Worst customer service.
I tried to become a member of ASCAP, but their bot couldn't read my ID. After several weeks and back and forth emails with their "support" I gave up. They were not able to let my ID simply be checked by a human.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Welcome to ASCAP - the world leader in performance royalties, advocacy and service for songwriters, composers and music publishers
West 64th Street 20, 10023, New York, Yhdysvallat
I tried to become a member of ASCAP, but their bot couldn't read my ID. After several weeks and back and forth emails with their "support" I gave up. They were not able to let my ID simply be checked by a human.
I did update my contract and tried to pay within 30 days of new contract date to get 10% discount, but they rejected the discount due to new contract date is later than original due date. They should make that very clear.
They just do not care about their lesser-known artists. It's been nothing but frustrating trying to get my publishing worked out and everyone I've dealt with was extremely rude and condescending.
It's already hard enough navigating the current landscape in the modern music industry, money is non existent except for a few really big artists. Smaller artists like myself really just do it for the love of music. It's def not financially motivated. But somehow ASCAP makes it even worse than it needs to be. I'm done. Stay away from this trash company.
I contacted their member services with a simple request: please give me a contact email for one of your affiliated companies.
They replied with a link to their search facility which allowed me to list the songs that firm that published - but did not give any contact details!
They had obviously not read my enquiry but just sent a standard reponse.
Great customer service, available during the week day to send a message or call depending on the complexity of your questions. Very helpful and informative.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.