Overall, there were no issues except I was waiting for the reply for 5 days when I contacted the support. But it was July, vacations, so I can understand it. :)
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Firma dodala rozbite zrkadlo. Asi dopravca. No po upozorneni, ze je zrkadlo rozbite a teda som si ho nepravzal, firma reagovala velmi zvlastne. Mal som nahanat dopravcu, lebo oni nevedia co sa deje. A... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hi. The mirror is beautiful. The only one thing which could be better is lenght of the power cable on the mirror. The connection to power was slightly complicated. Especially in cases with larger mir... Näytä lisää
všetko zatiaľ ok. objednal som si dve rovnaké zrkadlá naraz v ten istý deň. jedno mi prišlo už po týždni v piatok 20.11.2020 a druhé dúfam že príde tento týždeň. neviem prečo ich neposlali naraz. troc... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Spoločnosť Foram, známa pod značkou Artforma, je popredný výrobca LED podsvietených zrkadiel v Európe. Neustále zdokonaľovaný výrobný proces a mnohoročné skúsenosti v odvetví sú zárukou najvyššej kvality výrobkov s prakticky neobmedzenými možnosťami úpravy.
Yhteystiedot
Slovakia
- artforma.sk
3,5
Keskitasoinen
182 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 16 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Overall
Overall, there were no issues except I was waiting for the reply for 5 days when I contacted the support. But it was July, vacations, so I can understand it. :)
12. heinäkuuta 2026
The mirror arrived broken - not refunded yet!
The mirror arrived broken. I reported the issue immediately, but even after 20 days, I have received neither a replacement nor a refund. I consider this level of customer service extremely unprofessional, and the way this complaint has been handled feels very unreliable and potentially fraudulent. Based on my experience, I cannot recommend this company.
13. heinäkuuta 2026
Dve drahé zrkadlá, dve sklamania
Som veľmi sklamaný zo svojej skúsenosti so spoločnosťou Artforma.
Moje prvé zrkadlo malo už pri doručení problémy s kvalitou. V oblasti displeja (hodiny/meteostanica) bola na povrchu zrkadla jasne viditeľná škvrna a podsvietené písmená a číslice pôsobili zrnito namiesto toho, aby boli ostré. Hoci bol tento problém nakoniec vyriešený, nevyvolalo to vo mne dôveru.
Moja druhá skúsenosť bola, žiaľ, ešte horšia. Po dokončení rekonštrukcie nášho domu sme rozbalili náhradné zrkadlo v hodnote približne 840 €, len aby sme zistili, že sklo je úplne rozbité.
Chápem, že som poškodenie nahlásil až po uplynutí záručnej doby, a oceňujem, že zákaznícka podpora bola počas celej našej komunikácie zdvorilá. Namiesto toho, aby ponúkla primerané riešenie z dobrej vôle, však spoločnosť Artforma moju reklamáciu úplne zamietla a ponúkla mi iba 8 % zľavu na budúci nákup.
Po dvoch problematických skúsenostiach s drahými zrkadlami už nemám dôveru objednať si od spoločnosti Artforma znova, takže takáto zľava pre mňa nemá žiadnu hodnotu.
Nežiadal som o úplné vrátenie peňazí ani o bezplatnú výmenu. Požiadal som len o primeranú čiastočnú kompenzáciu z dôvodu dobrej vôle, no aj to bolo odmietnuté.
Na základe svojich skúseností nemôžem spoločnosť Artforma odporučiť, pokiaľ ide o drahé zrkadlá vyrábané na mieru.
24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Very great experiences
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Artforma
Thank you for taking the time to share your feedback and for your rating. We are delighted to hear that you had a great experience with Artforma. Every review is extremely valuable to us and helps us continuously improve the quality of our products and customer service.
Akop za sociku
Firma dodala rozbite zrkadlo. Asi dopravca. No po upozorneni, ze je zrkadlo rozbite a teda som si ho nepravzal, firma reagovala velmi zvlastne. Mal som nahanat dopravcu, lebo oni nevedia co sa deje. Ako keby nemali kontakt na dopravcu. Mimochodom nove zrkadlo dodnes nemam a ani neviem ci ho uz vyrobili, ci ho poslali, co sa vlastne deje. A to uz ubehli 3 tyzdne. Hlavne ze maju moje peniaze. Skoda ze tu nie su minusove hviezdicky.
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Artforma
Ďakujeme, že ste sa podelili o svoju skúsenosť. Je nám veľmi ľúto vzniknutej situácie a ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti spojené s vybavením Vašej objednávky. Robíme všetko pre to, aby bola každá záležitosť vyriešená čo najrýchlejšie a s maximálnou starostlivosťou. Sme radi, že sa situáciu napokon podarilo objasniť a úspešne vyriešiť. Každá spätná väzba je pre nás cenná a pomáha nám neustále zlepšovať kvalitu našich služieb.
The quality of the mirror is not…
The quality of the mirror is not according to my expectations, cheap LED strip and cheap plastic on the back of the mirror, it is a disappointment for me. If I had seen it somewhere in a showroom, I would never have ordered this cheap piece of mirror sold for a high price. Maybe someone will be satisfied, but we are not.
15. helmikuuta 2026
Zrkadlo prislo rozbite ale team…
Zrkadlo prislo rozbite ale team artforma reagoval promptne a na ich naklady dal poslat nove tentokrat prislo uz v poriadku.
23. tammikuuta 2026
The claim
The Miracle has came broken, the result of claim was positive, they give me back full refund.
17. tammikuuta 2026
Good job
Great mirror. Nothing to complain about. Maybe they can add paper template for holes drilling that you can paste on the wall , it would be nice.
11. joulukuuta 2025
nebojte sa improvizovať pri výbere
po namontovaní ešte výraznejšie a krajšie ako pri výbere - super
19. joulukuuta 2025
Spolocnost mi vratila penize za zly…
Spolocnost mi vratila penize za zly zvuk v zrkadle,takze uplna spokojnost.vysli mi vo setkom v ustrety
3. marraskuuta 2025
Rýchle doručenie na Slovensko
Rýchle doručenie na Slovensko, výborne - bezpečne zabalené. Splnilo očakávania.
7. lokakuuta 2025
Unfair complaint policy
I ordered an LED bathroom mirror from Artforma. It arrived with a manufacturing defect on the edge – the light bends there and looks like a drop, but it’s not.
The defect was only visible after installation, yet my complaint was rejected because the mirror was already mounted.
Beautiful design, but very poor customer service and unfair complaint policy. I expected more from a brand that claims to be premium.
24. syyskuuta 2025
Rýchle vybavenie reklamácie
25. elokuuta 2025
Mirror review
First, we received the mirror with the LED strip shifted and sticking out past the edges of the mirror. Then, they forgot to send us the screws needed to mount the mirror
13. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Artforma
Hello,
Thank you for sharing your opinion. We are sorry that the product did not work properly and for the inconvenience caused. Please contact us by email so that we can verify the problem and propose an appropriate solution.
Regards
Exactly as described
Delivered on time and exceptionally well packaged. Mirrors of a very good quality and exactly as described
24. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.