Communication = 0 // Product = 5 * beautiful I wanted to write a very human review of this company and product. Like some others who have reviewed recently, I had no communication, no responses from... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Ordered a Nomad Leather Journal on the 22nd of Jul 2026 and it has almost been over a month, with no answer or communication if it has been dispatched. I have written to their support 5 times (email... Näytä lisää
Ich bin mehr als unzufrieden !!!!!! Das Innenleben dauerte 4 Wochen bis es geliefert wurde. Zudem musste ich mehrere Mails schreiben auf die nicht reagiert wurde !!!!! Ich muss wahrscheinlich recht... Näytä lisää
Eu vi a publicidade sobre a carteira e outros produtos e eu pensei, que talvez compraria. Fui saber mais e descobri que podiam enviar para onde eu vivo. Não demorou muito tempo e já tenho a carteira e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welcome to Awlma's official Trustpilot page! At Awlma, we're dedicated to crafting high-quality, sustainable leather goods that seamlessly integrate into your daily life. We value every piece of feedback and use it to continuously improve our products and services. Please share your experiences with our products and customer service. Your insights not only help us grow but also guide others in making informed decisions. Thank you for choosing Awlma—where tradition meets modern craftsmanship.
Yhteystiedot
Apartado 203, 2354-909, Torres Novas, Portugali
- support@awlma.eu
- awlma.eu
3,2
Keskitasoinen
73 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Excelente qualidade
Rapidez, qualidade dos materiais e do website. Como sugestão de melhoria seria um vídeo de como configurar a nossa agenda.
4. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Awlma
Estimado José Carlos,
Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a rapidez do nosso serviço, a qualidade dos materiais e a experiência no nosso website – muito obrigado pelo feedback!
Agradecemos também a sugestão relativamente ao vídeo explicativo. É uma excelente ideia e já estamos a considerar conteúdos desse tipo para tornar a experiência com os nossos produtos ainda mais intuitiva e completa.
Obrigado por confiar na Awlma.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Awlma
Wat een super mooi product
Wat een super mooi product! Als journal fan echt een aanwinst. Mooi verpakt en duidelijk met liefde gemaakt.
Kan niet wachten wat ze allemaal nog meer gaan maken.
Overigens zeer snelle levering voor dit handgemaakt product.
Aanrader!
3. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Awlma
Dear E.A. de Vries,
Thank you so much for your enthusiastic feedback!
We're delighted to hear that you love the journal and appreciate the care we put into our products.
It's great to know that the packaging and the quality met your expectations, and we're thrilled that the delivery was prompt even for a handmade item.
We look forward to bringing you more beautifully crafted pieces in the future. Thank you for recommending us!
Warm regards, The Awlma Team
Nomad Portfolio
I found Awlma when looking for a traverllers notebook / planner / journal. I am a bit o fa statinary geek an find writing on paper immensly satisfying.
Their customer support was excellent, *very* quick and could provided suggestions on all my customization wishes.
Processing and delivrery were quick and the portfolio is immensly enjoyable. The rich leather is excellent and the paper is beautiful with very little ghosting on my rollerball pens.
23. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Awlma
Dear Stephan,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you've had a great experience with our customer support and that our products have met your expectations as a stationery enthusiast.
It's fantastic to know that the quality of the leather and paper has enhanced your writing experience. We strive to keep our community of writers and journal lovers happy and satisfied.
If there's anything more we can do for you in the future, or if you have more customization ideas, please don't hesitate to reach out. Happy writing!
Best regards, The Awlma Team
Un regalo para toda la vida
He recebido como regalo un conjunto Awlma con mis iniciales! Me encanta porque su diseño es simple pero con clase. Me gusta pensar que la funda de piel será una buena compañera de viaje y envejeceremos juntos. :)
25. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Awlma
Hola Rafa!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Trustpilot! Nos alegra enormemente que te haya encantado tu conjunto Awlma personalizado con tus iniciales. Nos esforzamos por ofrecer productos que no solo sean elegantes y funcionales, sino que también se conviertan en compañeros fieles de viaje a lo largo del tiempo.
