Balco Altaner A/S Arvostelua 

Har fået monteret altan og er super tilfreds med hele processen.
Flot resultat leveret af dygtige og venlige håndværkere.

Betaler ikke deres underleverandører for udført arbejde og udnytter forældelsesfrister til at undgå dette. Husk at være opmærksom på at få sendt retslig inkasso afsted til dem indenfor de gældende regler.

Rigtig god behandling af Balco service. Fik fixet en skævhed i vores altandør og fik påsat en ny gummiliste. Processen var rigtig fin og servicen i top :)

God kommunikation med håndværkere på stedet, meget høflige og serviceminded. Vi er rigtig glade for vores altan.

Martin og Viktor har lavet et kanon arbejde hos mig her på Rytterbakken de fortjener næsten en kasse sodavand fra chefen og evt en lønforhøjelse 🙏

RONNI OG MIKKEL DER HAR SAT ALTANER OP I AB MØNTER SVENDELODDEN 1 DER KAN JEG KUN SIGE FLINKE OG RARE FOLK DET ER GÅET HURTIGT QG GODT SAMMENARBEJDE MELLEM MIG OG BALCO"S MEDARBEJDER👍

Skide flinke gutter Victor og Martin på a/b mønten.

Tak til Martin og Victor. I fortjener hver en stjerne.
God dialog undervejs, svarede på spørgsmål og hjalp med detaljerne. Og så var de ikke mindst enormt søde over for min dreng, som var ovenud nysgerrig på dem og processen. Altanen er også fin ;)

- En glad mand i A/B Mønten

I går blev Kasper og Torben færdige med altan nr. 2. De to er stjernedygtige og omhyggelige og resultatet er så flot.

Jeg kan varmt anbefale Balco Altaner og deres medarbejdere.

Kasper og Torben gjorde det igen 👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👏
Er så heldig at skulle ha` endnu en altan. Så endnu engang - TAK for hensynsfuldt og behageligt samarbejde med 2 superdygtige gutter.

Processen med altan-projektet startede 8. november 2021, og de allersidste detaljer ved altanen udadtil blev først færdiggjort i september i år. Undervejs i processen har der været yderst dårlig service og kommunikation. Vi har købt et radiator-projekt af Balco i forbindelse med altanopsætningen, og denne har vi ikke set endnu, men Balco har haft intet problem med at tage i mod de næsten 15.000 kr., der er betalt for denne. Vi har utallige gange forsøgt at tage kontakt til personer involveret i dette projekt, dog uden held, da vi bliver sendt videre fra én person til den anden. Der er ingen der tager ansvar. Enten skal I lave det radiator-projekt vi har betalt for eller give os vores penge tilbage. Tak for dårlig service.

Vi fik monteret altan for et par måneder siden, de gik hurtigt i gang og var hurtigt færdige.
Vi skulle have pillet gulvet up i forbindelse med at de skulle fæstne den nye altan, det så meget uoverskueligt ud da vi kom hjem fra arbejde men allerede dagen efter var gulvet lukket igen og der var støvsuget. men kunne næsten ikke se at de havde været der 🏆

Alt i alt stor tommel op herfra!

Tak til Balco og Mikkel byggeleder for en flot altan, som blev bygget med besværlig adgang til montering af altanens “bære-jern”. Arbejdet blev udført med minimum indgreb i gulve m.v. Håndværkerne er flinke og gjorde pænt rent efter dem selv hver gang de havde været igang.

Vi havde besøg af Andy til 5 års gennemgang. Usædvanlig kompetent og venlig service, kan kun anbefale Balco.

Vores gamle altan blev revet ned under ordentlige forhold hvor sikkerhed og service var i top. Den nye altan blev monteret før forventet af dygtige og venlige håndværkere der både var effektive og hensynsfulde.

Tak til Balco for min fine altan, tak til Alex og Thomas for så fint arbejde ved indvendig rep af mine fyldninger og tak til David for altid fin service med smil på.
Helt igennem en fin oplevelse.

Kan kun anbefale Balco. Godt stykke arbejde og flinke medarbejdere, der er nemme at kommunikere med.
Jeg havde mest med Thomas (den ældre) og Alex at gøre og de var utrolig hjælpsomme.
Byggeleder David også meget hjælpsom. Så alt i alt stor ros til medarbejderne.

Balco har leveret en altan som aftalt og den lever umiddelbart op til forventningen. Det burde få 4-5 stjerner for det endelige resultat.
Men deres brug af underleverandør som ikke var bekendt med hvordan den skulle sættes op og som ikke kunne kommunikere med vvs’er så hvilket har haft som konsekvens at den vvs løsning der var behov for indenfor altandøren er blevet uskøn og suboptimal.
Efter flere tilfælde hvor det blev synligt at underleverandøren ikke ved hvordan den skal sættes op trække balco opgaven tilbage for at gøre arbejdet færdigt selv.
Den korte besked er at kommunikationen med balco er ringe. Deres evne til at overholde aftalerne/tidsplaner eller kommunikere om behovet for at ændre dem er helt i bund.
Hvis trustpilot havde mulighed for at differentiere så ville produktet få 4-5 stjerner men service og overholdelse af tidsplaner og aftaler ligger på omkring 0-1 stjerne.
Kan man lave med ikke at vide hvornår de starter, fortsætter eller afslutter projektet kan man trykt vælge dem. Det endelige produkt er af acceptabel kvalitet.

Fin og flot altan monteret af Balco Altaner. Alex og Thomas har udført et rigtigt flot og godt stykke arbejde. Samtidig er de yderst imødekommende og udviser stor respekt når de igennem uger har stået på "1. parket/platform" direkte ind i min stue. :-)
Så selve monteringen m.m. har jeg kun positive tilbagemeldinger til. David (mener jeg han hedder) som er byggeleder, er imødekommende, og klart mit indtryk, at der er styr på, og overblik over projektet. Dog var tilbudsgivningen og information herom kaotisk og til tider misvisende. Så "kontoret" får desværre ikke mange stjerner herfra.

Tak for dejlig altan de var færdige til aftalt tid og mikkel og thomas gjorde et flot stykke arbejde de var så gode til og rydde op efter sig mvh Tove Steffensen ourøgade 35 1th