Always such a pleasant experience to do shopping on basket4ballers. Plenty of items available, very nice customer service and loyal members gets treated very respectfully. Kobe is my #1 hero and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestelle jetzt seit zwei Jahren regelmäßig. Die Bearbeitung verläuft zügig und der Versand erfolgt direkt am nächsten Tag. Obwohl es aus dem Ausland kommt, ist das Paket meistens innerhalb von wenigen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Commande passée avec marge pour l'anniversaire d'un enfant. Résultat : colis livré par leur prestataire à 30 kilomètres de chez moi. Obligé de faire 60 km a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Commande rapidement livrée sur la Guadeloupe avec une surtaxe très raisonnable compte tenu des prix attractifs pratiqués par B4B. Produits de très bonne qualité. Je suis très satisfait de mes achats.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
basket4ballers, boutique en ligne spécialisée en chaussures de basketball, vêtements et accessoires de basketball pour hommes, femmes et enfants. Produits 100% authentiques et livrés gratuitement dès 100€ d'achat.
Yhteystiedot
Ranska
- basket4ballers.com
4,2
Hyvä
340 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup de nous avoir partagé votre belle appréciation !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous s'est bien déroulée.
Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles découvertes chez basket4ballers.
Puma mb 05…
Pessima esperienza ho acquistato un paio di Puma mb 05 dopo tanto che le cercavo per un regalo a mia nipote che le desiderava tantissimo dopo la seconda volta indossate si è staccata una linguetta contattati hanno risposto che loro non possono fare nulla praticamente se ne sono fregati. 😡😡😡
3. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Buongiorno,
La ringraziamo per il Suo riscontro e comprendiamo la Sua delusione, a maggior ragione trattandosi di un regalo molto atteso.
La Sua richiesta è stata attentamente esaminata dal nostro servizio clienti, foto alla mano. A seguito dell'analisi, purtroppo non si tratta di un difetto di fabbricazione: la garanzia legale di conformità copre i difetti presenti al momento dell'acquisto, ma non copre rotture o danni accidentali dovuti all'uso.
Nel caso specifico, l'elemento decorativo della linguetta è stato strappato nettamente. Trattandosi di una parte che sporge rispetto alla sagoma della scarpa, tale strappo è la conseguenza di un impatto: un contatto con un altro giocatore o lo sfregamento tra i due piedi durante l'attività sportiva. Questo tipo di danno, di natura accidentale, non rientra nell'ambito della garanzia.
Non si tratta quindi in alcun modo di una mancanza di riguardo da parte nostra: applichiamo semplicemente il quadro normativo in modo identico per tutti i nostri clienti e preferiamo essere trasparenti anziché alimentare false speranze.
Restiamo naturalmente a Sua disposizione qualora desideri confrontarsi nuovamente su questa pratica o ricevere un consiglio su un modello adatto all'attività di Sua nipote.
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti basket4ballers
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
Beaucoup de choix
et surtout les early access
Livraison rapide
Bref au top 👌
27. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour votre belle note et votre beau commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciiez autant la diversité de notre sélection, les early access ainsi que la rapidité de nos livraisons.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez basket4ballers !
Öffentliche Kulanz angekündigt, am Ende nur neue Begründung für dieselbe Ablehnung
Nach meiner ersten Bewertung versprach Basket4Ballers öffentlich, meinen Fall erneut zu prüfen. Das klang zunächst nach einer kundenorientierten Lösung.
Leider stellte sich heraus, dass die erneute Prüfung lediglich zur gleichen Ablehnung führte. Neu war lediglich die Begründung. Während zuvor auf angebliche Abnutzung verwiesen wurde, wird nun auf eine nicht greifende Herstellergarantie verwiesen.
Unverändert bleibt, dass ich mehrfach Fotos eines defekten Reißverschlusses eingereicht habe und sogar angeboten habe, den Rucksack zur Prüfung zurückzusenden. Zudem war ich mit einer einfachen Ersatzlieferung einverstanden.
