Cortesia dall' arrivo e ritiro del mezzo, fino al rientro. Onestà, prezzi competitivi, consigliato senza ombra di dubbio.
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Juste une petite remarque, Quand j'ai ramené la voiture à 5h du matin vous m'avez facturé 61€ J'étais pas au courant Mais pour le reste pas de problème Merci beaucoup Vous avez un code promot... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Avevamo prenotato una vettura tipo Panda, ma abbiamo potuto fruire di una Fiesta Ecobust Ybrid allo stesso costo. Peccato che una pioggia sabbiosa del giorno precedente al ritiro abbia sporcato la... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Suite à mon précédent message, la semaine dernière et à une multitude d'appels et de mails, Autovia à décidé d'annuler ma facture à payer. Un conseil : filmez bien votre véhicule à la remise des clé... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Yrityksen kirjoittama
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Yhteystiedot
Contrada Birgi Nivaloro, 91031, TRAPANI BIRGI, Sicilia, Italia
- +39 0923 585083
Auto e furgoni
4,2
Hyvä
104 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Pick up problem free as was drop off
Pick up problem free as was drop off, despite being quite early,very personable young man helped without condesendtion.Thank you,A H Coker
8. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Great company very communicative good…
Great company very communicative good price lovely car
8. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Auto in perfette condizioni.
Auto in perfette condizioni.
Prezzi competitivi, consegna rapida.
Unica lamentela (che impedisce il 5) il tentativo iterato da parte del dipendente, alla consegna, di convincercia sottoscrivere un'assicurazione kasko, in aggiunta a quella già stipulata in precedenza. Tentativo che andava al di là della semplice informazione e che risultava alquanto fastidioso.
PS
Molto apprezzato il feed-back ricevuto alcuni giorni dopo la recensione, che tiene conto di quanto scritto
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver apprezzato le condizioni del veicolo, i nostri prezzi competitivi e la rapidità della consegna.
Ci dispiace se la proposta di sottoscrivere un’ulteriore copertura assicurativa le è sembrata insistente: il nostro personale ha il compito di informare i clienti sulle diverse opzioni disponibili, ma terremo conto della sua segnalazione per fare in modo che la comunicazione resti sempre chiara ed equilibrata.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un’esperienza ancora migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Dopo 9 giorni dalla restituzione della…
Dopo 9 giorni dalla restituzione della macchina con assicurazione al 100% e deposito pieno ancora non ho ricevuto indietro la caparra di 250 euro.
8. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile Cliente,
ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo la sua preoccupazione. Le confermiamo che lo sblocco del deposito è stato effettuato il 31/08/2025 alle ore 20:18. Se desidera ricevere un’ulteriore conferma può scriverci a customercare@autovia.it
o trapani@autovia.it
, oppure verificare direttamente con la sua banca lo stato della transazione.
Se ritiene, la invitiamo cortesemente a modificare o rimuovere la sua recensione, poiché la pratica risulta regolarmente gestita.
Cordiali saluti,
Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. La prossima volta contiamo di guadagnarci anche la quinta stella!
Un saluto cordiale,
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Professionalità e gentilezza
Professionalità e gentilezza del ragazzo che ha stipulato il contratto.
Auto superiore alle aspettative.
3. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Veicolo ottimo ed ottima azienda
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Excellent service from pick up to drop off…
Excellent service from pick up to drop off. As i made the booking through a car hire broker, guy at the counter asked me if I need their local insurance and didn't insist on me to buy it as it happened on other ocasions. Received a 2 class upgrade free of charge, nice, clean and new car. Would hire again from them, very professional team overall.
11. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Har satt i system att lura sina kunder…
Har satt i system att lura sina kunder som hyr via 3dje part. Tex holidayautos. Vi fick inte den storleken på bil som vi hade betalat för. Blev så tvungna att ”uppgradera” i samråd med holidayautos. För att få plats med våra väskor. Sedan ljuger Autovia och säger att det var vi som ville uppgradera. När vi lämnar tillbaka bilen händer samma procedur framför våra ögon inne på kontoret men med en fransk familj. Lurar folk helt enkelt!
