Baron Filou Arvostelua 717

Ich hatte bei Baron Filou zwei Bestellungen gemacht das erste Mal 2x den Parfum Tester und beim zweiten Mal den Flakon. Beides ist auch super schnell angekommen. Der Duft hatte mich bei den Proben sehr überzeugen weshalb ich den Flakon bestellt hatte. Der Duft aus dem Flakon riecht zwar genauso gut, hält im Gegensatz zu den Tester aber nur 1h. Danach ist er nicht mehr wahrzunehmen. Der Tester hält bei mir locker 6h. Ich hatte das dem Support am 28. April geschrieben und bis heute keine Antwort vom Support bekommen.
Der Versand hat super geklappt, der Duft gefällt mir auch, ich habe wahrscheinlich einen schlechten Flakon erwischt und der Support antwortet leider nicht :/

Hab mir den L’Été du Baron und 2x Shirts bestellt.
Lieferung war innerhalb von 2 Tagen bei mir. Verpackung ist cool und mit Detail.
T-Shirt super und perfekt für den Sommer, das Gleiche mit dem Parfum.
Preislich sind die Shirts aber doch relativ gehoben.

rasche Lieferung, schöne Verpackung und Ware in TOP Zustand!

Die Qualität ist Oberklasse, der Versand erfolgt zügig. Die Ware ist liebevoll verpackt. Auch Umtauschen erfolgte ohne Probleme und wurde zügig geliefert. Ich würde Auf jeden Fall wieder bestellen.

Sehe leckerer Duft sehr sauber und frisch ich liebs. Also echt perfekt für den Sommer.

Mijn ervaring met Baron Filou is ronduit teleurstellend.

Op 7 december heb ik kleding besteld, maar deze bleek een maatje te groot. Ik heb vervolgens netjes de retourinstructies gevolgd en het pakket binnen de wettelijke termijn teruggestuurd. Ook heb ik bewijs van verzending aangeleverd.

Nu, meer dan drie maanden later, heb ik nog steeds geen terugbetaling (€159,95) ontvangen en ook geen vervangend artikel. Ondanks meerdere contactmomenten weigert Baron Filou verantwoordelijkheid te nemen en schuift het probleem af op de postdienst.

Dit is onacceptabel en bovendien in strijd met de Europese consumentenwetgeving (Richtlijn 2011/83/EU), waarin duidelijk staat dat een verkoper moet terugbetalen zodra de consument bewijs van retourzending heeft geleverd.

In plaats van met een oplossing te komen, blijft het bedrijf zich verschuilen achter hun eigen voorwaarden, die wettelijk gezien geen voorrang hebben op EU-regels. Inmiddels bieden ze helemaal geen oplossing meer.

Ik heb daarom een klacht ingediend bij het Europees Consumenten Centrum (ECC-Net) en overweeg verdere juridische stappen.

Kort samengevat:
• Retour correct verzonden met bewijs
• Geen terugbetaling na 3+ maanden
• Geen oplossing vanuit het bedrijf
• Slechte klantenservice en communicatie

Ik raad iedereen sterk af om hier te bestellen.

EDIT 09-04-2026:
Na diverse e-mails en maandenlang discussiëren toch het geld terug gekregen van Baron Filou. PostNL heeft het pakket inmiddels nog steeds niet bezorgd. Dus dat is wel coulant van Baron Filou :)

Ich bestelle die T-Shirts schon seit Jahren und bin sehr zufrieden damit. Auch die witzigen bärgige Drucke sind super.

Tolle und pfiffige Ware. Die Shirts / Hoodys sind für Männer allerdings etwas schmal geschnitten. Ein leichter Bauchansatz könnte eventuell zum Problem werden.
Kommunikation war auch in Ordnung. Es wäre allerdings super, wenn man beim Versanddienstleister (gerne gegen Aufpreis) wählen könnte. Ich hatte mit GLS und speziell bei dieser Lieferung ziemliche Probleme.

Nos encanta BF! En casa tenemos varias piezas y son perfectas! Estilosas y cómodas!!

Großartige Marke, produziert in Portugal und somit in Europa.
Großartige Qualität und immer sehr spannende neue Produkte und Ideen.

i just love the hoodies the quality is perfect i like to live in it, thats why i have many different colours all of the summer collection and also the halloween and christmas one i just love the 🐻 black and blue is easy to combinate but the fresh summer ones are great! can’t wait for new collection❤️

Encargué muñecos el día 24 de noviembre de 2025. Ante la tardanza en llegar escribo correo a principios de diciembre y me dicen que todo va correcto. El día 15 de diciembre de 2025 recibo solo uno de los dos muñecos que había encargado. Escribo en los sucesivos días varios correos diciendo que que estaba pasando. A día de hoy no ha llegado el segundo muñeco, por lo que he pedido la devolución del importe del mismo a través de mi entidad financiera .Nohe obtenido todavía una respuesta tras los varios requerimientos efectuados.
Hay que ser serios en las ventas y no tratar de ocultarse sin dar explicaciones.

Good quality of the products. Nice giveaway everything was very nicely wraped and packed.

Das Produkt war mit sehr viel Liebe verpackt. Das dekorative Geschenkpapier lässt das Herz höher schlagen und die Freude auf den Inhalt wächst 👌. Das Shirt und die Socken sind spitze. Die Motive inkl. kleiner luxuriöser Details sind einfach toll👍.
Weiter so.

Super chula la sudadera, me ha encantado 👍🏻

Fast delivery , great quality

Snelle verzending, en mooi kerstpapier meegeleverd.

Excellent choix - je n’achète que Baron filou pour mon fils de 21 ans, il adore. Il est Pro de Golf Il a même un pull à son effigie 😉 qualité, taille OK, livraison OK, je recommande