Axerve Arvostelua 

Ho fatto richiesta il 20 giugno, dopo una settimana vengo contattata per correggere un errore, tra varie telefonate a gente scortese e impreparata trovo una impiegata gentile che mi segue nella correzione. Passa un’altra settimana senza più notizie, oggi controllo lo stato della mia pratica e, SORPRESA, risulta inesistente. Io non so come lavora sta azienda, ma sicuramente non voglio più averci a che fare, ho già mandato mail per disdire la richiesta, (anche se pare non esista🙀) e mi tengo il mio SumUp, con serietà e servizio clienti ineccepibili

Faccio un'altra recensione perché questi qui sono veramente pietosi!!
Adesso sono passati quasi due mesi e ancora non abbiamo il POS, hanno sempre un problema e dopo due mesi ancora non c'è stato consegnato il POS, perdiamo clienti e vendite per aspettare questi qua, 2 mesi!!! Talmente disperati abbiamo dovuto ordinare Sumap su Amazon e ci verrà consegnato direttamente domani e sarà subito pronto, vedete voi se dopo due mesi uno dalla disperazione deve andare a comprare un altro pos perché questi continuano a fare problemi e il POS non arriva mai, allora meglio spendere un po' di più e pagare qualche commissione sulle transazioni piuttosto che essere presi per il c..lo due mesi o più da questi, evitate!!!

Buongiorno, aspetto un rimborso inoltrato il 26/07/2021 che ad oggi non è stato ancora stornato. Il rimborso si riferisce ad un acquisto fatto sul sito HWONLINE mai arrivato per cui dopo due mesi di attesa chiesi il rimborso. Riferimento ordine OVTGBLKKZ. Lo chiedo a voi in quanto il metodo di pagamento effettuato è stato con GESTPAY quindi credo che si riferisca alla Banca Sella. Aspetto notizie in merito grazie. Cordiali saluti.

State attenti con questa impresa. Vi Addebita nel conto le rate anche dopo aver chiuso il contratto.

Richiesto il Pos senza canone con commissioni 1% per il mio ristorante a 240€ + iva quindi poco meno di 300€ che vi saranno scalati direttamente dal vostro conto che avete dato al momento della registrazione.(io pago 50€ di canone Pos dalla mia banca UniCredit quindi in meno di un anno mi sarò rifatto della spesa)

sì 1% vale per tutto il transato attenzione ai Pos delle banche o di altri fornitori che possono dirvi 0,9% ma che vale solo per le carte e bancomat privati e magari quelli commerciali o altri tipi sono il 2%o anche del 3% di commissione (e bene sì ci sono carte/bancomat privati carte/bancomat commerciali e molti altri tipi di carte e ovviamente le commissioni variano) una bella fregatura per quelli che non controllano per bene.

Il pos si presenta come da immagine, bello esteticamente, con carta sim già installata, carica batteria compreso e già pronto per ricevere transazioni sia contactless che con chip o banda magnetica.

I tempi di consegna sono veloci se ovviamente avete compilato tutto perfettamente e la vostra banca da l ok ad axerve.

L unica pecca che è comunque normale perché non stai comprando della frutta al mercato è la registrazione che ti richiede tutti i dati dalla ragione sociale, partita iva credenziali titolare/ri con invio documenti e una prova che il tuo esercizio sia effettivamente attivo fino al tuo fatturato annuo stimato ,entrate stimate annue ecc (che probabilmente sono meno rilevanti e serviranno solo per le loro statistiche) il che scoraggia decisamente a chi non è pratico di queste cose.

Ma per quello che offre vale decisamente il tempo e il prezzo.

Un Pos a 300€ Una tantum con commissioni fissi 1% non lo troverete da nessuna parte c’è lo garantisco.

Mi è stato detto che avrei avuto il pos entro 14 GG dalla richiesta. Dopo una settimana hanno iniziato a processarla, poi ci sarebbe dovuto essere il collegamento con la banca e poi ancora l' invio del dispositivo. Risultato: non avrò mai il pos nei tempi indicati e probabilmente non potrò accettare i pagamenti pos durante i giorni di inaugurazione, giorni in cui ci saranno molte offerte e quindi molti incassi mancati. In un paese normale dovrebbe essere possibile richiedere i danni a questa gente! Durante alcune fasi di gestione della richiesta ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti da mobile ma è impossibile perché sempre occupato o linee non attive. Davvero pessima esperienza. Non lasciatevi attirare dalle basse commissioni perché poi le pagherete con un servizio indecente e poco rispettoso nei vostri confronti. Optate per altre soluzioni, la qualità costa e spesso chi risparmia spreca... Nel mio caso tempo e tanto denaro... Letta la vostra parziale risposta. Essendo la più bassa percentuale di commissioni, io non avrei mai disdetto, anche perché sul momento non avevo altre soluzioni. Una vostra impiegata mi ha detto al telefono che stavate facendo di tutto per farmi avere il POS per il 4 di giugno mentre io ho precisato mezzo milione di volte che mi serviva per il 29!!! Fortunatamente ora ho trovato gente seria, cari furbacchioni....