Ormai scelgo Autovia da alcuni mesi,la migliore compagnia di noleggio auto.Ho noleggiato a Roma Fiumicino,personale gentilissimo,sia le ragazze alla reception che i ragazzi alla consegna dell'auto a... Näytä lisää
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Sijainti
Vaihda sijaintiaVia dell'Aeroporto di Fiumicino 320, c/O Rent a Car Area, TORRE UFFICI 2, 00054 Fiumicino, Lazio, IT
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Macchina troppo grande rispetto alla categoria prenotata, con consumi elevatissimi su strada statale e autostrada. Plug-in inutile per un turista che non ha chiesto auto elettrica. Serbatoio pieno... Näytä lisää
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Ho affittato la macchina all'uffico di Roma fiumicino. Il personale è molto cortese e competente. In particolare, quelli che danno le chiavi delle macchine. Ho avuto una bella esperienza con ques... Näytä lisää
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Ho noleggiato un' Opel Corsa dal 30/12 al 3/01 ed ho ottenuto ina buonissima tariffa "Full Cover" per il periodo! L'unica pecca: tettuccio e cofano-motore con vari bozzetti dovuti ad una forte grandin... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Yhteystiedot
Via dell'Aeroporto di Fiumicino 320, c/O Rent a Car Area, TORRE UFFICI 2, 00054, Fiumicino, Lazio, Italia
- +39 06 6595 4103
Auto e furgoni
3,8
Hyvä
409 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Esperienza eccellente
Il personale è stato molto attento a risolvere alcune particolari richieste del cliente. Molto disponibili e sempre pazienti
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il feedback positivo. Siamo lieti che Autovia abbia risposto alle sue aspettative.
Il Team Autovia
AUTO SOSTITUTIVA ALLA MIA IN PANNE
Personale del desk gentile e professionale, celerità nell'erogazione del servizio, addetti alla consegna gentili e disponibili. Auto nuova, super pulita.
Unica pecca negativa l'impossibilità di comunicare con il servizio clienti, attraverso nessun canale ( contatto telefonico, mail ) dopo aver ritirato veicolo, avendo bisogno di richiedere la fattibilità di un estensione del periodo di noleggio.
Per il resto perfetto
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per le 4 stelle. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del personale, la rapidità del servizio e le condizioni dell’auto sostitutiva.
Ci dispiace invece per le difficoltà nel contattare il servizio clienti dopo il ritiro. Una richiesta di estensione dovrebbe poter essere gestita in modo semplice e tempestivo.
La ringraziamo per la segnalazione e per aver valutato positivamente il resto dell’esperienza.
Il Team Autovia
Ho noleggiato un'auto piccola per meno…
Ho noleggiato un'auto piccola per meno di 24 ore. La signora in accettazione mi ha cambiato il veicolo con un segmento 2 volte più grande, senza sovrapprezzo. Il costo in più l'ho trovato appena ho pagato la kaskoo. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che c'erano stati aumenti ma il motivo risiede nel noleggio della vettura più grande. Prossima volta impongo di mantenere quanto ordinato, per il resto ottima esperienza.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per le 4 stelle. Siamo felici che abbia apprezzato l’upgrade gratuito e che, nel complesso, l’esperienza sia stata positiva.
Il passaggio a una categoria superiore non comporta un costo aggiuntivo sul noleggio, ma il prezzo della copertura Kasko può variare in base al segmento del veicolo. Questo aspetto avrebbe dovuto esserle spiegato con chiarezza prima dell’acquisto.
Terremo conto della sua segnalazione per rendere più trasparenti le informazioni al banco.
Il Team Autovia
Personale che ti fa firmare il…
Personale che ti fa firmare il contratto allo sportello molto insistente per farti fare assicurazioni aggiuntive oltre ogni ragionevole gioco delle parti. Poi ci è voluta un'ora prima di ritirare l'auto, tra segnaletica inesistente e lungaggini burocratiche
29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace per l’insistenza percepita nella proposta delle coperture aggiuntive e per l’attesa di un’ora prima di ritirare l’auto.
Le coperture extra sono sempre facoltative e devono essere illustrate senza creare pressione. Anche le indicazioni per raggiungere il veicolo dovrebbero essere più chiare e la procedura più rapida.
Terremo conto della sua segnalazione per migliorare sia l’accoglienza al banco sia l’organizzazione del ritiro.
Il Team Autovia
E' stato tutto molto semplice
E' stato tutto molto semplice, dal noleggio (con contratto gia' in mano e prenotazione fatta giorni prima online) alla consegna/riconsegna auto. Personale in garage molto cortese ed attento nell'aggiungere autonomamente piccoli graffi non segnalati nel contrattino. Tutto molto positivo.
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la recensione. Il suo riscontro positivo è motivo di grande soddisfazione per tutto il nostro team.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Dear Customer,
thank you for your positive review. We are pleased to know that your experience with Autovia met your expectations.
The Autovia Team
Gentilezza e professionalità
Gentilezza e professionalità del personale, sia al ritiro che alla consegna dell’auto
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie per il tempo dedicato a lasciare il suo feedback.
Il Team Autovia
Absolutely appalling treatment of…
Absolutely appalling treatment of customers. We arrived with a credit card that only displayed intials and surname, not full name.
We were told we had 2 options. Cancel the booking and lose the paid amount or take the extra insurance at £323.50.
Sorry what??? We had already paid for insurance with the rental and all of a sudden the credit card with just the initials is good enough to pay £323.50! How on earth does that make an inch of sense!!!!!!!
