Autopink Shop Arvostelua 

Schlechtester Shop in den ich jemals was gekauft habe.
Ich warte seit 1 Monat auf meine Winterreifen habe 4 mal angerufen . Am Telefon wird gesagt das es per mail ans Lager weiter geleitet wurde da die reifen auch auf Lager sind . Es passiert nichts ich muss die Kinder mit Sommerreifen im hohen Schnee zur Kita fahren der Urlaub fallt auch aus . In diesen Shop bestelle ich nie wieder .

"Diese Webseite ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Man kauft reifen, die als lieferbar deklariert sind, aber auf Nachfrage nicht lieferbar sind. Dann wird einem ein anderer Reifen versucht zu verkaufen. In der Bestätigung wurde man darüber nie in Kenntnis gesetzt, dass die Reifen nicht lieferbar sind. Dennoch werden sie auf der Webseite als lieferbar ausgeschrieben.Auf sämtlichen Plattformen sind mehrere Personen von diesem Unternehmen schon hintergangen worden. Vielleicht deren Masche? Ein absolutes No-Go!!! "

Unterirdisch! Reifen bestellt, angeblich danach nicht mehr lieferbar. Auf der Webseite waren die Reifen jedoch zu einem höheren Preis bestellbar. Versprochene Alternativen konnte ich nicht einsehen / auswählen.
Kommunikation mit dem Kundeservice schlecht.
Nie wieder!

Nachdem ich 4 Reifen über CHECK24 bestellt habe, wurde mir ein Liefertermin mitgeteilt der 16 Tage später sein sollte!
Dieser Liefertermin wurde nicht eingehalten. Nun 6 Tage später und durch mehrmaliger Nachfrage wurde die Lieferung heute durch CHECK24 storniert!!! Das heißt ich habe 22 Tage auf Reifen gewartet die Stand heute in dem Shop noch bestellbar sind!!!

Winterreifen über idealo.de bestellt, die haben sie dann bei reifen.de bestellt und diese dann bei autopink.de, doe Winterreifen wurden umgehend geliefert, glaube nach 2-3 Tagen und sind von 21/21 also nicht zu bemängeln.

Sehr schlimmer, unfreundlicher Kundenservice.
Überfordert wenn Kunden anrufen.
Schade, dass solche Leute auf Kunden los gelassen werden.

Die Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Ich habe die Reifen mit Puffer an einen vorübergehenden Ort bestellt. Die Reifen wurden verspätet an diesen Ort geliefert obwohl ich nicht mehr da war. Der Händler hat es nicht geschafft die Lieferung trotz Verzug umzuleiten. Nun muss ich die Kosten für den Versand selber tragen. Nie wieder Autopink!! Ich habe dort nur bestellt weil die schnellste Lieferung angegeben wurde. Der Kundenservice hatte mir versichert das die Reifen rechtzeitig geliefert werden. Das war eine Falschinformation.

bestätigen zuerst dann meinen die wäre es nicht auf lager obwohl der artikel plötzlich mit einem erhöhten preis bestellbar wurde.

absolut unseriös - ebenfalls der service am telefon.

Absolut Kunden unfreundlicher Verkäufer!!! Verkauft die Ware und am nächsten tag Storniert er die mit der Begründung das sie nicht lieferbar sind aber gleichzeitig sagen die Mir am Telefon das sie lieferbar sind aber nicht mehr für 85 Euro sonder für 120 Euro pro reifen... Betrüger Verein!!!!!!

Habe dort 4 Reifen bestellt(die nie unterwegs waren) und wurde mit einer Hinhaltetaktik immer wieder besänftigt, nun habe ich den Auftrag storniert und warte auf die knapp 400€, kaufen Sie nie bei diesem Unternehmen!

