I have been in the music industry for 40 years. I wanted the ultimate MP3 player and earphones and put my trust in Phil at Audio Concierge. He recommended the new Astell & Kern PD player and the incr... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Audio Concierge was great. Distribution issues due to COVID and high demand, meant Shanling struggled to get deliveries into Europe. Phil was great with updates and feedback, keeping me informed and... Näytä lisää
I'm not the type of customers that a dealer wants to get - lots of questions, and very indecisive. Phil, unlike other dealers, is extremely patient and has incredible in-depth product knowledge. Respo... Näytä lisää
I ordered an usb-cable for my mojo 2 on 04.09.2022. The cable was stock listed and Audio Concierge would send immediately. Until now no delievery and no response. I am so disappointed from... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
UK's only dedicated, luxury headphone and portable audio specialist. Providing bespoke solutions for clients in London and the UK.
Yhteystiedot
Covent Garden , WC2H 9JQ, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- audioconcierge.co.uk
3,5
Keskitasoinen
156 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Audio Concierge
Phil is an amazing honest guy, he gave me alot of time to demo the earphones without being pushy, he just provided me with assistance and guidance.
He moved mountains to get my earphones shipped from Germany to the UK in just ONE day! As I was only visting the UK for a couple of days.
He is also a great guy to have a chat with over a cup of coffee.
Incredible service. 👍🏼
2. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
It is often the case that it is only…
It is often the case that it is only when you have problems with something, perhaps a broken device or the like, that you notice difference between sellers. In my case I got a problem and Audio Concierge solved it with the greatest possible attention. Short response times, clear questions and answers. I have never before experienced such an excellent customer service. Worth mentioning is also that they delivered record fast. I will be a returning customer, no doubt.
19. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
A great serivce which I will unquestionably use again.
Phil provided a great service from start to finish. He is supplying products that are often in high demand and manufactured in low quantities so managing customers' expectations, for what are premium products, is a difficult task but one which he accomplishes with professionalism and ease.
It is always great to be able to discuss potential purchases with someone who is equally enthusiastic about the products they are selling as you are and knowing that the person wants to provide the best service rather than just close a sale.
14. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Great experience with impeccable service!
Great customer experience from start to finish. Phil knows his audio gear and has been very helpful and responsive for all the questions I had. He kept me proactively updated through the delivery process and the whole experience was as smooth as can be. I can wholeheartedly recommend Phil and his company.
13. tammikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service from start to finish
Excellent service from start to finish. It was a pleasure dealing with Phil.
26. marraskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.