Arenatours Arvostelua 

Nuestro viaje de luna de miel con Arenatours ha sido increíble. Nos decantamos por Dubai, Sri Lanka y Maldivas, y cada lugar ha sido maravilloso. En cada llegada nos esperaba un representante de Arenatours que nos facilitaba la llegada al destino y los itinerarios. La atención de Aitor de la Fuente ha sido impecable desde principio a fin. Su feedback instantáneo y su facilidad para resolver cada consulta nos ha ayudado muchísimo. Todos los alojamientos han sido impresionantes y cumplían altamente las expectativas. A destacar el guía de Sri Lanka que durante 9 días fue increíblemente atento, agradable y exquisito en el trato. Sin duda una de las mejores cosas del viaje es haber tenido a Ruwan Perera de guia, chófer y fotógrafo! Se agradece que actualmente ofrezcan este tipo de atención y servicio, sobre todo al viajar a países extranjeros y en un acontecimiento tan importante como una luna de miel. Gracias, ¡Ester y Jonathan!

Han sido muy atentos!
Hasta la próxima 😁

Excelente! Es la segunda vez que reservamos nuestro viaje a Maldivas con Arenatours y seguramente volveremos a repetir. Disponen de una gran cantidad de ofertas para todos los gustos, la organización y gestión que hacen en todo momento es impecable y su atención inmejorable, especialmente de Aitor.

Io e mia Moglie Abbiamo fatto un viaggio Dubai + Maldive organizzato da Arenatours e ne siamo rimasti più che soddisfatti, tutto organizzato alla perfezione, ringrazio Luana di Arenatours per la consulenza e per i preziosi consigli. Ci affideremo ad Arenatours anche per i nostri Viaggi Futuri Grazie

È come l'università, personalmente attribuisco un bellissimo 110, perché manca la lode??? Forse Voi che avete organizzato,,siete a conoscenza. Comunque è TUTTO meraviglioso lo SRILANKA è una natura da guardare ed emozionarsi.....a noi è mancata una Vera guida professionale che parlasse l'italiano.

Tour privato in Sri Lanka organizzato nei minimi dettagli, strutture bellissime, autista e guida disponibili e attenti in ogni momento.
Siamo molto soddisfatti e un grazie speciale a Luana per la sua gentilezza e professionalità.
Consigliatissimo.

Nosotros queríamos ir a Maldivas para disfrutar del mundo submarino, normalmente gestionamos los viajes de manera autónoma, pero ante la abrumadora oferta opté por contactar con Arena Tours. Leticia Canals supo hacer las preguntas adecuadas para dar con el lugar y régimen perfectos. En nuestro caso por motivos de agenda no visitamos Dubai. El hotel seleccionado fue Nika Island que se caracteriza por mantener las tradiciones locales y el respeto a la naturaleza añadiendo una envoltura mediterránea. Estuvimos en una “water villa” en la que nos quedaríamos a vivir. Escaleras directas al arrecife, ducha exterior para desalinizar todos los enseres, terraza propia y una cama espléndida. El resto de complementos son maravillosos pero escasamente aprovechables. Se está tan bien en el agua que no hay tiempo para usar el confort. El último día de la estancia ya estábamos gestionando la manera de repetir. No digo más. A Maldivas procuraremos ir todos los años y cuando nos casemos, veremos, pero confío en que Leticia nos ayude.

Tutto assolutamente perfetto! Siamo stati seguiti nell'organizzazione del nostro viaggio da Luana, una persona davvero professionale e disponibile per qualsiasi esigenza. Ci ha saputo consigliare e ha soddisfatto tutte le nostre richieste! Straconsigliata!

Ci siamo affidati a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze. L’abbiamo trovata sull’ app MATRIMONIO in quanto cercavamo una soluzione per le Maldive e Dubai.Li abbiamo contattati e abbiamo parlato con una certa Chiara. Eravamo molto indecisi sulla scelta del Resort, dato c’è ne sono tantissimi. Con pazienza Chiara ci ha aiutato a scegliere e ci ha dirottato su un resort che nemmeno conoscevamo e dove ci siamo trovati veramente benissimo. Ottimo i trasferimenti molto ben organizzati così come le escursioni a Dubai. È doveroso dire che all’ inizio eravamo molto diffidenti in quanto non avevamo mai sentito parlare di questa agenzia. Ma alla fine è andato tutto secondo i piani e ci siamo trovati benissimo

Tercera vez que reservamos a través de Arena Tours a Maldivas . Buena oferta de hoteles y buen acompañamiento durante la llegada y salida del país. Sin duda repetiremos.

Hemos reservado ya tres viajes con Arenatours, y en cada ocasión la experiencia ha sido impecable. Todo lo acordado se ha cumplido al 100%, desde la atención inicial de Aitor y la planificación del viaje, hasta los traslados, vuelos y el servicio de las agencias representativas en destino. Todo ha salido genial, y no podemos esperar para empezar a planificar nuestra próxima aventura con ellos.