Besonders enttäuschend fand ich, dass die öffentliche Antwort auf Trustpilot den Eindruck vermittelte, man wolle gemeinsam eine Lösung finden. Tatsächlich erhielt ich nach meinem erneuten Kontakt jedoch lediglich eine weitere Ablehnung.
Niemand erwartet, dass jede Reklamation automatisch anerkannt wird. Als Kunde erwarte ich jedoch, dass eine angekündigte erneute Prüfung nachvollziehbar erfolgt und nicht nur die ursprüngliche Entscheidung mit einer neuen Begründung bestätigt wird.
Ich habe inzwischen den Eindruck, dass die öffentliche Kommunikation vor allem der Außendarstellung dient, während sich am Ergebnis für den Kunden nichts ändert.
Sollte Basket4Ballers doch noch bereit sein, den Fall durch Einsendung und tatsächliche Begutachtung des Rucksacks objektiv zu prüfen, werde ich diese Bewertung selbstverständlich aktualisieren.
27. lokakuuta 2026
Top!
Jamais été déçu , modèles originaux et livraison rapide . Mails récapitulatif et suivi de la commande jusqu’à livraison en temps réel.
Possibilité de régler en plusieurs fois .
Top!
19. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour votre beau message !
Savoir que vous n'avez jamais été déçu par vos expériences chez nous, et que vous appréciez notre sélection de modèles ainsi que la rapidité de nos livraisons et le suivi de vos commandes est une véritable récompense pour nous.
Nous sommes également ravis que nos solutions de paiement vous apportent davantage de flexibilité.
Merci pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver chez basket4ballers !
Excellent service et ce early access c…
Excellent service et ce early access c est TOP
21. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour votre beau retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services et que l’early access vous plaise autant.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez basket4ballers !
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that you’re happy with the quality of our products and the speed of our delivery.
Thanks for choosing basket4ballers, and we hope to see you again soon !
Beaucoup de choix,Beaucoup de promo et…
Beaucoup de choix,Beaucoup de promo et une super réactivité. En bref au top!
10. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour ce super retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre sélection, nos nombreuses promotions et la réactivité de notre équipe.
Un retour comme le vôtre nous motive à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance et à bientôt chez basket4ballers !
Bonne qualité livraison rapide .
Bonne qualité livraison rapide .
De nombreuses promotions très interessantes toute l’année sur de nombreux produits.
5. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, la rapidité de nos livraisons ainsi que les nombreuses promotions proposées tout au long de l’année.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez basket4ballers !
Livraison rapide et produit conforme au…
Livraison rapide et produit conforme au attente !
11. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Un grand merci pour votre belle appréciation !
Nous sommes ravis de voir que notre catalogue et nos délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez basket4ballers !
Commande rapidement livrée sur ka…
Commande rapidement livrée sur la Guadeloupe avec une surtaxe très raisonnable compte tenu des prix attractifs pratiqués par B4B. Produits de très bonne qualité. Je suis très satisfait de mes achats. Bravo!
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison jusqu’en Guadeloupe, ainsi que le rapport qualité-prix de nos produits.
Savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez basket4ballers est une véritable récompense pour toute notre équipe !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez b4b !
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Thank you so much !
Feedback like yours inspires us to keep doing our best every day. We’re really happy to know you had a great experience with b4b.
Thanks again for your support, and see you soon at basket4ballers !
One of the best stores in EU hands down
Always such a pleasant experience to do shopping on basket4ballers.
Plenty of items available, very nice customer service and loyal members gets treated very respectfully.
Kobe is my #1 hero and to have so many items available always amazes me, I wish I could get more 😁
This time I've got the Kobe 8 protro Mambacurial, pretty awesome colorway and a pair of NBA unicorn socks, very very good performance!
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Thank you so much for this amazing review !
We’re thrilled to hear that shopping at basket4ballers is always such a great experience, and that you appreciate our selection, customer service, and the attention we give to our loyal customers.
