Underbar soffa. Ville ha en gul och köpte en supreme 140 cm som hade väldigt många olika tyger att välja på. Enkel mekanism för att bädda ut. Skön madrass, valde den dyrare. Så nöjd trots jag varken s... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Soffan ser bra ut- tror jag. Har inte fått ihop den än. Hade gärna fått hjälp med att skruva ihop den vid leveransen. Nybliven änka 80+ som nu får göra allt som min man gjorde tidigare. Men det finns... Näytä lisää
Saknar ben till min fotpall! Har fortfarande inte fått dem. Beställde montering och de behöll sina skor på.trots att jag bad dem då jag har en bebis hemma men det är deras policy och hade jag vetat de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Höll leveranstiden! Fin soffa! Bra med madrasskydden. Det hade blivit 5 stjärnor om det varit riktigt tyg på resårbotten och det som omsluter sängkläderna. Sämst är att det är jättesvårt att få gre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bäddsofflagret är ett familjeföretag som gått i generationer sedan 1979. Vi är specialister på bäddsoffor, det du inte hittar hos oss finns inte på marknaden. Vi importerar bäddsoffor från olika delar av världen, en del designar vi även själva. Vi säl...
Yhteystiedot
Ulvsundavägen 174, 168 67, Bromma, Ruotsi
- 08-338300
- info@baddsofflagret.se
- baddsofflagret.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Under all kritik
Uruselt bemötande från anställda där de tydligt visar att de inte bryr sig om sina kunder. Dessutom en försenad leverans på 9 veckor och utebliven information om detta från deras håll. Under all kritik!
Har aldrig fått ett så dåligt bemötande som kund någonsin.

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret
Blev lovad leverans ett datum men detta…
Blev lovad leverans ett datum men detta nekar Bädfsofflagret efter. Fick jobba själv för leveransen skulle konma rätt dag. Fakturadatumet gällde inte vid leverans längre utan skulle ske direkt innan utkörning. Hänvisades till att det står på fakturan att den ska betalas innan leverans. Detta stämmer inte då det inte står på min faktura. Tveksamheter om jag fått rätt soffa också då det står ett annat namn på monteringen, en billigare variant. Känns inte som att jag kan rekomendera denna firma.

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret
What a terrible customer service so…
What a terrible customer service so far! I ordered a day bed in January with the limit of delivery date to mid-May (which is long enough!). The date approached and I heard nothing from the shop, not a single email. I then called and got the news that it was delayed a few weeks. Disappointing, but I understood. The new date then approached and no contact from the shop. I emailed, they then informed that the daybed would be delivered in the END of JUNE. More than 1 month delay for a product I bought in January, and they didn’t even apologize. The third new date now approaches (it’s next week) and guess what…I heard nothing from them. I’m starting to lose hope. Think twice if you decide to buy something from them.
(update from 19 of June): SURPRISE SURPRISE. OF COURSE I HAD TO CALL THEM BECAUSE THEY DIDN'T ANSWER MY LAST EMAIL. NOW THE DELIVERY DATE IS WEEK 29. THIS IS AFTER JULY 19th. I BOUGHT THE PRODUT ON JANUARY 31. TERRIBLE!!!! STILL NO APOLOGY, NO NOTHING.

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret
Har tidigare recencerat bäddsofflagrets…
Har tidigare recencerat bäddsofflagrets usla kommunikation - nu hände det igen!
Efter att först fått dubbel och motsägelsefull information om leveranstider på bäddsofflagrets site, och sedan fått veta att soffan var ytteligare försenad (först när ja själv hörde av mig och frågade) fick jag i dagarna ett mail med texten: ”vi kan komma med soffan på torsdag, hoppas tiden funkar” - ingen fråga om det passar oss, inga alternativ att välja mellan.
När vi tillslut kommer överrens om en ny tid påpekar jag min besvikelse över bäddsofflagrets upprepat dåliga kommunikation och information, och möts av ursäkter att dem inte kan påverka leveranstiden - när det inte ens är leveranstiden jag kritiserar, utan hur dem hanterat informationen till mig som kund.
Jag upplever ingen servicekänsla eller förståelse från bäddsofflagrets sida.
Riktigt besviken 😞 nu saknas det bara att det är något fel på soffan

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret
Ofullständig funktion
Ofullständig funktion, bäddsoffan går ej att fälla ut. Fel på montagedelar. Mycket dålig kommunikation. Förbereder stämningsansökan då leverans måste betraktas som utebliven. Betalning skett i förskott!

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret
Soffan går ej att sova i varje natt
Varjenatt bädd Bidart är inte vad det utlovas. Madrass bågnar. Går inte att reklamera pga att de ej bemöter utan säger soffan är korrekt.

Vastaus yritykseltä Bäddsofflagret
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