Inizialmente devo dire che ero un po’ scettico nel prenotare un viaggio scegliendo un’agenzia online, ma devo dire che è stata la scelta migliore che potevo fare. Essendo un appassionato di viaggi, e che in genere mi organizzo in autonomia, anche per risparmiare, in realtà questa volta non sono riuscito a fare meglio di Arenatours. Avendo confrontato tantissime agenzie prima di prenotare, nessuna è riuscita ad arrivare ad un prezzo finale più basso da quello proposto da Arenatours, per quanto riguarda il resort che avrei voluto scegliere.
Luana ha capito quello che stavo cercando ed ha saputo indirizzarmi sulla scelta migliore, ovvero: all-inclusive, camera su palafitta con barriera corallina appena sotto la scaletta della nostra camera. Lily Beach Resort! Che sceglierei altre 100 volte!
È stato tutto perfetto, a dir poco un sogno. Sicuramente consiglio Arenatours per viaggi alle Maldive, principalmente per l’organizzazione di tutto, ed inoltre per i prezzi senza paragoni, con nessun altro tour operator!

Ho trovato questa agenzia mentre cercavo uno specialista in viaggi alle Maldive.
Il primo approccio è stato semplice e diretto grazie a whatsapp, successivamente grazie a Luana (l'operatrice che ci ha seguito) sono stati elaborati diversi preventivi sulla base delle nostre esigenze.
Luana è stata gentilissima ed efficiente trovando diverse soluzioni e aiutandoci a scegliere il resort più adatto a noi.
Dopo aver scelto il viaggio ci sono stati inviati via mail condizioni e pro forma fattura, dopo i pagamenti arrivano immediatamente voucher e biglietti.
Completa esperienza positiva un referente Arenatours a Malè sia all'arrivo che alla partenza.

Ho conosciuto questa agenzia online tramite una collega ed, a fine agosto, ho mandato una richiesta per le Maldive. Sono stata seguita da Luana che è stata molto professionale e gentile ed ha risolto tutti i miei dubbi. La consiglio sono molto competenti e gentili. Vi ringraziamo, abbiamo passatato una bellissima vacanza.

Viajamos a Maldivas, una organización perfecta. Nuestro contacto fue Sarahi, pendiente de cualquier duda. Todo coordinado y organizado, una gestión excepcional. Sin duda alguna repetiremos y aconsejaremos Arenatours como agencia excepcional.

A nossa lua de mel no Japão não teria sido a mesma sem a ajuda da ArenaTours! O atendimento e o planeamento da viagem foram incríveis. Agradecemos do fundo do coração a toda a equipa e um agradecimento especial à Sónia por ter sido incansável para garantir que todos os aspetos da nossa viagem fossem cumpridos e que nos divertíssemos ao máximo.
Obrigado a todos!

Uma viagem às Maldivas que há muito já estava planeada no meu subconsciente e que a Arenatours deu vida sob a forma de sonho.

Antes da viagem fomos informados que houve um lapso do resort com a nossa reserva (troca do número de noites entre water villa e island villa), mas desde logo a agência fez todos os possíveis para que não ficássemos defraudados. Moral da história: fomos recebidos no resort com um pacote de lua de mel (sendo que a viagem não era com esse objetivo), desde massagens, sessão fotográfica, floating breakfast, etc. Aquilo que se previa bom, transformou-se em algo ainda melhor.

Os meus parabéns pelo serviço prestado pela agência, nomeadamente o profissionalismo através do trabalho exemplar e incansável do Rui Oliveira que desde o primeiro contato esteve sempre pronto e disponível. A receção no aeroporto foi também muito eficaz e o próprio responsável chegou a enviar mensagens durante a semana a perguntar como corriam as férias, tal como o Rui fez.

Relativamente ao resort escolhido (Coco Bodu Hithi), foi sem dúvida uma surpresa. Atenciosos e muito acolhedores, comida de excelente qualidade (quer no buffet como nos restaurantes), instalações impecáveis e um serviço de limpeza irrepreensível.

Sem dúvida recomendaremos a Arenatours a todos os nossos amigos. Obrigada por transformarem sonhos em realidade.

Eliana Miranda

Apoio perfeito, respostas sempre rápidas e prestáveis. A nossa viagem não poderia ter corrido melhor, fomos em lua de mel e em todos os hotéis tivemos ofertas e pormenores relativos a esse facto. Recomendo fortemente a Arenatours e daqui para a frente não teremos dúvidas em voltar a planear viagens.

Graças à Arena Tours e, em especial, à Sónia Martins fiz uma das viagens dos meus sonhos às Maldivas em que tudo foi perfeito e exatamente como eu solicitei! Recomendo muito

Quando avevamo quasi perso le speranze, per caso, navigando su internet ho trovato Arenatours e devo dire che è stata una piacevole sorpresa oltre che la nostra fortuna più grande. Se non fosse stato per Luana, che sin da subito si è dimostrata disponibile, gentile e aperta ad ogni nostra richiesta, il nostro meraviglioso viaggio di nozze non sarebbe stato possibile. Essendo un'agenzia di viaggio online non avrei mai immaginato potesse essere così affidabile e presente e invece è stato curato nei minimi dettagli da Luana che ci ha consigliati e seguiti dall'inizio, durante e fino al termine del nostro viaggio in Sri Lanka e alle Maldive.Io e mio marito non vediamo l'ora di prenotare un nuovo viaggio e ovviamente mai più senza Arenatours, mai più senza Luana! Grazie di cuore.
Domenico e Valentina
Settembre 2024