Wir haben kurzfristig einen Babysitter gesucht und diesen auf der Plattform zum Glück sehr schnell und unkompliziert gefunden. Ursprünglich nur für einen einzelnen Einsatz gedacht, fanden wir auf der... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung vom Kundendienst. Die Anzeige beim Stundenlohn lässt sich nicht verschieben, weshalb ich zwangsläufig falsche Angaben machen und mich ständig erklären muss... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Unser Jobangebot mit detaillierten Angabe zu Zeit, Tätigkeiten, Sprachen (sogar extra mehrsprachig verfasst!!), unserem Kind, volle Kontaktdetails, wurde mit der Begründung fehlender Angaben einfac... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Auf Babysitter24 konnte ich sehr unkompliziert eine Kinderbetreuung finden. Die Seite ist sehr einfach zu nutzen und ich wurde nach kurzer Zeit schon von passenden Babysittern angeschrieben. Kann ich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,9
Hyvä
23 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Willkürliches Löschen unseres Jobangebots
Unser Jobangebot mit detaillierten Angabe zu Zeit, Tätigkeiten, Sprachen (sogar extra mehrsprachig verfasst!!), unserem Kind, volle Kontaktdetails, wurde mit der Begründung fehlender Angaben einfach gelöscht. Trotz Ersuchen um zeitnahe Kontaktaufnahme zur Klärung (es gibt ja keine Hinweise auf der Plattform) durch, noch Erreichbarkeit des „Customer Success“. Umgekehrt, wenn man aktiv anschreibt, hängt man in der Luft, weil registrierte Anbieter sehr langsam oder gar nicht reagieren, seitens babysitter24.at äusserst unpräzise Angaben zu deren online Präsenz (sehr häufig nur „zuletzt eingelogt vor mehr als einem Monat“ usw). auf anderen plattformen, wo wir das selbe Inserat aufgegeben haben, war uns sofort geholfen.
Nachtrag 4.5.: man war um Aufklärung bemüht, hat sich entschuldigt und als Wiedergutmachung den bezahlten Betrag rücküberwiesen. Das Jobangebot wurde dann wieder online gestellt.
28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Babysitter24
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind entsetzt, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und werden uns umgehend per E-Mail mit uns in Kontakt setzen.
Ganz allgemein: wir löschen keine Profile unserer Benutzer (ausser auf deren Wunsch). Was jedoch geschehen kann ist eine Ablehnung des Profils, da wir jedes Profil einzeln auf Qualität und Richtlinienkonformität überprüfen. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten erlauben wir z.B. nicht, dass Kontaktdaten (wie Telnr, E-Mail, Nachname) in Ihrem öffentlichen Profil sichtbar sein dürfen. Eine Ablehnung setzt Ihr Profil kurzzeitig auf unsichtbar; sobald eine Änderung vorgenommen wurde, prüfen wir es erneut und schalten es wieder auf sichtbar.
Wir hoffen in Kürze Ihre Anlegen für Sie lösen zu können und setzen alles daran, dass Ihre Erfahrung mit Babysitter24 zukünftig besser ist!
Jede Bewertung ist wertvolles Feedback und eine Chance für uns zur Verbesserung. Wir danken dafür.
Freundliche Grüsse,
Jan von Babysitter24
Sehr Gut danke für die Info
Sehr Gut danke für die Info
Liebe Grüße
Mariam Gargas ❤️
11. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Babysitter24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf der Plattform.
Jan von Babysitter24
No answer
Two women with a login in 1 week (the rest were older), two messages, no answer. It was a pity for the money and not helpfull.
6. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Babysitter24
Dear M N,
Thanks for taking the time to review Babysitter24. We're sorry to hear that you have not received a response from a user. A tip: Often the completeness of the job offer is crucial. The more detailed the description of the tasks, expectations and general conditions, the higher the chance that someone will contact you.
There are several thousand babysitters on our platform. If you still can't find what you are looking for, please write to service@babysitting24.at. Our service team can then check your situation in detail.
Furthermore, our promise of satisfaction guarantee always applies: If you are not satisfied with our service within the first 14 days, we will transfer your money back to you, no ifs, ands or buts.
We wish you good luck with your search and would be happy if you would adjust your rating if you do find a home help through our service.
All the best,
Jan from Babysitter24
Trustpilot-kokemus
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