Babynohr.dk Arvostelua 497

Fantastisk produkt og bedste kundeservice jeg har har fået til dags dato!
Købte en alt-i-en-pakke, hvor afstivningsmadras ikke medfølger, dog var denne udsolgt. Jeg skriver til BabyNohr og de har en returvare som de ville sende med det samme. Kan helt inden fra hjerte anbefale dem!

Rigtig fint produkt, vi er glade og tilfredse. God og grundig pdf vejledning. God kundeservice, jeg snakkede med Mikkel som var super god og hjælpsom.

Helt exceptionel service. Og produktoplevelsen er super sømløs med instruktionsvideoerne. Man kan kun give fem stjerner, men ville gerne have kvitterer med en sjette. Beklager Baby Nohr.

Super fint produkt til prisen. Der mangler noget i manualen, hvilken ville være rar at få uddybet. Dog fandt vi ud af at sætte den op alligevel, den fungerer som den skal og står super fint.

Nem ordre bestilling, samt meget hurtig levering

Hurtig levering.

Super servicemindet og enorm hurtig kundeservice! Jeg manglede nogle reservedele, som blev sendt kvit og frit og med hurtig behandlingstid - tak!
Stor anbefaling herfra 👏🏻

Meget hurtigt svar tilbage når man kontakter dem på mail. Derudover også meget behjælpelige og imødekommende overfor løsninger. Vores motor virkede ikke som den skulle, derfor fik vi tilsendt en ny, og nu virker den helt ubeklageligt! Vores søn sover dejligt i slyngevuggen!

Så fint produkt, min søn sover meget hurtigt i den 👍🏼 Vi er meget glade for den!

Fin pakkeløsning, med alt hvad man har behov for til slyngvuggen! Hurtig levering, trods helligdag og nem vejledning til opsætning!

Bestilte varen onsdag aften og kunne hente den i pakkeshoppen fredag formiddag. Fantastisk og prisen på varen var også rigtig god.

Ingen problemer, vores dreng er rigtig glad for den

Deres fjeder og motor er elendig. Har haft 2 motor og 2 fjeder derfra, fordi den første gik i stykker. Og den har dårlig bounce(fjederen) og motoren lyder som om den er ved at brænde sammen.
Mega øv, når designet er fint.
Kan kun anbefale moon boon.

Det er ikke en falsk kommentar.
Uanset hvad der er blevet tilbudt af lydisolerede elementer i motoren, retursendelse af motor osv. fra Mikkel, så lever deres produkt ikke op til de fleste som jeg kan læse det desværre.
Deres kvalitet er dårlig ift andre slyngevugger som er afprøvet efterfølgende.

Der har været dialog med Mikkel op til 3 gange siden 2023, da vi gav den en chance igen ved nr 2 barn. Sidste dialog var i februar 2025.

Hurtig levering, dog fejl i levering, men oplevede god og hurtig service, så der var styr på det efter få dage. Og produktet levede op til forventningerne.

Slyngevugge fra Alibaba, går under titlen "Hot Selling Baby Hammock Motor Engine to Make New Born Baby Heavy Sleep" hos deres Alibaba leverandør.

Kan ikke anbefales, der er bedre dansk udviklede alternativer.

Redigeret efter svar: Hvem er Henrik? Min anmeldelse er helt sandfærdig.

Very good product, we passed it on to other friends and everyone is happy with it 😊

Godt produktet og god service

Efter sagen blev forsøgt behandlet hos Nævnenes Hus, ændrede virksomheden endelig tilgang og indvilligede i at kommunikere. Det resulterede i, at jeg fik mine penge retur.

Jeg mener dog grundlæggende, at hvis man som virksomhed vælger at sælge produkter, der ikke kan repareres eller fejlsøges nemt af dem selv, så bør man ikke starte en konflikt med kunden og bede om videoer som dokumentation. Det skaber unødig mistillid og frustration.

Mit klare råd til virksomheden er: Sørg for at vedlægge en tydelig vejledning i pakken – og hvis noget går galt, så tag motoren retur og send en ny uden diskussion. Det ville være den professionelle og kundevenlige løsning.

Hurtig levering, bestilte lørdag eftermiddag, varen om tirsdag. Dog var der sket en fejl, så selv om jeg havde betalt ekstra for hjemmelevering, var den blevet leveret til en pakkeshop. Dette undskyldte babynohr for og jeg fik en refusion på et par hundrede kroner.

Slyngevuggen virker fin, synes dog stoffet virker lidt skrøbeligt, men vores datter ligger godt i den, og har fået sig nogle dejlige lure, så tænker den virker som den skal.