I really appreciate the staff, Sonny in particular. He was so kind, helpful and solved my issue very quickly. Aspiration is a great banking service and their app functions very well. I only wish they... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I've had an account with Aspiration for several years now. And it's been fantastic. With the low fees and green efforts I feel good in keeping my monies with them. One negative it IS an online bank s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Green Fi Bank or previously Aspiration has been plagued with many new issues that I did not have when it was owned by Aspiration. There are long check processing times and check denials for absolutely... Näytä lisää
I opted to sign up for an Aspiration account mainly because I was attracted by their ATM fee refunding program. Overal I am pretty satisfied with their service and fees until they changed their terms... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,3
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Inactivity Fee For Simply Not Using the Card?
I used to use Aspiration a lot, but just closed my account after learning they are charging me for NOT using it. Plenty of other options, they are no longer useful for my finances. Used to be a good service, but I think charging me for simply not using the card is wrong.
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Hi John - we're sorry to hear you've closed your account, but thank you for having been our customer. We do notify all inactive customers multiple times to educate them about the dormant account fee and provide ways to avoid being charged. Active Aspiration customers are not subject to any mandatory fees, and making as little as one transaction in 6 months is enough to avoid an inactivity fee.
They have drained the money out of my…
They have drained the money out of my account in "fees" for an account I forgot I had, now that there is not enough money to drain out for another monthly fee they send me an email that "Heads Up–Your Aspiration Account Balance is Getting Low"
Con artists...
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Hi Rob, we do notify all inactive customers multiple times to educate them about the dormant account fee and provide ways to avoid being charged. Active Aspiration customers are not subject to any mandatory fees, and making as little as one transaction in 6 months is enough to avoid an inactivity fee. If you're not getting our emails, please contact us at support@aspiration.com with all your feedback. Our team typically responds in less than 24 hours!
Love the mission and the customer…
Love the mission and the customer service seems to be on par with that, which can be rare.
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for being our customer, Noel-Teru! Glad we were able to help out.
Going on 6 years strong
I’ve been with Aspiration since 2019 and they’re always so nice when I have to call and super helpful. No complaints at all.
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for being such a loyal customer, Tyler!
To many fees for no reason
Changing me to save my money when I above all minimums. Over fee everything
19. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Hi johnisfree, we don't have any minimum balance fees. Please reach out to support if you feel you were charged incorrectly.
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for the review, Roger!
I wish All customer service people were…
I wish All customer service people were as nice as Lester!
13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for the review, and the shoutout!
Ecological and economic
New Bank that’s ecological and economic!
13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Glad to hear you're enjoying your account, Felipe!
Wonderful Environmentally Friendly Banking Option
I have had a great experience with Aspiration since becoming a member several years ago. I like that are progressive minded, with a focus on saving and improving the environment. Customer service is always professional and helpful whenever I’ve needed to contact them for any reason, and they now accept cash deposits, which is super convenient. I plan to remain a member for many years to come.
11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thank you for the great review and sticking with us throughout the years, Stacy!
Aspertion is the worse
Aspertion is the worse! The customer service barley speaks English and I filed a complaint 2 separate times about someone had access to my card and pin and aspertion took 2 weeks for a decision which was not in my favor
10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tried to Cancel Account
I just want to cancel my account, and I had to jump through several account verifications to prove I was me. Fair, no issue there. Then they have to send you an email with a form to fill out.
Then, once you complete the form, your account is cancelled and all future accounts you want to create are also dis-allowed. Pretty big commitment to burn this bridge for the rest of my life.
5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Been very happy banking with this…
Been very happy banking with this company very affordable customer service is excellent
4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for the great review, Harry!
The customer service is friendly and…
The customer service is friendly and professional. The banking services are great.
3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for the review, Stan!
🌎🌲🌲🌲…
He really tried his best to resolve the problem I was having with my direct deposit and explained to me the problem and the call didn't last very long!
1. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Glad you had a good experience, Fernando!
I do NOT recommend this “mobile banking…
I do not recommend this “mobile banking to anyone!!! Bad customer service and if u make a mobile check deposit instead of your funds being available sooner rather then later they will put an extension/hold and make u wait longer literally for no reason at all!😡
Not to mention I had a bad experience talking to customer service and one of their employees (female) from this morning just hung up on me! Smfh NOT happy at all because I just got off the phone after having to call back just to hear that my funds won’t be available until 5pm!!!!!! Wtf 🤬 inconvenient af I’m livid ZERO STARS this company is shit💩💩💩💩😷😷🤮🤮🤮
24. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Big ole Scam
Fraudulent account was started in my name. The company is unhelpful and it feels like they created the account on their own. DO NOT DO BUSINESS WITH THIS SCAMMING COMPANY.
In reply to Aspiration’s response: I did and they were absolutely zero help. I’ve hit walls at every turn.
21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Hi Joseph, please contact our support team and we can try and help resolve this. We are not in the business of creating fake accounts on other people's behalf.
Aspiration
Great customer service experience, which is very rare these days anymore !!
22. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Glad to hear you had a great experience, and thanks for taking the time to leave a review!
Tree Banking?!
I absolutely love this bank, for the simple fact that I am helping to plant trees in the process.
17. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for helping us reforest the world, Kawaii!
Awesome service!
19. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks Adriana, glad we were able to help!
Rapid Response
I got the information I needed from Aspiration very quickly. The agent was friendly and gave the information I needed. Very professional.
18. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä aspiration.com
Thanks for the great review, Philip!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.