Ich habe 2 Bänder für die Ultra und zwei iPhone-Hüllen gekauft. Fragen vor dem Kauf wurden sehr schnell und zutreffend beantwortet. Eine Reklamation wurde innerhalb weniger Stunden geklärt. Die... Näytä lisää
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Ein ganz herzliches Dankeschön an das Bandwerk-Team! Meine Anfrage wurde schnell, freundlich und ausgesprochen kulant bearbeitet. Genau so stellt man sich exzellenten Kundenservice vor. Bandwerk kann... Näytä lisää
Versehentlich hab ich was falsches bestellt. Der Umtausch und Retoure gegen reibungslos besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit den Kundenservice hier namentlich eine Tina. Ich bin sehr begeist... Näytä lisää
Keine zufrieden stellende Qualität. Farbe des Metallrings blättert nach kurzer Zeit ab. Magnet ist nicht wirklich stark, geht viel zu leicht ab sodass man aufpassen muss, beim halten des Handys am... Näytä lisää
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Bandwerk – Exklusive Premium-Accessoires für alle deine Apple Geräte! Bandwerk steht für hochwertige, handgefertigte Accessoires aus edelsten Materialien – speziell für Apple Watch, iPhone, AirPods und AirTags. Unsere Designs vereinen traditionelle Handwerkskunst mit modernem Stil und höchster Qualität. Wir verwenden hochwertige Materialien wie echtes italienisches Leder, vegane Alternativen und historische Materialien wie Oldtimer-Leder. Jedes Produkt wird mit Liebe zum Detail gefertigt und perfekt an Apple-Geräte angepasst – von Apple Watch Armbändern über iPhone-Hüllen bis hin zu AirPods-Cases und AirTag-Anhängern. Bandwerk steht für nachhaltige Produktion, innovative Designs und erstklassige Qualität. Entdecke das perfekte Accessoire für dein Apple-Setup. ➡️ Mehr auf bandwerk.de
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Vastaus yritykseltä Bandwerk
Ich bin sehr zufrieden mit Bandwerk
Ich bin sehr zufrieden mit Bandwerk. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Alles wirkt hochwertig verarbeitet. Der Kundenservice ist auch super, besonders Tina war sehr freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen. Insgesamt eine richtig gute Erfahrung. Kann ich definitiv weiterempfehlen 👍
Bester Kundenservice! Danke Tina <3
Es gab bei mir Schwierigkeiten beim Lieferprozess. So etwas kann ja in jedem Shop vorkommen. Aber die Unterstützung vom Kundenservice war dann absolute Spitze! Ich habe noch nie so einen erstklassigen Support erlebt! Hinterher gab es sogar eine großzügige Entschädigung und ich bin rundum zufrieden! Lieben Dank!
Tolle Lederbänder für die Apple Watch
Tolle Lederbänder für die Apple Watch! Und noch besserer Support, danke Tina! Total hilfreich bei Rücksendung und allem, Mega!!
Das Armband ist bis jetzt noch nicht…
Das Armband ist bis jetzt noch nicht bei mir angekommen, der Service von Bandwerk ist informiert.
Aktualisierung: Besten Dank, die Armbänder sind in bester Qualität angekommen. Vielen Dank!

Vastaus yritykseltä Bandwerk
Enttäuschende Abwicklung
eine Klapplederhülle geordert für das iPhone 17 Pro Max. Leider nicht nutzbar, weil offensichtlich produziert wurde, bevor das Telefon vorlag. Am Schnell-Auslöser für Fotos und Videos rechts unten ist eine erhöhte Platine eingearbeitet, ohne Nutzen, die ungewollt kontinuierlich Fotos und Videos auslöst. Reklamiert. Ersatz zugesagt. Nach 2 Wochen: nix.

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Tolle Verarbeitung und Haptik!
Tolle Verarbeitung und Haptik!
Artikel ist bezahlt
Artikel ist bezahlt, Versandbenachrichtigung bekommen, aber Ware wurde bis dato nicht zugestellt (seid mittlerweile 2 Wochen). Support angeschrieben, reagiert aber nicht. Service ist anders.

Vastaus yritykseltä Bandwerk
Habe mich riesig gefreut Weihnachten…
Habe mich riesig gefreut Weihnachten 2024 ein Uhren Armband zu bekommen für meinen Apple watch gemacht von Formel 1 Reifen.
Die Uhr wird nicht jeden Tag getragen da ich noch andere Uhren habe. Jetzt das negative…
Nach nur 1 Jahr + fängt das Armband auseinander zu fallen worüber ich sehr enttäuscht bin für diesen Preis.
Bandwerk macht viel Werbung über die Qualität aber ist weit zu suchen.

