Artforma Arvostelua 

Neserioși. Am cumpărat o oglindă pe firmă și avem neapărat nevoie de declarația de conformitate. Nu vrea să ne-o dea pe motiv că sunt prea ocupați. Le-am trimis una făcută special pentru modelul de oglindă comandat și ei trebuiau doar să o ștampileze și să ne-o trimită. nimic. Noi nu trecem de recepție fără astfel de documente

Sunt foarte dezamăgit de experiența mea cu Artforma.

Prima mea oglindă a avut deja probleme de calitate la momentul livrării. În zona afișajului (ceas/stație meteo), exista o pată vizibilă pe suprafața oglinzii, iar literele și cifrele iluminate păreau granulare în loc să fie clare și precise. Deși această problemă a fost rezolvată în cele din urmă, nu a contribuit la crearea unui sentiment de încredere.

Din păcate, a doua mea experiență a fost și mai rea. După ce renovarea casei noastre a fost finalizată, am despachetat oglinda de înlocuire, cu o valoare de achiziție de aproximativ 840 €, și am descoperit că sticla era complet spartă.

Înțeleg că am raportat deteriorarea în afara perioadei de garanție și apreciez faptul că serviciul de relații cu clienții a rămas politicos pe tot parcursul corespondenței noastre. Cu toate acestea, în loc să ofere o soluție rezonabilă de bunăvoință, Artforma a respins complet solicitarea mea și a oferit doar o reducere de 8% pentru o achiziție viitoare.

După două experiențe problematice cu oglinzi scumpe, nu mai am încredere să comand din nou de la Artforma, astfel încât o asemenea reducere nu are nicio valoare pentru mine.

Nu am solicitat o rambursare completă și nici o înlocuire gratuită. Am cerut doar o compensație parțială rezonabilă ca gest de bunăvoință, dar chiar și acest lucru a fost refuzat.

Pe baza experienței mele, nu pot recomanda Artforma pentru oglinzi scumpe realizate la comandă.

The mirror's design is nice, but the functionality falls short of expectations. It doesn’t work as I had hoped, and getting support from Poland HQ has been frustrating - responses take several days.

Unfortunately, the support team in Romania also seems unfamiliar with how the mirror actually works, which makes resolving issues even more difficult.

I am happy with the product. The support team is very responsive.

Am achizitionat recent aceste oglinzi led si sunt extrem de multumita! Livrarea a fost rapida, produsul a fost foarte bine ambalat, iar calitatea este impecabila! Design modern, functionalitati smart care isi fac treaba perfect si o iluminare excelenta. Recomand cu incredere!

The mirror goes on the pricier side, but it looks and feels fantastic. Attention to detail, packadging done right, the LED light is pretty uniform and intense (we chose the Philips LEDs), the buttons are neat, all feels great. Have in mind that, if the electrical cable from the wall is not somehow centered in regards to the mirror, iti might cause some problems when mounting, as the space available for for connecting the mirror is a square of aprox 20x20cm.

Great product,deliver perfect in good condition ,works perfect

Yes, trustful company friendly customer service, all was fine. I recommend it ...

Perfect. Arrived in perfect conditions

Very calitative and very good packing to be delivered in perfect conditions through courier.

Ok delivery

An impeccable service. Excellent product.

Good quality, smooth delivery.

Good product, but all-in-all a bit expensive for what it offers. The inside temperature sensor is not working correctly, sometimes it shows 32 degrees Celsius when the bathroom thermostat only shows 25 degrees. Also, if you mount the mirror on the same wall with the access door to your bathroom, the side LED might blind you a little when entering the room. Other than that, all is ok, even the delivery was very fast and the package properly secured to protect the mirror.

Everything went perfectly, the products arrived in good condition, everything according to the order sent. Congratulations!

Produse de calitate si suport in orice problema .

The product looks amazing, I received it quickly, I recommend the brand :)

The mirror is perfect, delivery was in time.