Azzurra Luxury Arvostelua 

Negli ultimi mesi ho acquistato svariate volte su Azzurra Luxury Vintage e sono rimasta entusiasta ogni singola volta. Tutto è curato nei minimi dettagli, articoli perfetti, esattamente come se fossero appena usciti dalla boutique. I pacchi arrivano in tempi rapidissimi, l’imballaggio è curato con un’attenzione straordinaria; si vede che nulla è lasciato al caso.
Il vero valore aggiunto è Giovanna: una persona incredibile, sempre disponibile, gentile, professionale, capace di offrire un’assistenza personalizzata e d’élite. La cura sincera che mette nel seguire il cliente dall’inizio alla fine rende l’esperienza estremamente piacevole. Il suo shop è ormai diventato il mio punto di riferimento per gli acquisti luxury! Lo consiglio assolutamente a chiunque

Esperienza fantastica, comunicazione cordiale e precisa, imballo impeccabile, tutto curato al dettaglio, ho acquistato una borsa nuovissima, come uscita da negozio, completa di tutto, pellicole, dust bag ecc. ad un prezzo fantastico! Non mancherò di acquistare nuovamente, affidabile al 100%! Continuate così

Ho fatto svariati acquisti da Azzurra Luxury incluse delle box. Mi sono sempre trovata benissimo. Giovanna è competente, gentilissima e super disponibile. Tutto quello che ho acquistato è sempre arrivato a destinazione alla perfezione, ben protetto e ben imballato. La consiglio vivamente e farò sicuramente altro shopping da lei♥️

Esperienza estremamente negativa con Azzurra Luxury Vintage.

Ho acquistato una borsa che mi era stata venduta come autentica e che, secondo quanto comunicato al momento dell’acquisto, sarebbe dovuta arrivare con il relativo certificato di autenticità Entrupy.

La borsa è arrivata con un certificato Entrupy, ma verificandolo mi sono accorta che il codice identificativo riportato sul certificato differiva di una cifra rispetto al codice della borsa che avevo ricevuto.

Ho quindi contattato il venditore e, dopo numerosi solleciti, mi è stato detto che avevano bisogno di ricevere nuovamente la borsa per poter effettuare una nuova certificazione. Ho rispedito la borsa fidandomi di quanto mi era stato comunicato.

A quel punto, però, non è stata effettuata nessuna nuova certificazione Entrupy, né mi è stata rispedita un’altra borsa certificata, come mi era stato successivamente detto.

Al contrario, mi è stato comunicato che ero una “cliente troppo esigente” e che non potevano spedirmi la borsa. Alla fine hanno semplicemente proceduto con il rimborso.

Trovo questa gestione davvero assurda e poco professionale. Non credo che chiedere che una borsa di lusso venga accompagnata da un certificato Entrupy effettivamente corrispondente all’articolo acquistato significhi essere una cliente “troppo esigente”. Credo significhi semplicemente voler avere la certezza e la trasparenza che ci si aspetta quando si spendono cifre importanti per un articolo di lusso.

Il comportamento avuto nei miei confronti mi ha inevitabilmente fatto sorgere seri dubbi sull’autenticità della borsa. Non posso affermare che fosse contraffatta, perché non ho ricevuto una certificazione che lo dimostri, ma sicuramente non ho ricevuto le garanzie che mi erano state promesse.

Quello che trovo ancora più sorprendente è che, nonostante tutta questa situazione, il negozio continua a vendere online normalmente, come se nulla fosse accaduto.

Mi aspettavo trasparenza, professionalità e soprattutto disponibilità a chiarire una situazione oggettivamente anomala. Invece mi sono sentita trattata come una cliente scomoda semplicemente per aver chiesto delle garanzie sull’autenticità di ciò che stavo acquistando.

Per quanto mi riguarda, questa esperienza ha completamente compromesso la mia fiducia. Non acquisterò mai più da Azzurra Luxury Vintage e non mi sento assolutamente di consigliarlo.

Sono molto contenta del mio acquisto. La pochette acquistata è stata spedita velocemente e con cura, con la sua dustbag e tutti i cartellini e certificato entrupy di autenticità…tutto perfetto

Ottimo acquisto, la borsa è bellissima! Nuova!!! Perfetta per tutti i giorni! Servizio clienti ottimo.Sono molto soddisfatta.Grazie!

