I placed an order for 2 baby suits for my daughters twins over £35 plus £3.99 delivery they did not arrive and was told 2-9 days that date has passed I have sent an email and was told they would send... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I love the cavaliers they're so cute a real hit with me can't wait for the tri and black and tan to come out I'd like to buy the set theyre so cute and a real touchy sneezy fun palm palm n beanie. I'v... Näytä lisää
Amazing Customer Service. We contacted the customer service by email as the Palm Pal soft toy we purchased had a slight flaw. They hand picked a new one from the warehouse and sent the replacement im... Näytä lisää
We renamed Aidan the Palm Pal dragon Aeddan ( Welsh spelling) and he went to Marseille with my husband Steve to watch Wales play Argentina in the Rugby World Cup 2023 Quarter finals. Unfortunately Wal... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We love creating soft toy characters, including Palm Pals, BT21, The Gruffalo, Moomin, Mermaids, Animals and many more gorgeous products. We ship across Europe.
Yhteystiedot
Hampshire International Business Park, Crockford Lane, Basingstoke, RG24 8WH, RG24 8WH, Basingstoke, Yhdistynyt kuningaskunta
- eshop@auroraworld.co.uk
- auroraworld.co.uk
3,6
Keskitasoinen
278 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Delivery was quick and the website was…
Delivery was quick and the website was easy to use
11. huhtikuuta 2023
Came well packaged and lot quicker than…
Came well packaged and lot quicker than I thought .
12. huhtikuuta 2023
Everything arrived quick and safely…
Everything arrived quick and safely packaged. Thank you
10. huhtikuuta 2023
Lovely company
Lovely company! Delivery was quick, the items I ordered are super cute and a hit with the kids. Thank you for the free gift also :)
3. huhtikuuta 2023
I've been ordering BT21 plushies almost…
I've been ordering BT21 plushies almost every month and I hope that there is a box to protect them and not just deliver them with a plastic bag.
26. maaliskuuta 2023
Thank you so much for your service and…
Thank you so much for your service and for small present 💝
My daughter was very happy to get two toys 😌
23. maaliskuuta 2023
Sent parcel to wrong address even…
Sent parcel to wrong address even though I had given them the correct delivery address.
Sent an email with photo of wrong address on the parcel to their sales department.
No response even though I had a delivery and read receipt.
If a company can't be bothered to respond to their customers then they don't deserve any positive reviews or further purchases.
2. maaliskuuta 2023
My little boy got one of your lovely…
My little boy got one of your lovely hanging Monkeys for Christmas, he took it everywhere, then lost him 😢... ordered another while checking all hiding places. The monkey arrived swiftly....my 2 year old unpacked it and was so pleased. Thankyou he loved the palm pet freebie ❤
2. helmikuuta 2023
My items were delivered very promptly…
My items were delivered very promptly .The parcel even contained a free gift !!.The items I ordered were cute too
2. helmikuuta 2023
Great service and product
1. helmikuuta 2023
Lovely bag with a cute soft toy cat
Lovely bag with a cute soft toy cat. I bought it as a birthday present so I hope the little girl will love it as much as I do. Fast delivery and very cute little gift from Aurora made my day.
8. helmikuuta 2023
Very quick delivery.
6. helmikuuta 2023
Amazing
Amazing. My son was so so happy with his Bill toy and was delighted by the little extra in the package! Thank you
30. tammikuuta 2023
Cute and cool chimmy dolls.
Thank you for the fast delivery and the exact items. I'm sorry for the delay in the evaluation that I'm coming to Korea. I'll leave a comment today. I received it well and thank you for your kind reply. If BT21 dolls come out on Aurora again, I want to buy them again.
27. tammikuuta 2023
Lovely soft toys
Plenty of choice with lovely products and quick delivery. I have ordered a few times.
18. tammikuuta 2023
A great experience
The teddy looked exactly like the picture, I bought it for my girlfriend for Valentine’s Day. It’s so cute and has beads in it, just overall really great. The shipping was really fast aswell
24. tammikuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.