen,rutschte schon wieder beim Gehen ,nur Zuhause,!!!! Also ich weiß nicht was man für Knie / Bein man haben muss das sie halten beim Gehen?! Kostet 140€!!!! Sehr sehr schlechte Qualität.Nie wieder.

Ich habe mir eine Kniebandage bestellt. Gute Beschreibung, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung.
Mal sehen wie sie sich auf länger Tragen lässt.

Ich trage Flackstrickkompressionsstrümpfe von Bauerfeind und bin etwas enttäuscht über die Qualität der Produkte. Zwar lassen sich die Strümpfe gut tragen, weisen aber nach der Garantie von 6 Monaten erste Mängel auf (z.B. Löcher) auf. Ich würde mir daher Wünschen, dass im Sinne der Kund*innen hier an der Qualität des Materials gearbeitet wird.

Ich habe ein "Ankle-Support", also eine Sport-Bandage von Bauerfeind gekauft. Eigentlich war die echt gut. Die stabilisierte jedenfalls meinen Fuß ganz ordentlich. Leider ist sie nach kurzer Zeit eingerissen. Ich war erst ganz schön wütend, dass die teuren Bandagen kaputt waren. Hab sie dann reklamiert. Der Support hat sich entschuldigt und mir sofort eine Erstattung angeboten. Außerdem konnten sie erklären, warum das passiert war. Bei den Bandagen war eine Naht fehlerhaft. Ich finde es total gut, wie mit Fehlern bei Bauerfeind umgegangen wird. Die sind ehrlich, erklären was schief gelaufen ist und übernehmen Verantwortung. Und das ist etwas, wo nach meiner Erfahrung heute die Firmen alle Mist bauen. Da ist bei anderen dann wochenlang keiner erreichbar und dann wird man abgewimmelt und das war's dann. Und wer verklagt schon einen Hersteller wenn es um 100€ oder so geht. Niemand. Und das machen dann einge zur Basis ihres Geschäftsmodells.
Bauerfeind macht das nicht. Jedenfalls nicht bei mir. Dafür bedanke ich mich hier mit diesem Erfahrungsbericht.

Habe wegen einer Entzündung im Handgelenk eine Handgelenk Korthese bekommen. Muss aber sagen sie ist überhaupt nicht komfortabel. Die Dämmung über den schienen ist viel zu dünn.So das die schienen total drücken in der Handinnenseite.Kann sie nicht empfehlen. Hab jetzt eine neue von der Firma BORT bekommen. Diese ist richtig super ausgepolstert.Kann ich nur empfehlen.

Tolles Produkt für laufen. Schnelle lieferung. Danke

Mein Arzt verschrieb mir den Bauerfeind GenuTrain P3 wegen meiner nach aussen verschobenen Kniescheibe. Da ich Übergewichtig bin, passten die Standartmasse nicht und wurden vom Orthopäden nach Vorgaben meine beiden Beine ausgemessen und nach diesen Angaben eine Spezialanfertigung gemacht. Doch selbst mit dem Ansatz oben mit den inneliegenden Silokonteile rutschte mir dieser "Schlauch" innert weniger 100 Metern runter und ich musste diese dann immer wieder hochziehen. Die Angaben vom Hersteller, dass es angenehm zum tragen und ohne Kraftaufwendung zu platzieren sei, ist völlig daneben! Nur mit viel Gezerre waren diese anzuziehen und auszurichten, damit die Öffnung für die Kniescheibe auch am rechten Ort war. Zudem aber drückte alles mir derart zu, dass mein Becken halbwegs taub wurde und den Rest der Waden und meine Füsse zu schmerzen begannen - ein angenehmes Tragen ist von dieser Realität meilenweit weg. Mein Orthopäde Engels in Reinach BL nahm diese zurück, was mir keinen finanziellen Schaden einbrachte; diesen Orthopäden kann ich empfehlen, doch vom Bauerfeind rate ich dringend ab, das ist nicht zu gebrauchen. Oder nur für sportliche Träger, dessen Beine schön gerade sind? Was ja bei mir nicht der Fall war und Bauerfeind anhand der Spezialmasse auch wusste.

Ich habe altersbedingt abgenutzte Knie mit leichten Beschwerden. Nun hat die Firma Bauerfeind im Vertrieb über Sanitätshäuser das Produkte "GenuTrain OA" und wie es dazu heißt "mit gezielter Entlastung und Stabilisierung für mehr Aktivität bei Gonarthrose". Das Produkt kostet immerhin knapp 900 Euro und kann auf Rezept bekommen werden. Diese Möglichkeit habe ich genutzt, um so lange wie möglich einer Knieoperation zu entgehen.
Leider hat das Produkt, angepasst vom Sanitätshaus, bei mir überhaupt keine Wirkung gezeigt. Ich habe bei einer Wanderung, beim Einkauf in der Stadt und bei einem Spaziergang diese Orthese an einem Knie angezogen. Ich konnte keinerlei Verbesserungen bemerken. Schade! Bei einem Produkt in dieser Preisklasse hätte ich wirklich mehr erwartet.