Bayern AutoGroup Arvostelua 

Very good. Expected a DKK 20.000 repair but ended with a DKK 3.000

Alt gik perfekt. Flinke medarbejdere og hurtig hjælp.

Jeg får en rigtig god og behandling ifm service
Den bedste service jeg har fået siden jeg skiftede værkstedet på Fyn til Kolding

Professionelt men samtidig rart miljø og et flot lounge område.

Søde og rare personer og professionelt udført arbejde.

Service is second to none - always helpful staff and we feel very well taken care off.

Jeg har fået et standard service på min ix3 men de glemte at lave aircondition service som jeg ekstra havde bestilt men de sig tid til at skifte kapsle batteri i begge mine nøgler men det havde jeg ikke bestilt 😢

Tidligt onsdag morgen påkører jeg et rådyr og fronten på min 6 mdr. gamle BMW I5 Touring bliver delvist smadret. Lygte, Frontkamera og plastik flyver rundt under sammenstødet. Dyret døde med det samme, beklageligvis.
Ferien syntes lige pludselig i fare, eller at blive markant anderledes hvis den skulle foregå i en lånebil. Dette på trods af at jeg kunne køre videre og det virkede som om at alt virkede som det plejede.
Henvendelsen til BAG Aarhus foregår først på mail, da jeg aldrig har haft kontakt til deres værksted, så mailen sendt til Brand manager Carsten, som tager fat med det samme han møder ind og får Axel til at kigge på det.
Opkaldet kommer præcist klokken 11.30 med beskeden om at køre et smut til Aarhus, da de lige har kigget på de billeder som jeg har sendt, "måske kan vi gøre noget for dig" god strategi om at ikke lov for meget. :-)

Jeg kommer derfra med en bil som ser godt ud, man kan godt den har været indblandet i et eller andet, men den ser godt ud. og jeg kan komme på kørselvferie, hvilket hele familien er glad for. :-)

Hvad kan jeg sige, rigtig god oplevelse, servicen er helt i top og så må man jo sige at en BMW kan måske holde til lidt mere end andre biler. JEG ER GLAD.

God sommer..

Min kone har en BMW i4, der er købt hos Terminalen og efterfølgende udselukkende serviceret hos Bayern Auto Group, Esbjerg. Vi vælger så - for første gang - at få foretaget et dækskifte hos en lokal mekaniker, da det grundet ventetid og ferie var mest hensigtsmæssigt.

Låsebolten er så ikke at forefinde noget sted i bilen, og ved kontakt til BAG Esbjerg bliver vi oplyst, at den rører de ALDRIG ved. Hvis ikke den er der, må vi købe ny.

Vi gør dem opmærksom på, at der aldrig er andre end BAG Esbjerg, der har skiftet hjul på den så kan kun være bortkommet i deres varetægt - eller aldrig medleveret.

Det kender de ikke noget til. Det er ikke deres ansvar, Vi må købe et nyt sæt.

Fuld ansvars-fraskrivelse. INGEN anerkendelse ... ingen tvivl - de rører ALDRIG låsebolten.

De hævder simpelthen seriøst, at de ved hvert dækskift afprøver de 20-30 låsebolte de har til at ligge i stedet for at tage den, der ligger i kundens bil - seriøst ?!?

Jeg overlever nok at skulle bekoste 300,- på et nyt sæt bolte, men når nu BAG hævder, at: "Når du vælger at køre i en bil ud over det sædvanlige, skal du også have en oplevelse ud over det sædvanlige både i mødet med vores salgsafdelinger og vores værksteder" - så fristes jeg til at sige - Gud fri mig vel!

Always professional service and they understand their segment. It is more expensive than standard workshops but it is also better. I started with the cheaper workshops but now I only use BAG because the quality of their work is better and less subsequent problems.

De tog bilen inde dagen efter fejlfinding. Maga god service ved Rep af bil

Stor anbefaling til teamet i Kolding fra mig.
Der er synlig sammenhæng mellem brand og praktisk omsætning ved service.

Dygtige mekaniker på værksted. Skal i øvrigt nævne en fantastisk og ærlig sælger ved BMW Bayern i Kolding (Micheal S).
Er nu BMW ejer efter mødet med ham!
Super dygtig herre.
Bh. Mehdi

Baseret på mine seneste besøg hos BAG, lever de op til mine høje forventninger til serviceniveauet.

De kan løfte niveauet yderligere ved at udnytte bilens data til en mere proaktiv tilgang.

Bilen var rengjort og vasket.
Perfekt service.