Atelier Cohen Dubois Arvostelua 

361
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 5/5 tähteä

L'article est magnifique. Détaillé. MAIS changez la société de livraison. Ils jettent les colis par terre. C'est irrespectueux vis-à-vis de vous et nous.

Saanut 4/5 tähteä

Cette commande n’a pas pu être livrée en temps voulu, et je n’ai donc pas pu offrir le cadeau prévu à la date que je souhaitais. J’ai fait part de mon mécontentement et la société Cohen Dubois m’a pr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Dêlai de livraison respecté,avec détails du suivi impeccable. Très belle surprise lors du déballage avec un produit de très belle qualité. Cadeau d anniversaire qui a fait grand plaisir à notre fils... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Vraiment satisfaite ! C’était pour un cadeau d’anniversaire et j’ai envoyé un mail pour demander que le coffret soit expédié rapidement. Ils m’ont directement répondu et envoyé le colis. Je l’ai reçu... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kelloliike

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

361 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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4,2

Kaikki arvostelut

(361)

237 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Un beau cadeau

Dêlai de livraison respecté,avec détails du suivi impeccable.
Très belle surprise lors du déballage avec un produit de très belle qualité. Cadeau d anniversaire qui a fait grand plaisir à notre fils qui s est empressé d y loger ses belles montres.
Nous validons cette première expérience et recommandons+++

7. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Une arnaque, à fuir

Vraiment pas content du tout. Délais de livraison très long. Et surtout livré sans chargeur avec un câble à connecter en USB ( ce qui n’existe pratiquent plus aujour’dhui) et un adapteur USBC qui ne tient pas et ne Carthage donc pas quand on le connecte. Une vrai arnaque. Je suis tellement débordé et énervé que je ne prends même pas le temps de le renvoyer. À fuir !!!!

9. toukokuuta 2026
Atelier Cohen Dubois-logo

Vastaus yritykseltä Atelier Cohen Dubois

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre frustration.

Nous venons de vous contacter par e-mail afin de vous proposer une solution rapide et adaptée, que ce soit un remboursement ou toute autre option qui pourrait vous satisfaire.

Notre priorité reste de trouver une issue qui vous convienne, donc n’hésitez pas à nous faire part de ce que vous préférez.

Bien cordialement,
L’équipe Atelier-Cohen-Dubois

Saanut 1/5 tähteä

Expérience désolante

Expérience désolante : le coffret à montres est fabriqué en Chine. Les matériaux sont de mauvaise qualité, collés à la va-vite et de travers, le fermoir ferme mal…
Le prix est complètement surfait. Passez votre chemin, cela n’en vaut vraiment pas la peine!

11. toukokuuta 2026
Atelier Cohen Dubois-logo

Vastaus yritykseltä Atelier Cohen Dubois

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception.

Nous venons de vous contacter par e-mail afin de vous proposer une solution adaptée, que ce soit un remboursement ou toute autre option qui pourrait vous satisfaire.

Notre priorité est de trouver une issue qui vous convienne, n’hésitez pas à nous faire part de votre préférence.

Bien cordialement,
L’équipe Atelier-Cohen-Dubois

Saanut 4/5 tähteä

Le produit est conforme à mes attentes

Le produit est conforme à mes attentes
Je regrette :
Délai entre la. Commande et la réception
3 semaines dans mon cas
Manque de clarté sur l origine du produits , très parisien sur le site internet , 100% chinois en réalité ce qui ne rassure pas mais la finition du travail reste bonne

1. kesäkuuta 2026
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Saanut 2/5 tähteä

Fabrication chinoise

Délai de livraison de plusieurs semaines, normal l'article arrive de Chine (étiquette de livraison). Cette information n'était pas clairement indiquée sur le site lors de la commande.
Pour le moment le remontoir fonctionne correctement.

7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Atelier Cohen Dubois

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nos produits sont effectivement fabriqués en Chine, ce qui ne signifie pas pour autant qu'ils sont de mauvaise qualité. La Chine produit aujourd'hui aussi bien des articles d'entrée de gamme que des produits haut de gamme, tout dépend du cahier des charges, des matériaux utilisés et du contrôle qualité mis en place.

Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises par e-mail ainsi que par téléphone, mais nous n'avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part.

