Avocadostore Arvostelua 

756
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TrustScore 4/5 tähteä

3,8

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Saanut 5/5 tähteä

Nachdem meine Ware von einem Händler nicht wie bestellt geliefert wurde, kümmerte sich der Kundenservice von Avocadostore darum, informierte mich zeitnah und freundlich und sorgte dafür, dass ich mein... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Ich habe etwas bestellt, hätte es anderthalb Wochen später gebraucht und es hieß 1-3 Tage Lieferzeit. Nach über einer Woche hab ich es reklamiert, weil meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet wur... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin durch Zufall auf der Suche nach Yogabekleidung in Baumwolle auf den Avocado Store gestoßen. Die Auswahl ist überzeugend und die Qualität der Produkte hat mich positiv überrascht. Biobaumwol... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Mir wurde eine seit 4 Jahren abgelaufene Creme (von Martina Gebhardt, Young & Active creme), MHD 2022 geliefert. Direkt beim Auftragen bekam ich Rötungen und Hautreizungen. Das finde ich unmöglich. I... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Online-markkinapaikka

Yrityksen kirjoittama

Avocadostore ist Deutschlands Online-Marktplatz für nachhaltige Mode, Fair Fashion und Green Lifestyle-Produkte. Entdecke über 500.000 sorgfältig ausgewählte Artikel von bekannten Eco Brands, innovativen Labels und lokalen Anbietern – von fair produzierter Kleidung, Schuhen und Accessoires über Naturkosmetik und Yoga-Zubehör bis hin zu nachhaltiger Technik, Wohnen und Spielzeug. Alle Produkte auf Avocadostore erfüllen mindestens eines von zehn transparenten Nachhaltigkeitskriterien und bieten eine ökologische, faire oder soziale Alternative zu herkömmlichen Produkten. So wird nachhaltiges Einkaufen einfach, transparent und alltagstauglich. Mit einer großen Auswahl an nachhaltigen Marken und verantwortungsvoll hergestellten Produkten unterstützt Avocadostore bewussten Konsum und einen nachhaltigen Lebensstil – alles an einem Ort.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

756 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(756)

137 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

avoid ordering if you can

I ordered an item which arrived damaged. Full of black stains. It is an item for storing food and I wont use smth that has black paint on it of unknown origin. All I wanted was to return it. I had to contact a vendor like milion times, we kept exchanging emails for them to tell me after a MONTH I cannot return the item? Excuse me? It has arrived damaged, I sent a photo with proof the same day it arrived. I never used the item. Also, funny thing is you have to pay for return shipment. Horrible experience, never again.

19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Bedenken waren unbegründet

Na ja, eigentlich schau ich mir erst die Bewertungen an und danach bestelle ich. Hier habe ich erst bestellt und bezahlt. Erst als ich nach einer Woche noch keine Mitteilung zwecks Versand bekommen habe wurde ich skeptisch. Ich muss aber all meine Bedenken zurück nehmen, heute kam die Ware wie bestellt. Daher 4 von 5 Sterne. Der Abzug eines Sterns ist die schlechte Kombination.
LG Sigi Coen

16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht

Vorsicht. Die Rücksendungen sind hochproblematisch. Ich musste den bestellten Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. Dann passierte erstmal eine ganze Weile nichts. Auf Nachfrage hin passierte auch nichts. Wenn man den Käuferschutz über Paypal einschaltet, meldet sich der Support von Avocadostore sofort. Mir wurde geschrieben, die Rückzahlung würde automatisch veranlasst werden, wenn ich den Fall bei Paypal schliesse. Darauf bin ich leider hereingefallen. Bisher ist noch keine Rückerstattung erfolgt.

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ich bestell bereits seit Jahren beim…

Ich bestell bereits seit Jahren beim Avocadostore und hatte niemals ernsthafte Probleme und die gekaufte Kleidung hat mich selten enttäuscht.

6. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Avocadostore

Hallo Felice,
herzlichen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns und anderen (potentiellen) Kund:innen teilst.

Wie schön zu hören, dass du bisher so zufrieden bist!

Liebe Grüße
Antonia

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Bearbeitung.

5. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Avocadostore

Hallo Matthias,
wir bedanken uns sehr für deine Bewertung und freuen uns, wenn du bald mal wieder bei Avocadostore vorbeischaust.