Vastaus yritykseltä Bandwerk
Beautiful craftsmanship and outstanding customer care
Bandweks makes truly beautiful watch bands for Apple products. The design and quality immediately stand out—they look elegant, feel premium, and elevate the entire look of the watch. You can tell a lot of thought goes into both the materials and the craftsmanship.
What really impressed me, though, was their customer service. After delivery, I had an issue with the clasp, and Bandweks took care of it quickly and professionally. They were responsive, kind, and genuinely focused on making sure I was satisfied, which is rare these days.
Great products and great people behind them. I would absolutely recommend Bandweks to anyone looking for a high-quality Apple Watch band and a company that stands behind what they sell.
Sehr gute Qualität der Produkte
Sehr gute Qualität der Produkte
ausgezeichnete Unterstützung im Support durch Tina, sehr freundlich und hilfsbereit! Macht wirklich einen tollen Job!
Toller Verkäufer
Ich habe eine schlichte, aber sehr wertige Hülle für mein iPhone bestellt. Sie sieht großartig aus. Die Lieferung war etwas holprig, was aber an DHL lag und nicht am Bandwerk. Dort wurde schnellstens die Nachforschung in Gang gesetzt und ich war sehr glücklich, als das gute Stück bei mir ankam. Ich kann Bandwerk sehr, sehr, sehr empfehlen.
lösungorientierter Kundenservice - Happy Costumer!
Es gab eine Lieferverzögerung bzgl meiner Bestellung. Der Kundenservice war bei Kontaktaufnahme sehr nett und absolut lösungsorientiert bzgl. des unvorhergesehenen Lieferengpasses. Mir wurde eine hochwertige Ersatzlösung vorgeschlagen, die ich sehr gern angenommen habe. Hier bedeutet der Kunde noch etwas! Vielen lieben Dank und ich freue mich schon auf mein Paket!
Verlorengegangene Bestellung
Nach meiner Bestellung bei Bandwerk wartete ich vergeblich auf eine DHL-Versandbestätigung. Das Paket war während der Bearbeitung verloren gegangen. Nach einer E-Mail hat der Kundensupport die Bestellung sofort neu aufgegeben und sie kam tatsächlich noch vor dem 24. Dezember an 👍.
Unglaublich toller Kundenservice!
Unglaublich toller Kundenservice!
Sehr schöne und hochwertige Produkte…
Sehr schöne und hochwertige Produkte sowie ein toller Kundenservice sind Bandwerks Stärken!
Sehr schneller und wirklich netter…
Sehr schneller und wirklich netter support✌️
Sehr empfehlenswert👍
Grausame Kommunikation, noch schlimmerer Webshop
Grausame Kommunikation, eigentlich wollte ich drei Armbänder kaufen, Freitag bestellt (und Geld nicht nur reserviert sondern auch schon von der Amex gebucht, was eher unüblich bis zum Versand ist), jetzt haben wir Mittwochabend, keine weitere Mail nach einer weniger als einzeiligen Bestätigung.
Diese Empfehlung von einem Apple Mitarbeiter vom Apple Store Düsseldorf wird zum Desaster.
Das wirklich erbärmlich Spopfiy Interface ist so schlecht, 1998 waren Online Shops moderner. Kein weiterer Status sichtbar, aber Geld ist ja schon gebucht. Eigentlich hätte ich schon Sorge haben müssen als der Online Shop schon Artikel die gar nicht da sind, zwischendurch erscheinen lies und dann bei Bestellung doch wieder einen anderen in den Korb legte. Wie geht sowas?
Jetzt habe ich storniert und hoffe auf eine Antwort / Lebenszeichen.
---->>>> Besonders professionell ist auch die Telefonnummer auf der Webseite, die laut Ansage nicht vergeben ist.

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Perfekt
Perfekt. Superschnell und eine Hammerqualität. Ich hätte nicht erwartet, dass das Case eine solche Qualität haben würde. Ich bin beeindruckt!
Qualität der Halterung mies
Das Armband an sich ist toll aber die Befestigung ist leider sehr anfällig: Ich trage das Armband recht selten. Nach 2 Jahren mit einer Nutzung von knapp 20x ist die erste Halterung an der Uhr defekt: Einfach gebrochen. Schön war, das mir recht unkompliziert ein Ersatz des neuen Halterung zugeschickt wurde. Die neue Halterung ist aber noch eine größere Fehlkonstruktion. Der Stift zur Halterung des Armbands an dem Verschluss hat eine Qualität wie bei einer billigen 5€ KiK Uhr. Ist flexibel, dünn und springt bei kleinstem Zug an der Uhr aus der Halterung. Die Uhr fällt dann einfach vom Handgelenk. Das ist mir nun schon 5x in zwei Wochen passiert. Ich werde das Armband nun entsorgen. Meine Apple Watch für knapp 1000€ sollte nicht einfach zu runterfallen und verloren gehen. Sorry aber das ist keine Qualität sondern Müll. Ich bin echt enttäuscht..... Bestellung76913DE

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