23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Bästa kund,
vi vill förtydliga att när du gör en bokning kan du inte reservera en specifik bilmodell – det står alltid tydligt “denna eller liknande” i bokningsvillkoren. Om du önskar att vi granskar ditt ärende närmare, vänligen skicka dina bokningsuppgifter till customercare@autovia.it
så kan vårt team kontrollera situationen i detalj.
Autovia Team
Ungerechtfertigte Forderungen
Sie wollen uns nach 9 Tagen nach der Rückgabe des Autos einen Schaden anhängen welcher schon bestand und auf dem Übergabeprotokoll auch angekreuzt ist. Anhand mehrer Bewertungen scheint mir,dass dies ihre Taktik ist, zusätzlich Geld zu verdienen. Werden dort nie mehr wieder ein Auto mieten.
Bei der Antwort wird jetzt behauptet dass keine Forderung besteht obwohl wir ein Mail mit der Behauptung wir haben einen Schaden gemacht und über 500 Euro gefordert wird. Und unsere Nachricht darauf wird ignoriert. Dann nehmen Sie das zurück und antworten bitte darauf.Zudem wurde uns dies wegen der Reinigung nie mitgeteilt und wir sind nie in Badekleidung damit unterwegs gewesen, Ferienhaus war am Meer.Das Auto war nicht von uns verschmutzt.Noch ein zusätzlicher negativer Punkt.
9. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten klarstellen, dass Ihnen kein Schaden in Rechnung gestellt wurde. Der einzige Betrag, der nach Ihrer Rückgabe belastet wurde, betrifft eine Extra-Reinigung von 30 €, da das Fahrzeug in sehr verschmutztem Zustand mit deutlichen Flecken auf den Sitzen (z. B. durch nasse Badekleidung) zurückgegeben wurde.
Weitere Schäden wurden nicht festgestellt, und alle unsere Abrechnungen erfolgen stets transparent und gemäß den Mietbedingungen.
Autovia Team
Alles bestens
Freundliches Personal am
Sachalter obwohl viel los war. Reibungsloser Ablauf, tolles und sauberes Auto. Gerne wieder.
12. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Autovia Trapani is good and honest
Autovia Trapani is an honest car rental company with good cars and personal.
13. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Modello Auto assegnata al di sopra…
Modello Auto assegnata al di sopra delle aspettative, pulita, comoda
4. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Auto e servizio ottimi
10. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Macchina perfetta
Macchina consegnata di categoria superiore a quella prenotata.. GRAZIE ! Purtroppo c’era tanta gente al ritiro quindi attesa più lunga del dovuto, cosa non dovuta a loro . Procedure burocritiche svolte velocemente e consegna del veicolo precisa e accurata.
4. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di sapere che abbia apprezzato l’upgrade ricevuto e la professionalità del nostro staff nelle procedure di consegna.
Ci dispiace per l’attesa al banco: in alcuni momenti di maggiore affluenza può accadere, ma faremo sempre il possibile per ridurre i tempi.
Speriamo di rivederla presto per offrirle un’esperienza ancora più fluida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Cortesia e professionalità
Un po' di attesa per il ritiro, compensato con i tempi di riconsegna in quanto l'addetto per il controllo delle condizioni dell'auto è arrivato in pochissimi minuti. Personale gentile e disponibile. La macchina era nuova e pulita. Non do 5 stelle solo per l'ansia che ti mettono se non fai l'assicurazione aggiuntiva (che nel mio caso avrebbe raddoppiato il costo del noleggio).
3. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la cortesia del nostro staff e la qualità del veicolo fornito. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo alla comunicazione sull’assicurazione aggiuntiva: ci impegniamo a fornire sempre informazioni chiare e trasparenti, lasciando piena libertà di scelta al cliente.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Trustpilot-kokemus
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