Austral Groupe Energie Arvostelua 

Déçu par Austral Énergie, installation de la centrale faite début février 2026 et jusqu'à aujourd'hui pas de batteries.
Aucun retour de responsable, prélèvement déjà commencé en ayant pas tous installé

Bonne expérience pour l’instant à voir par la suite

Service client et technique à l'écoute, disponible et réactive.
Deux ans déjà que je me fais installé des panneaux et rien à signaler.
Plusieurs interlocuteurs qui transfèrent vos attentes selon le service adéquat.
Je recommande fortement

Depuis la prise de contact avec le commercial, jusqu'à la la mise en service de la centrale et le suivi post installations, j'ai été très satisfait du travail de l'ensemble des l'équipe.

Très content de mon installation faite de depuis décembre 2025, pour preuve lors de la visite annuelle de Stéphanie nous avons fais un agrandissement de centrale au vu de nos besoins .

J'ai eu un problème de routeur au départ, sa été changé rapidement.très bonne équipe Austral énergie.

Tres contente de Stephanie qui a réglé notre problème avec beaucoup de gentillesse . Nous sommes très contents merci

Je suis satisfaite de l'installation ! Merci a toute l'équipe !

Super entreprise...le suivi trop top....les gens qui travaillent super au top

good expérience but the return of Edf prime take a lot of time

Entreprise peut recommandable. Démarche commerciale avec offre de parrainage de 1500€. Panneaux installés en Mars 2026, l'offre jamais été honorée malgré des relances à répétition auprès du commercial.
Malgré le bon contact avec le commercial qui fait son taf, 5 mois après l'installation des panneaux toujours pas reçu cette prime.
C'est quoi cette direction qui reste bien sourde et muette face aux demandes logiques des clients.
Très rapide pour monter un dossier et poser les panneaux mais lé très dur de payer.

Si vous voulez de la mauvaise PUB vous l'aurez sans problème. Ya que demander.

Je suis entièrement satisfaite de mon installation.
J’ai fait des économies sur ma facture électrique. En plus, je me suis enlevée un stress sur la facturation de celle-ci.
J’ai sauté le pas et je ne regrette pas du tout.
Centrale bien dimensionnée.

Je l'ai rencontré pendant la foire agricole au stand des exposants. Une belle première approche et j'ai dis oui pour convenir un rdv. Il est venu à mon domicile et présenté le produits des panneaux solaire, avec les conditions et avantages, et je me suis engagé, après avoir bien compris l'intérêt de ces installations et de pouvoir réduire mes frais en consommation edf.

une bonne entreprise et installation bien effectuée malgrés les retards et paiement de prime un peu long. satisfaite en générale de l'installation, une grande économie au niveau des factures d'EDF.

Une entreprise sérieuse.

Merci pour le suivi tout est parfait je suis juste dans l attente d edf et de parrainage.

Bonjour , suite à mon rendez-vous avec Mme REKKAS, je tenais à vous faire un retour de son professionnalisme , de son efficacité et surtout de sa disponibilité bienveillante concernant mes questions et demandes. Excellente communication, clarté dans les échanges et volonté de faire de son mieux. Cordialement,
Nadine

Visite de suivi de Stéphanie aujourd'hui, content de l'installation et du suivi