Liebe Grüße
Antonia

Saanut 1/5 tähteä

Ware kommt nicht an, Kundenservice nicht hilfreich

Ich habe eine äußerst unbefriedigende Erfahrung mit diesem Anbieter gemacht. Nach einer Wartezeit von einem Monat traf die bestellte Ware nicht ein. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhielt ich lediglich ausweichende Antworten und keine konkreten Lösungen. Erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet hatte, gab der Anbieter plötzlich an, dass die Ware nicht vorrätig gewesen sei und bot eine Rückerstattung an. Darüber hinaus wurde ich aufgefordert, die Meldung bei PayPal zurückzuziehen, was ich als unzumutbar empfand. Insgesamt lässt die Kommunikation und der Service dieses Anbieters stark zu wünschen übrig.

4. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Avocadostore

Hallo Rosalie,
wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Wie ich sehen konnte, ist dein Anliegen inzwischen abgeschlossen.

Wir bitten um Berücksichtigung, dass es sich bei unserem Vorgehen nicht um ausweichende Antworten handelte, sondern um ein standardmäßiges Vorgehen in Fällen wie deinem. Da wir bis zur Kontaktaufnahme nicht wissen konnten, dass deine Lieferung noch nicht eingegangen ist, mussten wir zunächst mit dem zuständigen Händler in Kontakt treten. Diesem wurde eine Frist gesetzt, um deine Erstattung auszuführen. In der Zwischenzeit hattest du einen PayPal Konflikt erstellt.
Deine Rückerstattung hätten wir ohnehin selbstverständlich getätigt, da deine Bestellung nicht geliefert wurde.

Wir bedauern, dass der Vorgang nun zu einem negativen Einkaufserlebnis mit Avocadostore und einem unserer Händler führte. Hoffen jedoch, dass wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Antonia

Saanut 5/5 tähteä

Ichsehr guter Store kann nur positives berichten

Ich kann nur positives berichten , die Kommunikation ist immer super freundlich und lösungsorientiert. Sehr kinderfreundlich und kulant. Die Bekleidung die ich bis jetzt gekauft habe ist von der Qualität immer top, ebenso bei Taschen und Schuhen. Somit auch die Preise sehr fair. Ich würde mir eine App wünschen.

30. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Avocadostore

Hallo Mareike,
wir freuen uns total zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Den Wunsch nach einer App finden wir super, können ihn derzeit aber leider noch nicht umsetzen. Danke aber für deine Einschätzung!

Liebe Grüße
Antonia

Saanut 5/5 tähteä

100% Kundenservice

100% Kundenservice! Danke!

29. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Avocadostore

Hallo Maciej,
danke für deine Bewertung!
Diese werde ich gerne mit meinen Kolleginnen teilen.

Bis ganz bald auf Avocadostore!

Liebe Grüße
Antonia

Saanut 5/5 tähteä

Die Sachen von Avocado Store haben…

Die Sachen von Avocado Store haben immer eine gute Qualität sind zeitlos werden gut schnell gesendet und sind schön verpackt eine super Plattform für Öko Kleidung.
Laura

13. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Avocadostore

Hallo Laura,
danke für dein transparentes und positives Feedback.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Stöbern auf Avocadostore.

Herzliche Grüße
Antonia

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Passform

Schnelle, vollständige Lieferung wunderbarer Shirts und Jacken mit tollen Farben und sehr guter Passform!! Dankeschön

24. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ein Shop und viele nachhaltige Brands

Ein Shop und viele nachhaltige Brands. Man lernt verschiedene nachhaltige Marken kennen und kann sich so eine Meinung über vielfältige Produkte machen. Auch das vieles etwas teurer ist, lässt sich mit guten Sonderangeboten aushalten. Ansonsten sehr zuverlässig.
Bin schon seit Jahren Kunde.

20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Produkte sind ok Lieferung nicht

Produkte sind ok, aber der Versand ist eine Katastrophe: nach 5 Werktagen sind meine Schlappen noch immer nicht bei mir angekommen. Die nutzen Dpd, was extrem unzuverlässig ist. Wir waren zuhause, aber Zustellung angeblich nicht möglich, statt die Ware im fußläufig im 450 m entfernten Shop abzugeben, muss ich sie mit dem Auto im Nachbardorf abholen. Dieser Shop hat nicht mal Telefon, so dass ich auf gut Glück mit dem Diesel vorbeifahren muss, evtl. auch 2 mal, denn wir fahren morgen in Urlaub und dafür hatte ich die Latschen eigentlich bestellt. Nachhaltig geht anders.
Nachtrag: An Tag 6 nach Bestellung ist die Ware noch immer nicht angekommen. Fahre nun ohne die Teile in Urlaub. Service ist am Wochenende nicht erreichbar.

15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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