Excellent retour du service client m'ayant demandé une précisions et averti que j'avais choisi une mauvaise pièce. Excellents conseils par la suite et réactivité dans les échanges. Je recommande à 100... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
ABSOLUTELY ABYSMAL! I ordered a new headlight for my Volvo from this company, they took my money without any questions and then decided to hold onto my headlight for twelve days! Twelve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Extremely poor service. I have emailed several times about my delivery taking 10 days longer than I was told it would. I cannot use my car without this part. I paid extra for earlier delivery as well.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buona compagnia con cui fare i conti, controversia con le merci danneggiate risolta. Per il vostro pezzo di mente assicurarsi di controllare al momento del ricevimento del vostro pacchetto come contr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
IT - Su ATB Parts.com puoi acquistare online i ricambi per la tua auto, veicolo commerciale, camion e bus. Pagamenti sicuri, consegna porta a porta. Abbiamo anche un negozio ebay. EN - In ATB Parts.com you can buy online spare parts for your car, commercial vehicle, truck and bus. Fast shipping and delivery door to door. We have an ebay store, as well.
Yhteystiedot
Via Vincenzo Malfà, 6, 97019, Vittoria, Italia
- +3909321846291
- spsalesman@gmail.com
- atbparts.com
3,1
Keskitasoinen
375 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent retour du service client…
Excellent retour du service client m'ayant demandé une précisions et averti que j'avais choisi une mauvaise pièce. Excellents conseils par la suite et réactivité dans les échanges. Je recommande à 100 %
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Merci beaucoup monsieur. Cordialement, ATB Parts
Attention l'entreprise n'a pas le …
Attention l'entreprise n'a pas le temps de mettre à jour ces stocks.
Les pièces que vous espérez recevoir en 48 heures mettent 9 jours.
C'est pas correct
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Hello. You are in Switzerland and we are instead in Italy. We don't put in our website delivery in 48 Hs for countries that are not Italy, of course. So, we don't know where you have read this information.
In this case, considering that to Switzerland is an export, i think you should consider to have made an error and so, correctly adjust this review. Thanks.
Regards
ABSOLUTELY ABYSMAL
ABSOLUTELY ABYSMAL!
I ordered a new headlight for my Volvo from this company, they took my money without any questions and then decided to hold onto my headlight for twelve days!
Twelve days they had taken hold of MY money and held onto my headlight until I had answered a question they sent me AFTER TAKING MY MONEY!
Now the repair is behind schedule and I may have to take up a legal case against these idiots due to them not providing the part I had paid for on time!
DO NOT USE THIS COMPANY!
Edit: When I order a part you send it to me, you do not withhold that car part over some useless question.
Being a mechanic I checked the part numbers and confirmed the type before ordering.
Don't play around.
SEND WHAT PEOPLE PAY FOR!
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Hello,
Immediately after your order date, we sent you an email, where we asked you more informations about your purchase, because, headlights are different for RHD and LHD cars.
Evidently, you have not understood our email, and it was sent to avoid any problem for you about any return request after.
headlights for cars are different regarding LHD and RHD cars, like in UK, Ireland, etcetera.
If you don't know this difference, so, it's not correct that you have not accepted our email of informations request about the possibility of incorrect compatibility for this headlight.
Now, we ask you to cancel this review you have wrote to us.
we will be happy to cancel your order and make you a refund, because probably the headlight is not compatible for your car, and so, we avoided you a probable return cost from UK to Italy.
Regards
EDIT: people are not all mechanic. And we assure you that a lot of people make errors in the configuration of headlight, side mirror, etc. So, it's normal, for us, help our customer informing them about some differences or configurations about the part. In this case, you are mechanic and so, sure you well know that an headlight for an European car is DIFFERENT respect a one for a RHD car like in UK. The light beam changes, because driver and passenger side are opposite.
So, again, we ask you to modify your review because it's correct, we think, that our customers feel good when they receive our email of informations request about their purchase of spare part, they feel comfortable in this, and we will continue with our policy. After, if you had replied us in time, in the same day of your order day, you would have replied us with the immediate reply if to confirm the purchase or not.
Regards
Je recommande pas
J'ai commandé un miroir de rétroviseur avec les photos sur le site j'ai commandé, j'ai reçu de mauvais miroir, donc j'ai envoyé un mail qui est indiqué sur le site qui n'est pas le bon (ventes@atbparts) j'ai téléphoné sans réponse (au39.0932.1846291). J'ai fini par réussir à voir le SAV entre-temps j'avais renvoyé le colis à l'adresse indiquée sur le carton car il n'y avait aucune indication de retour ni de bon dans le carton. Pour m'entendre dire tant pis pour vous c'est perdu. Donc favoriser des sites que le retour de produits est gratuit moins de problèmes car ça m'a coûté en tout plus de 50 € pour un miroir. Donc je recommande pas du tout. Je suis très mécontent.
