Amazing customer service
After having misunderstandings with the order, Baool customer service provided me not only with another watch band but pins to correct the sizing issue I ran into.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
After having misunderstandings with the order, Baool customer service provided me not only with another watch band but pins to correct the sizing issue I ran into.
I am very impressed by the service and customer satisfaction focus of this company. I actually made an error on my order, and sent a message to them asking about a refund. Instead of the refund, they sent me a free replacement item! This is exceptional customer support and I am very pleased with my dealings with them. I recommend Baool for your watch band needs.
Fantastic service highly recommend
I was very excited to receive my new Baool watch strap for my Garmin Fenix 7, the build looked solid and the stretch material was comfortable.
The shipping time was a few weeks and ended up being £30 odd after shipping.
After 6 months of use, the metal loop holding the strap, broke. I was gutted.
I emailed Baool, who offered a 50% off a new strap. I thought the strap should last longer than 6 months. Especially at this price point and waiting 4 plus weeks for shipping.
I am training for an Ironman, so it’s not having heavy use as in working in construction or physical sports such as martial arts etc.
I am gutted as I really like the product but felt let down by build quality and lack of support by Baool Customer Services.
Shame really.
My first order was sent quickly but wrong size leather band received (too large), poor description on website, so I agreed to pay shipping (15$) for a replacement. Replacement leather band received, still too large but also assembled with the print on the inside instead of outside! Very diaspointed with the vintage leather band, the silicone/rubber one is ok though but it remains to be seen if it will outlast an original Garmin 6 silicone band.
First off, the is is not $80 worth of strap. Secondly, the steps required to adjust the strap to your wrist size are a PITA. Seriously, if you know a jeweller take it there otherwise you'll be very frustrated getting it to the right size and redoing the pins each time. It is a cheap Chinese made strap.
Never receivedy order. Don't respond to email.
Very bad no refunds
Podría llegar a decir que es una estafa
Compre una correa para mi reloj , no solo que el envío se demoró más de un mes si no que no lo entregaron , se quedan con tu dinero , responden muy a menudo y sin resolver nada . No comprar aquí !!
Deres tracking er komplet udueligt, eller også har de bare taget mine penge og ikke sendt varen. Betalingen blev trukket 8. februar???
Please be aware that the "Stretch Sport Nylon Band For Garmin Fenix 8/7/6/5" is too large for the average female wrist (mine is 16cm), and returns are not trivial - they have to be sent to China, with customs declarations etc. involved. I actually thought the band was good quality, but it's super disappointing that the company does not make this size problem clear at the point of purchase - or better still, make a strap that fits the "other" 50% of the population.
Warte immer noch auf Bestellung vom 13.01.
Diese extrem lange Lieferzeit wurde nicht kommuniziert
Köpte att klockarmband till Garmin. Det faller isär konstant i kopplingarna och klockan kan trilla av handleden när som helst. Skickar från Kina. Skräp.
Har købt deres Vintage Leather Strap For Suunto -22mm urrem, og den lever absolut op til det lovede. Godt håndværk og perfekt pasform til uret. Fuldt tilfreds med mit køb.
Fup Fup Fup. Jeg ville returnere en urrem, det kan jeg nærmest ikke, da jeg insisterer skal jeg huske selv at deklarerer told:-(
Ikke helt som på billederne og remmen skal klippes til?
Meget billige kvalitet til en høj pris!
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.