Babynohr.dk Arvostelua 497

Fin hurtig levering af vores slyngevugge

Kan varmt anbefale Babynohr til kommende og nuværende mødre, deres slyngevugge er en absolut game changer når baby skal sove 👶🏻

Så fin, vi er meget glade for den
Hurtig levering selv i juletiden

Super hurtig levering. Vuggemotoren har det med at stoppe og starte af sig selv efter kort tid, men ellers er vi meget tilfredse med produktet.

Hurtig og problemfri levering. Slyngevuggen fungerer ubeklageligt. Kæmpe anbefaling til babynohr herfra!

Bestilte onsdag. Torsdag kunne jeg hente det. God og hurtig service. Anette

God slyngevugge til god pris

Hurtig levering og godt produkt

Vi havde problemer med at få vores slyngevugge til at virke - det viste sig så at den skulle bruge den nye fjeder, og den var de så søde at sende hjem til os helt gratis og nu virker slyngevuggen og barnet elsker den - super god og hurtig service, vi er meget tilfredse!.

Dejlig hurtig levering og mega dejlig slyngevugge

Brugte mange timer på, at samle slyngevuggen. Manual findes på hjemmesiden, det var svært at tyde på billederne hvad der menes, og vi er usikre på om vi overhovedet har samlet den rigtigt. Når det handler om sikkerhed bør manualen være meget tydelig og detaljeret især når det gælder spædbørn.

For det første, fulgte der ikke en samle manuel med, hvilket gjorde at jeg måtte på youtube og finde en der samlede den. Da jeg sender en video om at motoren ikke virker som den skal, får jeg bare et svar om at den hverken ser hel eller halv samlet ud. Først da jeg skriver at der ikke fulgte en manuel med, fortæller i, at den skal findes på deres hjemmeside.

Motoren er virkelig ringe.
1. Det kan ikke være rigtigt at slyngen skal stå tæt op af en stikkontakt, med den vejledning om hvordan den skal sættes i gang.
2. Når jeg sætter den i gang, så går den ud.

I alt synes jeg det er ærgerligt at have brugt 3000 kr på dette produkt.

Fantastisk service og lige så fantastisk kunderservice. Kan varmt anbefale Babynohr!

God og hurtig service. Fik hurtigt svar på spørgsmål.

Produktet virker som det skal! Men leveringstiden tog længere end hvad der står på hjemmesiden

Min motor til slyngevuggen gik i stykker efter lang tids brug og jeg skrev derfor til kundeservice.
De ville meget gerne tage imod motoren og reparer den.
Den blev sendt afsted og jeg troede jeg skulle undvære den i lang tid men efter en uges tid fik jeg besked om at de ville sende den tilbage hvilket er dejligt da den har været brugt flittigt.

God og kompetent kundeservice med hurtig svar tilbage.
Virkelig en god oplevelse med babynohr samt at slyngevuggen har/er uundværlig ved barn nr 2 som finder ro ved brug.

Kan kun anbefale babynorh.

Sindsyg lang leveringstid på noget som er ret essentielt med en nyfødt!
Ikke et sted jeg ønsker at handle igen.

Jeg har ALDRIG oplevet så dårlig en håndtering af en reklamation.
• Jeg modtog ikke alle dele (den hvide snor manglede fra starten).
• Manualen er direkte misvisende og gør korrekt montering umulig.
• Motoren virker stadig ikke – den hopper, går ud af sig selv og kan ikke køre stabilt, selvom jeg fulgte deres egne instruktioner.
• Virksomheden nægter at anerkende reklamationen, selvom købeloven klart giver mig ret til en løsning.

Deres kommunikation er arrogant og nedladende – de insinuerer, at det er kundens egen skyld, i stedet for at tage ansvar. Til sidst sagde de direkte: “Så må du tage sagen i Forbrugerklagenævnet” – som om de ligefrem håber på, at man giver op.

Jeg har nu indgivet anmeldelse til Sikkerhedsstyrelsen og sendt sagen videre til Nævnenes Hus.

Babynohr viser her, hvordan man IKKE behandler kunder. Mit bedste råd: Hold jer LANGT væk fra denne AliBaba virksomhed.