And as a fellow Kobe fan, we can only imagine how exciting it must be to find so many items dedicated to the Mamba. The Kobe 8 Protro Mambacurial is a fantastic choice, and we’re glad you’re enjoying your new kicks and NBA socks!
Thanks again for your loyalty and for being part of the basket4ballers family. We hope to help you add many more gems to your collection !
B4B The one and only
basket4ballers is my first and trusted online store for shoes and basketball in general. Authentic products, seamless service, and flawless delivery every single time. Highly recommended.
3. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Thank you for this amazing review and for making basket4ballers your trusted destination for basketball and sneakers !
Knowing that you can rely on us for authentic products, smooth service, and flawless deliveries every time means the world to us.
Your trust is what drives us to keep getting better, and we’re truly grateful to have you as part of the b4b family.
Thanks for your continued support, and see you on your next order.
The customer service is very helpful…
The customer service is very helpful and it was a smooth transaction..keep it up guys!👍🏼
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Thank you so much for your kind words ! 😊
We’re delighted to hear that you had a smooth shopping experience and that our customer service team was able to assist you so well.
Your feedback means a lot to us and motivates us to keep up the good work.
Thanks again for your trust, and see you soon at basket4ballers.🏀
Commande réalisée le jeudi à 21h
Commande réalisée le jeudi à 21h, reçue le samedi à 14h... Emballage parfait.
Ravie !
17. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage !
Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de votre commande.
Gaping holes in the package and terrible customer service for an MVP client.
I am an MVP loyalty customer at Basket4Ballers and I am absolutely shocked by their customer service. I paid 25€ for shipping and the box arrived completely destroyed with holes so large you could literally put a hand inside! This is a major security breach - items could have been stolen or ruined by rain.
When I contacted support, they ignored my emails and photos for 2 weeks! When I finally reached them via Instagram, they had the nerve to tell me this is "minor damage" and
"normal." I order online constantly from all over the world and I have never seen such an appalling attitude toward loyal customers. Shifting the blame to the carrier and denying responsibility for a ruined delivery is unacceptable. They even sent me a review link themselves, so here is my honest feedback.
Avoid this shop if you expect any post-purchase support!
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Hi Anna,
We’re truly sorry that your experience with basket4ballers has left you feeling this way, especially as a loyal customer and MVP member.
We regret the condition in which your parcel arrived and understand your concerns regarding the damage to the package and the security of its contents.
Regarding the exchanges you mention with our customer service team, we unfortunately don’t have access here to the full history of your conversations, so it would be difficult for us to comment on what was said or on how your case was handled. We are nevertheless sorry to hear that you felt your concerns were not given the attention they deserved.
We will make sure your feedback is brought back to our customer service team so that the different elements of your complaint can be reviewed. We would also encourage you to get back in touch with our customer service team so that they can review your case with you directly and look into the situation further.
We’re also sorry that this experience, despite the trust you have placed in basket4ballers over time, has left you with such a negative impression. We sincerely hope we can better understand what happened and improve your experience with us.
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour ce beau retour !
Nous sommes ravis que vous soyez séduit par votre paire, aussi bien pour son style que pour son confort. Le combo parfait.
Merci pour votre confiance, et profitez bien de votre nouvelle paire !
Prix raisonnable
Prix raisonnables. Modèles variés. Suivi de colis en temps réel.
Nous sommes jamais déçu à chaque commande (site ou magasin)
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Merci beaucoup pour ce bel avis et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos offres, la diversité de nos modèles ainsi que le suivi de vos commandes. C’est également un vrai plaisir de savoir que vos expériences, aussi bien en ligne qu’en magasin, vous donnent toujours satisfaction.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez basket4ballers !
Alles perfekt 💪💪💪💪
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Basket4Ballers
Vielen Dank für diese schöne Bewertung !
Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Ihre Erfahrung bei uns perfekt verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei basket4ballers begrüßen zu dürfen.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.