Artisanlionel Arvostelua 

Escroc à fuir absolument !!
Il y a 10 jours, ma grand mère de 89 ans est passée par l'intermédiaire de Leclerc pour trouver un plombier afin de régler un problème de chasse d'eau. Deux personnes sont arrivées rapidement chez elle. Elles lui ont proposé un diagnostic de plomberie. 10 minutes plus tard, ces professionnels sont revenus en disant qu'ils avaient déjà réglé le problème et qu'ils lui donnaient le devis immédiatement. Une fois le devis effectué (qui plus est à un prix scandaleux car il montait à 1900€ pour un simple changement de chasse d'eau). Ils ont commencé à demander à ma grand mère de signer le devis et de le régler immédiatement. Ma grand mère, étant dans une tranche d'âge où elle l'idéale cible de raclures d'une telle espèce. s'est retrouvée dans un sentiment de précipitation pour régler ce devis (donc même pas une facture) scandaleux à cause d'une certaine pression exercée par les 2 hommes.

Mais attendez cette histoire n'est pas finie car ils lui ont demandé de régler une petite partie en cash et tout le reste en espèce. Bizarre quand on parle de demander à quelqu'un de régler plus de 1400€ en espèce... Ils ont donc attendu patiemment chez elle le temps que ma pauvre grand mère aille retirer ce qui leur "était du".

Même en cas d'inondations chez moi je n'appellerai jamais ces personnes et je vous invite tous à faire de même !!

A EVITER A TOUT PRIX:
J'ai fait appel à cette entreprise par l’intermédiaire de l’“Etablissement-Leclerc“ le 26/10/2026 pour réparer la chasse d’eau des WC à mon domicile. Le "plombier" m'a appelé de son portable pour fixer un rV. (Après, plus moyen de le contacter).
La facture m’a été délivrée directement après l’intervention pour un montant de 1077,48€, montant parfaitement exagéré par rapport aux travaux réalisés et aux prix du marché, d’autant qu’il n’y avait aucune urgence comme je l’ai précisé au technicien au télephone avant sa venue.
Aucun devis ne m’a été présenté, aucune information prélable sur les coûts de réparation, donc a fortiori aucun devis n’a été signé. Je n’ai donc pas pu prendre connaissance des tarifs pratiqués par l'entreprise et j’ai pourtant dû règler l'intervention immédiatement.
Ensuite il s'est avéré que la réparation était nulle, la fuite étant encore plus importante. De plus le "plombier" qui n'en est sans doute pas un, a lassé la pièce pleine d'eau, tout en vrac.

Suite à un dégât des eaux, nous avons contacté cette société afin de solliciter une intervention à domicile. Un artisan s’est déplacé, mais après avoir constaté la situation, il nous a indiqué ne pas pouvoir réaliser les travaux et nous a conseillé de contacter notre assurance.

Malgré aucune intervention ni aucun travail effectué, la somme de 100 € en espèces nous a été demandée et réglée. Aucun reçu, devis ou facture ne nous a été remis.

Depuis, nous avons contacté la société à plusieurs reprises afin d’obtenir un justificatif de paiement. Malgré les assurances données au téléphone, nous n’avons toujours reçu aucun document, plus de deux mois après les faits.

Nous regrettons ce manque de transparence et de suivi. Il nous semble normal qu’un paiement de cette nature soit accompagné d’un justificatif précisant clairement ce qui a été facturé.

Nous espérons qu’une régularisation sera rapidement effectuée.

Pas de devis avant intervention, au téléphone 90e, pour en fin de compte facture de 2000e qui passe a 1600e pour une simple serrure de porte.
Entreprise lionel a fuir !

Le déplacement 150 euros ,maintenant d'œuvre 300 euros même pas mis 1heures le remplacement de serrure 749 euros et même pas une serrure de sécurité, alors que l'ancienne était une sécurité

Site transmis par ma propriétaire afin de demander un devis pour remplacer mon cumulus en panne à l'appel téléphonque vous tombez sur une plateforme avec échange de coordonnées car ce site se met en relation directe avec des artisans locaux, pour ma part dans le 57, arrivée du technicien 1h00 après sa tenue m'as interpelée car entreprise non représentée car un sweet GEODIS(quel rapport avec entreprise), la visite n'as durée que 15 minutes max pour voir le cumulus et faire le devis seconde interpellation montant du devis pour un cumulus de 100l 1714.90€ tout compris et le pompon établissement d'une facture à règler immédiatement par chq espèces ou CB comme suit 100€ de déplacement simple + 90€ de diagnostique pour me dire une chose que je savais déjà HS +tva 10% total 209€ que j'ai règlée à contre coeur par CB dont le reçu est venu par sms via myPos E-BON. J'ai donc un très gros doute sur la véracité de cette entreprise pourtant inscrite au registre du commerce depuis le 02/03/2026 qui surfacture voir être aux limites légales commerciales.