25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Bonjour. Nous vous avons répondu par e-mail et vous avez décidé d'expédier le colis de retour sans aucune communication avec notre service. Vous avez également sélectionné une adresse de retour figurant sur l'ancienne étiquette d'expédition, indiquant qu'il s'agissait d'une adresse de livraison du transporteur, et non de notre adresse officielle. Nous déclinons donc toute responsabilité dans ce cas. Vous avez agi en toute connaissance de cause, sans avoir reçu nos instructions. Cordialement.
Terrible communication
Terrible communication. They make excuses that HMRC are causing an issue. I've waited weeks and weeks. They do not communicate or say anything to their customers at all. It mean I have a vehicle that I cannot use. Will never use this company again.
1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Hello.
We have updated you about the issue with HMRC UK since the windsor agreement that have caused a block of the exportations to uk. You have not checked the emails sent in the email address of the order, instead from another one. We have managed the issue of HMRC in the correct way, and also we have granted you the refund as soon as you have requested it to us.
Regards
Great customer service
Great customer service, I order in December 24 from South Africa and Francesco supported me with the tracking of my parcel until it arrived.
The part itself works as expected and I am happy, thanks ATB Parts
16. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Hello Sebastian! Thank you. ATB Parts
Ottimo rapporto qualità prezzo molto…
Ottimo rapporto qualità prezzo molto attenti alla qualità dei prodotti e molto attenti a soddisfare il cliente,ho avuto un ottima esperienza e ringrazio l operatore Francesco che ha risolto in maniera eccellente alcuni imprevisti,Lo consiglio
8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Grazie per il feedback! ATB Parts
Waw quel professionnalisme
Waw quel professionnalisme. Les bonnes questions et une vitesse de réaction au top.
Merci
2. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Merci beaucoup pour votre avis! ATB Parts
Extremely good seller
The seller is extremely competent and helpful, he answers all questions quickly and clearly. Shipping was very fast. The product appears well made, unfortunately I had to modify the car's wiring to install it. Very recommended seller.
11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Thanks a lot. ATB Parts
Venditore estremamente affidabile
Venditore estremamente affidabile. Ho fatto ordine di una coppia di fanali e sono stato contattato per verificarne la compatibilità prima della spedizione. Il supporto è stato preciso e professionale, complimenti a Francesco.
4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Grazie per la recensione! ATB Parts
Very good, A+
Shipped my order in no time, highly recommend.
Thank you.
24. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
BONJOUR POUR UNE COMMANDE DE CACHE ANTIBROILLARD POUR POLO LE MODELE N'ETAIT PAS BON ET VOUS M'AVEZ REMBOURSE DE SUITE SANS AUCUN SOUCI . A RECOMMANDER
RAS POUR UNE COMMANDE
12. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Merci beaucoup. ATB Parts
Ditta seria
Ditta seria, risolto celermente un piccolo problema con l'ordine.
Consigliato
10. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Grazie per il Suo feedback! ATB Parts
I eventually didn’t buy the part I…
I eventually didn’t buy the part I needed but only because the level of service was just excellent! I was contacted twice to ensure the part fits my car and once they’ve concluded it won’t, they immediately asked me to cancel my order. This level of service always reassures me that I’m working with a professional.
11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Hello! Thanks for your feedback, much appreciated. ATB Parts
Acquisto pedal sprint
Ho avuto modo di poter valutare questa azienda, a seguito di un acquisto fatto online.
La professionalità mostrata, l'interesse nella soddisfazione del cliente, la solerzia nelle spedizioni e la cortesia, fanno di questo esercizio un emblema da seguire per molte altre attività.
15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Grazie per la recensione! ATB Parts
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Thanks a lot for this review! ATB Parts
Très bon service après vente
3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Merci! Cordialement.
Molto contento e soddisfatto di aver…
Molto contento e soddisfatto di aver usato questo sito per comprare un specchietto per la mia auto. Un esperienza fantastica. Servizio molto efficiente con prezzi veramente molto convenienti. Grazie
28. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Grazie per la recensione! ATB Parts
The rapid response and help I received…
The rapid response and help I received from Francesco was just fantastic, my problem was solved fast and in a very professional maner, I can't remember getting as good as service with any other company I have ever delth with, I will certainly recommend this company to all my business contacts and look forward to doing business in the future with ATB and Francisco, thank you again for your help Francisco.
Matt Purcell
Ireland
30. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Hello Matt. Thanks for your review! ATB Parts
Eccellente servizio
Eccellente servizio con contatti e risposte velocissime , consiglio questa azienda caldamente la utilizzero' di nuovo
Very good service and fast answer to inquiries , I will buy again from this company they have parts that I cannot find here in the Netherlands
24. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ATB Parts
Grazie mille per la recensione! ATB Parts
Thanks a lot for your review! ATB Parts
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.