Bedrijf is gestopt Arvostelua 107

Enorme oplichtersbende met ondeskundig personeel. Veroorzaakten een enorme overstroming. Medewerker weigerde het pand te verlaten voor ik €350 euro betaald had. Heb de politie erbij gehaald
Toen vertrok hij. Nooit meer iets gehoord gelukkig.

Het rompertje is nu al weken geleden besteld, en elke keer wanneer ik appcontact heb, zegt ze dat het onderweg is.
Word het nu echt zat. Bah! Bestel er nooit meer iets!
Zelfs een mt groter besteld.

Enige tijd geleden een bestelling geplaatst en betaald, deze bestelling is geannuleerd vanwege privé omstandigheden en zouden het geld terug krijgen binnen 14 dagen.
Inmiddels zijn we maanden verder en hebben het geld nog niet terug gehad. Ook niet na meerdere mails die ik heb gestuurd. Zie mail wisseling hieronder.

Beste Angela,

Ik heb nog steeds mijn geld niet ontvangen. Volgens mij hebben wij nu vaak genoeg contact gehad en heb je genoeg gelegenheid gehad om het geld terug te storten. Ik merk dat ik behoorlijk boos begin te worden. Ik wil uiterlijk maandag voor 12:00 uur het geld op mijn rekening hebben staan. Mocht dit niet zo zijn ga ik juridische stappen ondernemen.

Even voor jou beeldvorming. Mijn kindje is inmiddels drie weken oud. Vind het erg slordig hoe je met je klanten om gaat.

Met vriendelijke groet,

Monique Thuis

Op 26 april 2022 16:15 schreef Monique Thuis

Best Angela,

Het is inmiddels een week geleden. Ik heb nog steeds geen geld van je mogen ontvangen. Ik wil mijn geld graag uiterlijk morgen ontvangen. Het gaat om betaling van 06-02-2022 á 295,95 en 07-02-2022 á 87,85 totaal van 383,80.

Hoogachtend,

Monique Thuis

Op 19 april 2022 10:08 schreef Angela | Babylizz
Goedemorgen Monique,

Ik ga het voor je nakijken waarom het nog niet is teruggestort, en zal het uiteraard zo snel mogelijk in orde maken.

Met vriendelijke groet,

Babylizz Baby & Kids
Angela

Op 15 april 2022, om 16:32 heeft Monique Thuis het volgende geschreven:

Beste Angela,

Tot op heden heb ik nog niet mijn geld ontvangen. Ik zou het op prijs stellen als u dit vandaag nog naar mij overmaakt.

Met vriendelijke groet,
Monique Thuis

Tekst uit oorspronkelijk bericht niet weergeven
Op 28 maart. 2022 08:47 schreef Angela | Babylizz - Lifestyle for baby's & kids
Goedemorgen Monique,

Je krijgt van mij een annuleringsbevestiging per e-mail.

Met vriendelijke groet,

Babylizz Baby & Kids
Angela

Op 27 maart. 2022, om 16:38 heeft Monique Thuis het volgende geschreven:

Beste Angela,

Zou je mij kunnen zeggen wanneer ik de bestelling kan ontvangen. Ik ben op dit moment 30 weken zwanger. Het zou fijn zijn als d bestelling op korte termijn geleverd wordt aangezien mijn kindje eerder wordt gehaald.

In afwachting van jou bericht verblijf ik.

Met vriendelijke groet,

Monique Thuis

Super tevreden! Wel lange levertijd maar dat wordt van te voren aangegeven. Pakket is netjes verstuurd, goed verpakt.
De spullen zelf zijn echt super mooi gemaakt! Echt een aanrader!
Als je wel contact opneemt krijg je heel snel reacties!

Enige tijd geleden een order geplaatst. Nadat ik 1 keer netjes reactie heb gekregen hoor ik nu niks meer… De baby is ondertussen geboren maar helaas geen boxkleed en babynestje. Erg vervelend dat ik nu niet weet of de spullen nog worden geleverd en zo ja wanneer..?

Goede ervaring, blij met het babynestje wat we hebben ontvangen, prachtige afwerking!

Ik heb midden januari een babynestje besteld en bijna 1.5maand verder heb ik nog niets ontvangen. Ik kan geen telefonisch contact opnemen, want op de website is geen telefoonnummer te bekennen. Toch maar via de automatische chat op de website aangegeven dat ik al een tijdje wacht. 1 keer netjes reactie gehad, maar vervolgens geen reactie meer…

Inmiddels is de babyshower al geweest en ben ik aangekomen met een Zwitsalpakket in plaats van het babynestje….

Normaal gesproken geef ik niet zo snel een slechte review, maar hier baal ik echt van.

Goed verpakt, prachtige kwaliteit!

Hele goede ervaring! Levering zoals verwacht en prachtige boxomranding ontvangen! Echt kwaliteit! Ik ben zeer tevreden.

Een prachtig babynestje mogen ontvangen. Ontzettend mooie kleur, heel netjes afgewerkt. Kan niet wachten tot onze kleine vent er straks gebruik van kan maken!

Blij met mijn bestelling! Heel mooi boxkleed en nestje! Levertijd was wat langer dan verwacht. Maar er werd snel gereageerd op vragen per mail dus korte lijnen.

Hele mooie ledikantdeken ontvangen super kwaliteit ben zeer tevreden en zal hier nog keer gaan bestellen.

Snel geleverd

Prachtig babynestje ontvangen! Omdat ik had aangegeven dat het voor een babyshower was werd het zelfs eerder geleverd.

De spullen zijn van goede kwaliteit. Angela is vriendelijk en reageert snel. Wij zijn heel blij met ons babynestje.

Heel mooi babynestje ontvangen
En goede service!

Wat een vreselijk bedrijf dat totaal niet kan communiceren.
Ik wacht al vanaf 10 augustus op een bestelling, die eind september geleverd zou worden.
2 weken geleden zelf contact opgenomen wanneer het verzonden zou worden, zou het afgelopen vrijdag verstuurd zijn en ik zou een mail van DPD ontvangen. GEEN mail van DPD dus ik weer mailen, na 5 dagen krijg ik eindelijk een reactie dat mijn bestelling nog niet verzonden is want de stof is nog niet binnen?
Hoe kan er dan naar mij gemaild worden dat hij verzonden is vorige week??
Deze week zou de stof binnen komen en vandaag verzonden worden.
Al een aantal mails gestuurd met wanneer ik mijn bestelling kan verwachten; het betreft een flink bedrag van €230 euro en aangezien ik al over de 37 weken zwangerschap ben en de dekentjes etc gewoon echt nodig heb, heel vervelend dat je dan naar het kastje van de muur gestuurd wordt.
Ik ben benieuwd hoe ze dit gaan oplossen!!

De spullen zijn echt van hele goede kwaliteit. Klantenservice goed bereikbaar via e-mail en whatsapp. Ik kocht een babynestje en boxkleed.

Een prachtig babynestje ontvangen! Super mooi afgewerkt, ik raad Babylizz zeker aan bij vriendinnen!

Goede service, ze leveren echt super mooi! Alleen het duurde wat langer als normaal door de drukte

Ziet er goed en netjes uit. Ook snel bezorgd