La mia esperienza è stata resa fantastica da un insieme di fattori. Seguo questa azienda su Instagram e ammiro la passione che Azzurra ha nel proporre gli articoli di lusso che andranno in vendita presso il suo shop. Tutti gli articoli sono pari al nuovo, alcuni sono proprio nuovi. Infatti, la borsa che ho acquistato io è munita ancora di card, cartellini e dustbag, incredibile ma vero🔝 sembra uscita dalla boutique di Dolce&Gabbana😍
L'ho vista di notte, mentre guardavo il sito online, così d'impulso ho scritto in DM, proprio come si scrive ad un'amica, chiedendo se fosse ancora disponibile, la risposta non ha tardato ad arrivare:
"Sì, cara è disponibile".
Che gioa, perché la cercavo da tempo per mia figlia, ma in giro non trovavo nulla di così nuovo e perfetto,inoltre pagando quasi 1.000€ in meno, un sogno ad occhi aperti!!!
Ci tengo a dire che nonostante Azzurra compisse gli anni, ancora tanti auguri💐💝, era disponibile a rispondere alle mie domande e contemporaneamente era impegnata ad organizzare un giveaway per le clienti. Fantastica!!!
I suoi occhi parlano e dicono che lei ci tiene a rendere felici le altre donne.
Le auguro il meglio, perché se lo merita❣️

La borsa è perfetta. Mi era stata venduta come “nuova, ancora con cartellino” e così è stato. Mi è stata spedita in meno di 48h, imballata perfettamente e protetta in modo che non si rovinasse. La comunicazione con la venditrice è stata eccellente: disponibilità, gentilezza e simpatia l’hanno fatta da padrone. Sicuramente comprerò altre volte da questo negozio, lo consiglio vivamente a tutti!

Borsa introvabile arrivata in perfette condizioni

Mi sono sempre trovata benissimo da Azzurra sempre gentili e disponibili e soprattutto esaudiscono ogni desiderio 😍🤩😎

Ho acquistato una Prada Bonnie nera su Azzurra Luxury e sono molto soddisfatta. La borsa è elegante, ben rifinita e la pelle è davvero morbida; il nero è perfetto e facile da abbinare.

Anche l’esperienza con Azzurra Luxury è stata positiva: spedizione puntuale, confezione curata e comunicazioni chiare. Un acquisto che rifarei volentieri.

Pessima esperienza ! Fatto due acquisti. Il primo consegna immediata come riportato nella loro pagina (corriere espresso). Il prodotto ricevuto ( che io avrei acquistato per nuovo) era usato sporco con etichetta riattaccata. Secondo acquisto: ho fatto diverse domande mai avuto risposta, ho acquistato comunque il prodotto dallo shop online. Dopo l’acquisto ho chiesto quando spedivano mi hanno risposto 10 giorni. ( sulla pagina viene riportato corriere espresso). Una settimana dopo mi hanno rimborsato dicendo che la taglia riportata sul sito era errata. Tutto questo senza avvisarmi. Bel modo di assistere il cliente. Aspetto ancora l’e-mail del codice sconto per l’imprevisto. Mai ricevuta.

Pochette fantastica ,nuova,originale ed a un prezzo super!!!

Ho acquistato due borse, super belle e super nuove come comprare in boutique, prezzo ottimo e servizio top!
Consiglio a tutte le donne che vogliono borse come nuove a un prezzo imbattibile!

Super affidabili sempre gentili borse stupende pacchi chiusi alla perfezione gentilezza e cortesia le ragazze sono una garanzia ❤️

Giovanna è estremamente disponibile e ogni acquisto è garanzia di successo poiché i capi sono di boutique ma con prezzi molto competitivi!

Consiglio a tutti di acquistare su Azzurra per la qualità e la ricercatezza dei prodotti, ma anche per la loro professionalità e disponibilità nel risolvere degli imprevisti qualora si presentino! Ho acquistato varie volte e non sono mai stata delusa.

La borsa che ho acquistato è bellissima e la indosserò con grande piacere. L'assistenza clienti è sempre attiva nel dare riscontro, in presenza di piccoli disguidi. Gentili e corrette, con ottimi prodotti.

Professionalità è il primo aggettivo che associo ad azzurra Luxury , offre sempre prodotti di qualità e un aggiornamento costante sulle ultime mode in giro.
Sempre disponibile , offre una dolce accoglienza oltre ad essere super disponibile e sempre presente in ogni necessità ! Non potevo fare scelta migliore dal giorno zero ad oggi , i miei acquisti sempre e solo da lei !!!

Nonostante un piccolo intoppo, l’assistenza mi ha seguita in maniera eccellente. Borsa fantastica e loro gentilissime. Consiglio vivamente gli acquisti con loro.