Esperamos que disfrutes de tu funda de piel y que realmente envejezca tan bellamente como anticipas. ¡Gracias nuevamente por elegir Awlma y por tu maravilloso comentario!
Saludos cordiales,
El equipo de Awlma
High quality product
High quality product, delivery to germany very qickly, thank you!
2. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Awlma
Dear Christina,
Thank you for taking the time to leave us such a great review! We are thrilled to hear that you are pleased with the quality of our products and that your delivery to Germany was speedy. Ensuring our customers receive their orders quickly and efficiently is a top priority for us.
We appreciate your feedback and look forward to serving you again soon. Thank you for choosing Awlma!
Best regards,
The Awlma Team
Produtos lindos e de excelente qualidade
Depois de muito procurar por uma capa de qualidade para poder agregar cadernos, encontrei a Awlma. Comprei também cadernos pontilhados e fiquei muito feliz com a qualidade e aspecto dos produtos.
Vinha tudo muito bem embalado, de forma cuidada e personalizada. Sentimo-nos mesmo especiais quando lhes tocamos (e os cheiramos!).
No meu caso, comprei para oferecer e correu tudo muito bem durante o processo - aliás, houve um pequeno percalço mas a equipa foi excelente a resolver, dando sempre feedback em pouco tempo, respondendo (e superando!) as expectativas, que já eram altas. O atendimento pré e pós venda é mesmo muito bom.
Os produtos são belíssimos, não podia estar mais satisfeita, e o facto de serem produtos portugueses deixa-me especialmente feliz.
Espero que tenham muito sucesso! Continuarei a ser cliente.
29. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Awlma
Cara Cláudia,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a Awlma! Ficamos verdadeiramente felizes por saber que os nossos produtos e o nosso serviço conseguiram atender e até superar as suas expectativas. É um prazer para nós saber que a capa e os cadernos pontilhados foram do seu agrado e que a embalagem cuidada contribuiu para uma experiência especial.
Apreciamos imenso o seu reconhecimento do esforço da nossa equipa, especialmente no que diz respeito à resolução do percalço que mencionou. Estamos sempre empenhados em proporcionar um atendimento de qualidade, tanto pré como pós-venda.
É igualmente gratificante saber que valoriza o facto de serem produtos portugueses e de qualidade. Agradecemos o seu apoio contínuo e esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Desejamos-lhe muito sucesso e contamos com a sua preferência no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa da Awlma
Really happy with my purchase
Really happy with my purchase. Really nice quality and arrived on time! recommed to anyone
Thanks
17. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Awlma
Dear Mercedes, thank you for your kind words! We’re so glad you loved your purchase and appreciated the timely delivery. Your recommendation means the world to us!
Best wishes,
The Awlma Team
Made for fantastic team gifts for the…
Made for fantastic team gifts for the holiday. High quality and great service on the personalization.
16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Awlma
Dear Eoghan,
Thank you for choosing Awlma for your team gifts this holiday season! We are delighted to hear that the gifts were well-received and that you were satisfied with the quality and our personalization service. It was a pleasure working with you to create something special for your team, and we look forward to partnering with you again in the future.
Best wishes,
The Awlma Team
Adorei os vossos produtos
Adorei os vossos produtos. Responderam a todas as solicitações e enviaram tudo, numa embalagem top e dentro dos prazos. Obrigado
16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Awlma
Caro(a) H,
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes por saber que adorou os nossos produtos e que a experiência de compra correspondeu às suas expectativas, desde o atendimento até à qualidade da embalagem e o cumprimento dos prazos. A sua satisfação é a nossa maior recompensa. Esperamos vê-lo(a) novamente em breve!
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Awlma
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