Nous aimerions sincèrement trouver une solution qui puisse vous satisfaire. Nous pouvons par exemple envisager un remboursement partiel ou vous proposer un autre geste commercial.

Merci de bien vouloir revenir vers nous soit par e-mail à contact@atelier-cohen-dubois.com, soit par téléphone ou WhatsApp au +34 697 758 230 afin que nous puissions échanger et trouver ensemble une solution adaptée.

Dans l'attente de votre retour.

Bien cordialement,

Fabian
Atelier-Cohen-Dubois

Saanut 4/5 tähteä

La qualité perçue du produit semble…

La qualité perçue du produit semble bonne, il faudra voir dans le temps.
Le mécanisme est silencieux comme annoncé.
La livraison a été assez rapide avec un suivi de qualité.
Un peu déçu que ce produit viennent d’Asie (Chine je crois), si je l’avais vu au départ je n’aurais peut être pas opté pour ce produit

30. toukokuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Merci pour vos services

Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur réactivité et leur sérieux.
Malgré la disparition du premier colis, le service client a immédiatement pris les choses en main et a renvoyé une nouvelle commande conformément à leurs engagements.

Le colis a bien été reçu cette fois-ci, tout fonctionne parfaitement et le produit est vraiment magnifique. Les finitions sont soignées, les détails très agréables à regarder, et cela met parfaitement en valeur les montres auxquelles on tient.

Encore merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre travail.

16. toukokuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

Vraiment satisfaite

Vraiment satisfaite ! C’était pour un cadeau d’anniversaire et j’ai envoyé un mail pour demander que le coffret soit expédié rapidement. Ils m’ont directement répondu et envoyé le colis. Je l’ai reçu dans les temps . J’ai aussi commandé des étuis qui sont arrivés quelques jours après . La qualité est au rendez-vous et j’ai aussi beaucoup aimé l’emballage du coffret qui était parfait pour un cadeau 😍😍. Petit hic quand même car je pensais que dans l’étui il y avait un remontoir comme mentionné mais ce sont des étuis simples.

18. toukokuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Produit de très bonne qualité qui…

Produit de très bonne qualité qui justifie totalement le coût, montres tres bien protégé, les prestations sont largement appréciable, housse carte magnétique. Le service est disponible, a l ecoute et réactif

5. toukokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Dropshipping Poudre aux yeuxMensonge

Dropshipping.
De toutes façons le combo Nom +/-juif Avec une reference artisanale comme "atelier" "paris" des fois ils rajoutent une histoire de la marque complètement bidon + de la pub sur tiktok ou insta c est forcément du dropshipping
Vous regardez les mentions legales et vous rendez compte que la marque est de cette année ou qu il y a eu des modifs recentes.
Perso j aime les produits Chinois et beaucoup de bon gars honnetes font des choses formidables mais un espagnol qui achete chinois en se faisant passer pour un juif parisien artisan ca c'est degueu infame et indigne pour les Chinois.
J ai hate de voir le haut de gamme chinois s afficher fièrement
en un beau Made In Zhōngguó
Quant a l atelier Cohen peu importe sa qualité c est du faux ca me fait le meme effet que d acheter un channel made in china et pourtant je n ai eu aucune difficulté aacheter une montre de l Atelier Wen a plus de 3000 euros. Simplement parceque l histoire est vraie et tous ses composants également
De plus ils s embetent meme pas a faire du stock ou a remballer la marchandise vs commandez sur leur sit atelier cohen et eux ils commandent sur le site chinois directement en mettant vos coordonnées ya juste du travail au niveau du site web et encore si ca se trouve c est un copier coller ... Nuuuul

13. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Atelier Cohen Dubois

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé de lire votre retour et de constater votre déception.

Votre ressenti est important pour nous, et nous aimerions vraiment pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et trouver ensemble une solution qui puisse vous satisfaire.

Je vous invite, si vous le souhaitez, à nous répondre directement à cet email ou à nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter rapidement.

Dans l’attente de votre retour, je reste bien entendu à votre entière disposition.

Bien à vous,
Fabian
Atelier-Cohen-Dubois

Saanut 3/5 tähteä

Great product, terrible service.

A really great storage case for my watches (5*) but the service was very poor. I waited several weeks with no notifications at all and only when I gave a deadline after which I would cancel the order was any action forthcoming and my purchase delivered!
A shame, but the service was 1* !

7. maaliskuuta 2026

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