Finger weg von diesem Unternehmen! Kauft euere Reifen direkt beim Händler damit seid ihr auf der sicheren Seite. Mein Vater hat hier vor 2 Jahren Reifen bestellt und diese sofort per Überweisung bezahlt. Nun schickt dieses Unternehmen nach 2 Jahren!!! eine Mahnung und die Zweite ist angeblich schon unterwegs. In der Mahnung steht, dass die Lastschrift nicht ausgeführt werden konnte, dabei hat mein Vater wie schon oben geschrieben den Betrag vor 2 Jahren überwiesen. Die Variante Lastschrift gibt es hier zudem überhaupt nicht. Welcher Onlineshop lässt sich denn bei Beträgen im dreistelligen Bereich auf sowas noch ein?... Ich habe zig verschiedene Nummern der Delticom AG durchprobiert und hing immer in der gleichen Warteschleife. Nach 60 Minuten ist eine schlecht deutsch sprechende Dame am anderen Ende der Leitung gewesen, diese erklärte mir dann das die Ware bezahlt sei und sie sich das auch nicht erklären könne. Einerseits steht da bezahlt und andererseits ist ein Mahnverfahren offen. Vermutlich handelt es sich hier um eine dreiste Abzockmasche. Kontakt zur Polizei besteht auch schon. Sollte eine dritte Mahnung eintreffen wird unverzüglich Anzeige gegen das Unternehmen erstattet. Dieses Unternehmen hat nicht mal einen Stern verdient.

1 Stern ist noch zuviel!!! Es ist nicht zu verstehen, denn der Laden gehört zu delti.com und mit denen hatte ich nie Probleme.
Habe 1,5l Getriebeöl bestellt. Lieferung an Packstation wurde angenommen aber mit DHL-Adresse mit DPD geschickt. Das funktioniert natürlich NICHT!!!
Langes Hin und Her...Ware nicht da...Geld weg... Beschwerde wurde erst ignoriert, dann Erstattung zugesagt...NICHTS passiert. Vielleicht erreicht mein Anwalt etwas....

Einer der schlechtes Shop's seit langem.
Ware bei Lieferung beschädigt, unvollständig.
Hinter Ersatz musste ich wochenlang! hinterher telefonieren und Lieferung wurde immer wieder versprochen... erfolgte aber nicht.
Dann plötzlich wurde der Auftrag storniert, Artikel angeblich nicht lieferbar (was Quatsch ist) ...
Jetzt muss ich hinter meinem Geld her telefonieren....
Callcenter scheint im Ausland zu sitzen (nur Menschen mit eingeschränkten Deutschkenntnissen) und außer vertrösten passiert da nichts.
FINGER WEG von diesem Laden

Sehr schnelle Lieferung, Ware war in Ordnung. Danke

Heute bestellt, 2 Tage später beim Händler angeliefert. Und das zu einem Top Preis.

Lieferzeit okay. Artel in Ordnung

es ist ein Witz wie sie sich Verhalten. 3 Reifen geliefert, keine Antwort auf meine heutige Mail.
Man sollte die Kunden Warnen bei ihnen Reifen zu Kaufen. Absoluter Alptraum die Abwicklung.
So verhält man sich nicht zu kunden.

W.Timpe Bottrop

Bestellt habe ich am 17. April 2019 Öl was laut System am Lager war zum Bestellzeitpunkt. Bis heute fehlt eine Versandbestätigung und natürlich auch die Ware. Vergangene Woche sagte man mir nach 20 Minuten Warteschleife, dass die Ware am nächsten Tag verschickt werden sollte. Also sowas ist wahrlich nicht empfehlenswert. Bestellnr ist 38351135

Lächerliches Unternehmen. Reklamationen werden ignoriert. Höchst kriminelles Verhalten. bloss finger weg

I placed my order on Nov. 15 on the basis of the website's guarantee of shipping orders "within" 2-4 days. A day later, I received an e-mail advising of a delay "due to higher-than-normal order activity" of max. 4-5 days. I called Autopink's helpdesk on Nov. 19 on order to have some planning information, and was told that the tires would ship that day or the next. Now, a week later, since I had received no e-mail confirmation of the shipment, I called back. First, the operator tried to fib me off with the previous "today or tomorrow", but when told that this is what they had said a week ago, admitted that they have no way of verifying orders and shipments - they can only solicit. It is extremely disappointing that one of the biggest tyre-sellers in Europe (Autopink Shop belongs to Delticom AG in Germany) is surprised that there is an increase in orders for winter tires in November, and even more so that they have no idea when they will be able to ship product they say they have in stock even 10 days after receiving orders, and payment. A bad experience.