Axis Gaming LTD Arvostelua 126

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ships out really quickly, the packaging used fits through my letterbox which is a really great bonus to me as I don't have to wait at home. I really like that steps are being taken to combat bots, and... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

My order arrived very quickly but had unfortunately become open during transit, meaning 1 of the items had fallen out. I messaged on Facebook regarding this and was sent out a replacement straight awa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great family run company, always fair and honest when it comes to new Pokemon releases. They're making sure product gets into the hands of the collectors and not resellers, which I fully support. Was... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I've used Axis a few times now and cannot fault them. Amazing pre-order service. Products arrived on release date via Royal Mail. Kept up to date with delivery notifications all the way through. Great... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Keräilykorttimyymälä
  2. Lasten lelukauppa

Yrityksen kirjoittama

Family run TCG, Board Games, Puzzle Games and collectables. From Minix and Funko pop figures to Pokemon cards and One Piece TCG. Selling a curated range of games and accessories at the best possible prices. Free shipping over £40 Brands offered include: Pokemon, Funko, VaultX, Ultra Pro, One Piece, Dragon Ball, Catan, Star Wars Unlimited, Sensory Genius and many more. Based in Telford, England we are an online only retailer that ships Globally


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

126 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

10/10 customer service

My order arrived very quickly but had unfortunately become open during transit, meaning 1 of the items had fallen out. I messaged on Facebook regarding this and was sent out a replacement straight away! Would highly recommend Axis Gaming.

15. kesäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Sent me a damaged item

Sent me a damaged item. They asked if the packaging was damaged too, I informed them it was not. They then tried to claim I'd be responsible for return postage (their policies do not trump UK Consumer Rights laws). Then went mysteriously silent when I pointed this out. (My reply was on Weds and it's now Sun.)

Wish I didn't have to leave this feedback, but don't have much choice at this point.

7. kesäkuuta 2026
Axis Gaming LTD-logo

Vastaus yritykseltä Axis Gaming LTD

Hi Elle - apologies but we don't seem to have had your responses come in. Can you drop an e-mail to us please to get this sorted - darren@axisgaming.co.uk.

Saanut 5/5 tähteä

Great experience

Ships out really quickly, the packaging used fits through my letterbox which is a really great bonus to me as I don't have to wait at home. I really like that steps are being taken to combat bots, and that there are order limits to stop people buying out all the stock. Great communication.

1. kesäkuuta 2026
Axis Gaming LTD-logo

Vastaus yritykseltä Axis Gaming LTD

Thanks Amber!

Saanut 5/5 tähteä

Amazing shop

Super quick delivery even with the bank holiday, it arrived while I was on holiday but it’s all turned up pristine. Seriously can’t thank them enough

31. toukokuuta 2026
Axis Gaming LTD-logo

Vastaus yritykseltä Axis Gaming LTD

Thank you for you feedback :-)

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful and friendly customer…

Very helpful and friendly customer service. Very quick delivery timing. Fantastic all round !

15. toukokuuta 2026
Axis Gaming LTD-logo

Vastaus yritykseltä Axis Gaming LTD

Appreciate you taking the time to leave us a review Joshua

Saanut 1/5 tähteä

Absolute joke of a company

Absolute joke of a company. Cancelled all my orders because a discount code they implemented didn’t work twice. Now I’ve got to wait for a lot of money to get refunded. Nice one!

4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Axis Gaming LTD-logo

Vastaus yritykseltä Axis Gaming LTD

Although we issued the refund on the day of the order on our side it can take up to 7 working days for the funds to return to customers accounts. This is outside of our control and the same for most retailers.

However, the voucher codes were with in our gift - and we made a mistake here, and we have put steps in place to avoid reoccurrence.

For background info for those interested:
We issued a voucher code for Starwars day - £50 off when you spend over £100. This was exclusive to our mailing list. The voucher did not behave as expected and Mason noticed that the code removed £50 per item in the basket even if the item was less than £100. So the code allowed £150 off a basket of 3 items that only came to £160. So it charged just £10. Mason realising this placed a large number of orders.
We contacted Mason immediately to explain and that the orders would be cancelled but he was free to re-order and re-use the codes once corrected. Multiple uses was fine as long as it was once per order and on orders of over £100 before the discount.
In our haste to correct the initial error when the code was updated, despite the offer being for purchases over £100 the code allowed itself to be applied to smaller baskets. i.e. £50 off a £60 item. unfortunately this then meant more orders were subsequently cancelled.

Saanut 5/5 tähteä

You won't find better.

I've used Axis a few times now and cannot fault them. Amazing pre-order service. Products arrived on release date via Royal Mail. Kept up to date with delivery notifications all the way through. Great discount on product that is extremely hard to beat! Would highly recommend.

24. huhtikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

10/10

10/10 people fast delivery, good customer service, and I can tell they don’t weigh booster boxes because the one I got was a little too good

13. maaliskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Great family run company

Great family run company, always fair and honest when it comes to new Pokemon releases. They're making sure product gets into the hands of the collectors and not resellers, which I fully support. Was lucky enough to get an email to buy an ASC ETB and whilst I didn't pull anything super rare, was still a fun experience and I enjoyed seeing the new cards :) Thank you AXIS!! X

26. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Pokemon

Great process to enable a fair chance for people to get product. Great communication and quick delivery. Thanks

20. helmikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin