Avevo interpellato 2 societa' ma nessuna mi aveva convinto avevo l'impressione che avessero solo fretta di farmi firmare il contratto.Su indicazione di un condomino ho avuto il contatto della sig. Sar... Näytä lisää
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La qualità del prodotto è eccellente e l’azienda ha risposto perfettamente alle attese. Tutti gli step, dalla scelta del prodotto, all’acquisto, all’installazione sono stati gestiti con grande corrett... Näytä lisää
Azienda seria e post vendita eccezionale. Siamo stati accolti nella Sede di Via Togliatti dalla Signora Lidia: competenza, disponibilità e serietà senza pari. Raffaele e Gabriel,rispettivamente per i... Näytä lisää
Azienda seria e puntuale. Soddisfatto sia del consulente Tony che la squadra del montaggio. L’unica cosa non soddisfatta sono gli avvolgibili che nel preventivo erano stati considerati aria/luce e po... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Remonttifirma
- ja myös
- Alumiini-ikkunoiden valmistaja
- Ikkunanasennuspalvelu
- Ikkunatoimittaja
- Muovi-ikkunat
- PVC-ikkunatoimittaja
Yrityksen kirjoittama
Dal 1960 lavoriamo a Roma con una stretta collaborazione tra i nostri project manager e gli architetti per realizzare progetti su misura e che valorizzino l'abitabilità della casa. Non rivenditori, ma veri e propri consulenti che semplificano la gestione del progetto, la pianificazione e il post opera.
Yhteystiedot
Viale di Tor di Quinto, 23, 00191, Roma RM, Italia
- 06 3340830
- info@baltera.it
- baltera.it
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Nonostante l'inconveniente legato ad un errore nelle misure dei cassonetti degli avvolgibili, la valutazione è OTTIMA
Nonostante l'inconveniente legato alle misure non esatte dei cassonetti degli avvolgibili, per cui il lavoro è stato ultimato successivamente i primi di agosto, il problema è stato subito affrontato e risolto con le dovute scuse da tutto il personale coinvolto.
Ineccepibile e professionale il lavoro svolto dall'addetto all'ordine del materiale scelto, al quale siamo stati guidati in modo perfetto. Ottimo e brillante il lavoro del posizionatore degli infissi, perfettamente padrone del suo lavoro. Un grazie infine al titolare dell'Azienda che ci ha assistiti con prontezza e gentilezza nella gestione del problema relativo alle conseguenze dell'errore relativo alle misure dei cassonetti. Anche in un lavoro valido e professionale, l'errore è ammissibile, l'importante è risolvere tutto nel miglior modo possibile, cosa che si è brillantemente verificata.
Per quanto riguarda il materiale da noi scelto su consiglio del venditore, il prodotto FINSTRAL ci sta pienamente soddisfacendo.
Veramente e sinceramente soddisfatta Oltre alla grande qualità dei prodotti…
Oltre alla grande qualità dei prodotti offerti, ciò che ha reso veramente soddisfacente la mia esperienza è stata la grande professionalità, la cura e l'attenzione nel consigliare ed offrire le migliori soluzioni possibili
Alta professionalità…
Alta professionalità sia del venditore che dei montatori.
Sara del commerciale segue la mia famiglia da anni e non abbiamo mai dubbi sul nostro fornitori quando si parla di infissi o porte
Tutto il materiale della ristrutturazione é stato preso da voi e lei mi ha guidato e consigliato nelle scelte.
Il suo sopralluogo é stato fondamentale per valutare alcune scelte e definire l intero progetto. Inoltre é stata risolutiva anche quando qualche piccolo problema strutturale ci ha fatto apportare cambiamenti.
Soddisfazione
Cordialità e disponibilità da parte del negozio di Via Tiburtina dove Sara la venditrice, ha confermato le suddette doti accompagnate da professionalità e onestà nel coniugare al meglio le nostre aspettative e esigenze. La successiva posa in opera è stata il materializzarsi di tutto quanto scelto e stabilito insieme "controllato" sul posto da appositi Responsabili.
Consigliato vivamente.
Stefano e Emanuela
Consigliato!
Ho apprezzato molto la serietà, la cordialità e la professionalità di Sara durante tutte le fasi della scelta e dell'acquisto degli infissi. Anche la squadra che ha consegnato e montato il tutto ha lavorato in modo ordinato, veloce e preciso.
