Banco CTT Arvostelua 106

Sou cliente há alguns anos e a experiência foi sempre positiva. Tem a grande vantagem de não cobrar taxas de manutenção de conta ao contrário da grande maioria dos bancos.

O quão mau é um banco que em 10 anos de existência ainda não tem uma caixa para depositar dinheiro ? O quão mau é um banco que só aceita depósitos até às 12:30 ? O quão mau é um banco que te dá uma resposta “ você não tem alguém a quem pedir pra depositar no banco dela e mandar para si ? “ ? Pois o banco CTT é esse banco .

Sexta-feira. É a milésima vez que tento usar a conta numa sexta-feira à noite e nunca funciona. Não consigo levantar dinheiro, não consigo transferir, não consigo utilizar a app, não consumo utilizar a app, não consultar usar nada. Vou trocar de banco, estou cansado disto. Tenho amigos e conhecidos que reclamam da mesma situação. Banco com serviços muito fracos

Só tem uma pessoa no atendimento aqui Loulé, depósitos em dinheiro só no balcão e até às 12h. O sistema muitas vezes em baixo, o utente fica sem apoio do funcionário.

Banco a evitar. Há horas em que os cartões multibanco estão "em baixo"! Imagine atestar o depósito numa bomba de gasolina e depois não há cartão! A app há meses que não funciona! Não é um banco, é uma tragédia.

Na agência de Alcobaça está-se tempo interminável na fila, só há uma pessoa a atender e não tem despacho, a semana passada vim para resolver um problema de acesso ao homebanking e responderam que era do meu telefone que não prestava, perguntei se tinha os dados actualizados e disseram que estavam todos actualizados, liguei para o apoio telefónico e disseram que tinha a conta bloqueada e só podia ser resolvido na agência, acho que não sabem o que andam a fazer.

Pessimo banco. Um cliente tem um problema não resolvem nada. Estando no estrangeiro dizem tenho de ir balcao. Ridiculo.

Neste momento encontro-me em contacto pendente com o banco CTT, devido a um problema que ultimamente me tem sempre surgido, quando pretendo usar a folha de Excel com o meu extracto de conta extraído através do banking online CTT. Acontece que a partir desse momento todo o Excel fica totalmente bloqueado e preso à dita folha de Excel (situação em que me encontro neste momento!), ou seja, o rato navega em Excel, mas não atua. Este problema começou há já algum tempo e surgiu com uma actualização deficiente feita pelo banco. Desligando o PC da corrente e ligando novamente, aparece o Excel preso a essa folha de Excel.

Este banco é um desastre! Cobram taxas e praticamente não oferecem serviço nenhum. Cada vez que tento aceder a conta, e impossível. Se vive no estrangeiro, é um pesadelo. Se precisar de aceder à sua conta para fazer uma transferência, dizem sempre que está indisponível por motivos de segurança. tu tentas de tudo para recuperar a sua palavra-passe, mas sem sucesso — nenhuma mensagem, nenhum e-mail para receber os códigos. Pessoalmente, desta vez terei de viajar para Portugal para acabar de vez com esta farsa. É vergonhoso... Num mundo onde a tecnologia é rápida e eficiente, exploram o risco de fraude para impedir o acesso as contas em vez de implementar um sistema eficaz para proteger os dados e dinheiro dos clientes. 😤😤😤😱😱😱😡😡😡😡🤮🤮🤮

Cette banque est une catastrophe ! Ils facturent des frais et n'offrent quasiment aucun service. Impossible d'accéder à mon compte. Si vous vivez à l'étranger, c'est un véritable cauchemar. Si vous avez besoin d'accéder à votre compte pour effectuer un virement, ils vous disent systématiquement que vous êtes indisponible pour des raisons de sécurité. Vous avez beau tout essayer pour récupérer votre mot de passe, rien n'y fait : aucun message, aucun e-mail pour recevoir les codes. Personnellement, cette fois-ci, je vais devoir me rendre au Portugal pour en finir une bonne fois pour toutes avec cette mascarade. C'est honteux… Dans un monde où la technologie est rapide et efficace, ils exploitent le risque de fraude pour empêcher l'accès aux comptes au lieu de mettre en place un système efficace pour protéger les données et l'argent des clients. 😤😤😤😱😱😱😡😡😡😡🤮🤮🤮

هذا البنك كارثة! يفرضون رسومًا باهظة ولا يقدمون أي خدمة تُذكر. كلما حاولت الوصول إلى حسابي، كان ذلك مستحيلاً. إذا كنت تعيش في الخارج، فالأمر أشبه بكابوس. إذا احتجت إلى الوصول إلى حسابك لإجراء تحويل، يقولون دائمًا إنك غير متاح لأسباب أمنية. تُجرب كل شيء لاستعادة كلمة المرور، ولكن دون جدوى - لا رسالة، ولا بريد إلكتروني لاستلام الرموز. شخصيًا، سأضطر هذه المرة إلى السفر إلى البرتغال لوضع حد لهذه المهزلة نهائيًا. إنه لأمر مخزٍ... في عالم تتسم فيه التكنولوجيا بالسرعة والكفاءة، يستغلون خطر الاحتيال لمنع الوصول إلى الحسابات بدلاً من تطبيق نظام فعال لحماية بيانات الزبناء وأموالهم. 😤😤😤😱😱😱😡😡😡😡🤮🤮🤮

Nos últimos dias tenho estado atenta porque já tinha reparado que sai dinheiro da conta e não aparece movimentos nenhuns

Banking app down mid-week two days running. In general CTT bank has short opening hours, charges excessively for services that are free in other countries and overall makes life difficult.

Volvidos mais de três meses após ter apresentado uma reclamação ainda não recebi qualquer resposta.

Pior banco que já vi , atendimento fraco , tenho duas pessoa á minha frente , esperei uma hora

Nunca tive problemas com o Banco CTT, só temos que entender quem nos atende, por vezes não somos nós que temos só a razão.
Outros bancos até nos cobram taxas, só porque nos ajudaram, e por vezes não ficamos resolvidos.

Funcionários impacientes, chateados por tudo e por nada

Atendimento reduzido.pouco pessoal para balcão espera interminável,aberta tarde fecha cedo nem sempre conseguem resolver o problemas poucas agências ou uma agência para muito gente de uma área extensa que e ridículo péssimo banco

Não tenho qualquer problema com este banco, desde ir resolver ao balcão até à linha online. Quaisquer questões que poderia ter foram sempre resolvidas e despacho-me num instante. Sou cliente há mais de 4 anos. Só é pena não haver banco onde resido. Normalmente, tenho que ir ao balcão de Viseu ou de Mangualde se necessito de algo presencial. Estou muito satisfeita.

Tive problema com pin do cartão quando lá fui para esclarecer empregado simplesmente nem queria ouvir a versão simplesmente disse que estava fazer errado,como se precisa um curso superior para digitar 4 números
E disse no fim não está contente feche a conta.
Com empregados destes nem precisa competição, vai há falência
Banko da Gonçalves Zarco

Cette Banque offre véritablement le minimum syndical. Il m'en faut une pour régler mes factures d'eau, téléphone, électricité et impôts en tant que Français vivant au Portugal mais j'approvisionne mon compte seulement au minimum des besoins et au fur et à mesure. Temps d'attente particulièrement excessif pour déposer... parfois plus d'une heure !... et avant 12.30, sinon vous pouvez faire demi tour... Employée au guichet plus lente que lente et prend encore son temps !... Honnêtement, concernant les services au client, cette banque low-cost s'assoit littéralement dessus !...