25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Dear Customer,
we are sorry for the inconvenience. The card used as a guarantee must be physical, in the customer’s name, and must allow staff to clearly verify that it matches the name on the booking. A card showing only initials may therefore not be accepted for the security deposit.
Paying for a service and using a card as a rental guarantee are, however, two different transactions. The full coverage offered at the desk was an optional solution which, by removing the excess, could allow the rental to proceed even without a card meeting the standard guarantee requirements.
We understand that the explanation you received may have seemed unclear, and we are sorry that the service did not meet your expectations.
The Autovia Team
Auto nuovissima
Ci hanno consegnato un'auto nuovissima, confortevole e con tutte le indicazioni utili. Professionali, gentili e disponibili sia all'accettazione che alla riconsegna. Esperienza da consigliare e da ripetere.
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva. Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Il Team Autovia
Ottimo autonoleggio
Il personale efficiente, cordiale e disponibile ad accogliere le richieste.
Vetture nuove, con costi decisamente competitivi rispetto ad altre compagnie.
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, semplice e affidabile, e siamo lieti che lo abbia apprezzato.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua valutazione positiva. Siamo felici che l’esperienza con Autovia sia stata soddisfacente e continueremo a lavorare per offrire un servizio sempre più efficiente.
Il Team Autovia
The offer was fit my expectations
The offer was fit my expectations, can be cheaper, but affordable due to it was no reservation.
28. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Dear Customer,
we are glad to hear that you had a positive rental experience with us. Thank you for choosing Autovia.
The Autovia Team
BYD a consumo elevato ma staff gentile…
Macchina troppo grande rispetto alla categoria prenotata, con consumi elevatissimi su strada statale e autostrada.
Plug-in inutile per un turista che non ha chiesto auto elettrica.
Serbatoio pieno a metà, il che rende difficile la restituzione senza farvi “regali”
Connessione a carplay intermittente.
Personale molto gentile.
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il feedback e per aver evidenziato la gentilezza del nostro personale.
Ci dispiace che il veicolo assegnato non sia risultato pienamente adatto alle sue esigenze. Le prenotazioni vengono gestite per categoria e, in base alla disponibilità, può essere assegnato un veicolo equivalente o superiore; comprendiamo però che dimensioni maggiori e consumi più elevati possano incidere sull’esperienza di guida.
Per quanto riguarda il carburante, il veicolo deve essere riconsegnato con lo stesso livello presente al momento del ritiro. Prendiamo inoltre nota della segnalazione sulla connessione CarPlay intermittente, così da migliorare i controlli prima della consegna.
Il Team Autovia
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
siamo felici che abbia trovato soddisfacente il nostro servizio. La ringraziamo per la fiducia.
Il Team Autovia
Great experience!
The car was clean, the staff very professional and kind. Recommend!!
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Dear Customer,
thank you for your kind words. Your feedback motivates us to continue offering a professional and attentive service.
The Autovia Team
Il personale è stato molto cordiale e…
Il personale è stato molto cordiale e la vettura nuovissima e in perfette condizioni.
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per garantire ai nostri clienti un servizio sempre attento e professionale.
Il Team Autovia
Autovia does not respect its customers (SCAM)
My family and I (wife and 2 kids) arrive at the Autovia counter situated in the Rome Flumicino airport on May 23rd 2026 to claim the car that I had rented and paid for from Montreal, Canada. I give the teller the car rental information, the teller checks it out and tells me that the car that i had reserved and paid for (a 12 days period) was given to another customer...I tell him that the car that I wanted was already paid and reserved for the period of my stay in Italy...The teller says that I was late to clain my car (my reservation was for 10:30 but arrived at 12:30 at the reservation counter due to the chaos at the airport once we arrived) and mentions that he gave it to someone else. The individual tells me that I only have one option and that option is to pay an extra 368$ for a totally different category of car that I had reserved. I tried to reason with the gentelman, but he refused to listen to me. The gentelman was very arrogant. My wife and kids, tired after an 8 hours flight, were panicking because of the situation. I asked to speak to his supervisor, the teller tells me that he was not available. I paid the extra 368$ and left with a sour taste in my mouth...I believe that i need to get compensated for the extra money that I paid for. It`s illogical that a car that has been reserved and paid for for a 12 day period to be given to someone else...it`s a scam.
23. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Dear Customer,
we are sorry for the inconvenience experienced with your family after a long journey, but we firmly reject the accusation of scam.
Autovia honours reservations when the customer arrives at the desk on the confirmed day and time, within the tolerance period stated in the rental conditions. At airport locations, if the flight number was correctly provided in the booking, a wider tolerance is considered based on the originally scheduled arrival time. Beyond these limits, availability of the booked category may no longer be guaranteed.
In such cases, when the original category is no longer available, the office may offer an alternative solution, which may involve a different category and a price difference. We are sorry if the communication at the desk was perceived as unhelpful or not clear enough: courtesy and support must always be part of the service, even in complex situations.
The Autovia Team
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Dear Customer,
we truly appreciate your positive feedback. Our team works every day to provide a reliable and efficient service.
The Autovia Team
staff molto cortese sia al desk che al…
staff molto cortese sia al desk che al ritiro/consegna.
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente, grazie per il suo feedback! Continueremo a lavorare per offrirle sempre il meglio.
Il Team Autovia
Estrema professionalità e gentilezza di…
Estrema professionalità e gentilezza di tutto il personale.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente, siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Il Team Autovia
Trustpilot-kokemus
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