Servizio eccezionale in tutte le sue fasi
Ho scelto baltera come uno dei fornitori/installatori per il cantiere della mia casa in cui ho fatto una ristrutturazione completa.
Sono stati sicuramente il miglior fornitore che ho avuto in questa avventura.
Sono stato seguito attentamente sin dalla scelta, proposte bellissime e di qualità e che non si trovano altrove facilmente...
Ma quello che ho imparato ad apprezzare maggiormente, col senno di poi dopo oltre un anno di ristrutturazione, è la trasparenza nei costi e la fidelizzazione del cliente.
I prezzi sono leggermente superiori alla media però:
1) ti sanno consigliare benissimo, se entri in negozio con zero idee in testa, ti sanno indirizzare sui prodotti e le soluzioni più belle e in linea con i tuoi gusti
2) Il prezzo rimane quello, nessuna sorpresa in cantiere del tipo "ah ma le viti non sono incluse nell'installazione", tutto quello che serve al montaggio viene realizzato e quello che non è compreso te lo fanno presente prima.
3) ottimo il post vendita.
Se c'è un problema, chiami e te lo risolvono.
Non te lo sistemano alla bene e meglio, lo risolvono, punto.
Scopri che non si è risolto, chiami e ritornano. E quando ritornano, visto che stanno lì, ridanno anche un occhiata al resto che non si sa mai.
Diametralmente opposto ad altri fornitori che una volta che ti hanno installato il prodotto, li devi rincorrere, etc etc
Ottima esperienza
Esperienza perfetta.
Esperienza perfetta.
Infissi esteticamente molto belli e contemporaneamente di grande qualità. Accurati e veloci nel rilievo delle misure e nell’installazione. In generale ho riscontrato grandissima professionalità e competenza. Sono totalmente soddisfatta.
Soddisfatti e contenti
Posso esprimere sia per mia moglie che per me l'esperienza molto positiva, siamo rimasti molto soddisfatti sia delle finestre acquistate che del servizio scrupoloso ed attento dei particolari nel montaggio di queste.
Ho sostituito tutte le finestre di…
Ho sostituito tutte le finestre di casa, gli avvolgibili e provveduto alla motorizzazione degli stessi ordinando tutto presso la ditta Baltera.
Per la scelta mi ha seguito il titolare stesso dello show-room consigliandomi, con competenza e cortesia, infissi che consentono un ottimo isolamento termico ed acustico unitamente ad un aspetto elegante nonché avvolgibili di alluminio coibentato.
Lo staff dell'azienda è stato sempre cortese e disponibile per ogni mia richiesta.
Alla sostituzione di infissi, avvolgibili e motorizzazione degli stessi ha provveduto una squadra che ha operato in modo da ottenere un risultato eccellente:
i nuovi infissi sono molto belli e soprattutto sono montati con precisione, garantendo il massimo isolamento, e con rifiniture accurate.
Mi sono trovato molto bene, davvero una ditta da consigliare.
Mi sono trovata bene
Mi sono trovata bene. Professionali ed esperti. Grande disponibilità.
Ottima qualità del prodotto e del servizio
Pienamente soddisfatti per l'ottima qualità del prodotto e del servizio di consulenza alla vendita e montaggio, nonostante i tempi di consegna - purtroppo in relazione alla particolare situazione del mercato - siano stati lunghi.
GRAZIE
Vogliamo ringraziare la Baltera per la professionalità e la puntualità del personale a partire da Sara che è riuscita a "conquistarci" con la sua simpatia e grande capacità nel consigliare la scelta degli infissi Finstral.
Prima di confermare l'ordine abbiamo ovviamente richiesto altrove altri preventivi ma possiamo dire che la professionalità e l'affidabilità dimostrataci da Sara non siamo riusciti a trovarla in nessun altro.
E che dire dei posatori, precisi, veloci e capaci: nel giro di quattro ore sono riusciti a smontare i vecchi infissi - ben nove - e a sostituili con i nuovi, tutto con una perfezione mai vista.
Per ultimo, ma non per importanza, un grazie alla Finstral, azienda leader nel settore che con i suoi infissi ha cambiato il volto della nostra casa.
Baltera rimarrà sempre per noi un punto di riferimento.
Grazie ancora.
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