Ardennes-étape Arvostelua 

Zeer vriendelijk ontvangst, perfect als je even helemaal tot rust wilt komen, perfect als uitvalsbasis voor activiteiten in de omgeving. Zeer mooi huisje met goede badkamer, slaapkamers, goed gevulde keuken, open haard met een volle mand droog stook hout, Hot-tub en fijne buitenruimte met grote tafel en stoelen. Prettig dat je via de chat contact hebt met de eigenaar voor ophalen en afmelden sleutel van het huisje.

Leuk huisje, mooie omgeving en ideaal voor de honden.

Er wordt zeer uitgebreide informatie gegeven over de verblijven, meer dan bijvoorbeeld mij Airbnb. Wat geclaimd wordt over de verblijven komt overeen met de werkelijkheid. De prijzen zijn ook beter dan op vergelijkbare sites.

De foto's op de website zijn niet in overeenstemming met het hele kleine huisje, dat zeker geen plaats biedt aan 6 personen, maar maximaal een gezin met 2 kinderen. Alle meubels, die vermoedelijk na jarenlang gebruik in eigen woning, in de vakantiewoning zijn gezet, staan veel te dicht op elkaar, waardoor je bewegingsvrijheid erg beperkt wordt. De bank, zoals al meerdere malen benoemd in reviews, is overleden. Die is zo extreem slecht dat er nog maar 1 ding te doen staat. Afvoeren!

Gordijnen bieden totaal geen verduistering en het meerdere malen benoemde gordijn op de slaapkamer beneden zit vol gaten en is ook al een tijdje overleden. Het gordijn stinkt ook en verspreid een muffe geur, die niet te harden is met het raam dicht.

Buiten de bij elkaar geraapte meubels is het in de keuken al helemaal een ramp. De 80's, 90's keuken is oud en versleten. De 'rode' pannen worden niet meer warm op de keramische kookplaat van 1998. Ze schilferen rode lak en hebben geen deksels meer. De koelkast staat niet waterpas op de scheve vloer en bromt de keuken uit.

Op de badkamer heb ik de gootsteen zelf maar ontstopt en schoongemaakt. Het water ging nergens meer heen. De onderste lade, van het meubel, gaat niet dicht omdat alles schots en scheef is.

De jacuzzi is redelijk, maar ook de goedkoopste in zijn soort. De verlichting is voor de helft stuk en sproeiers zitten los. De sauna werkt en is vrij nieuw. Het plafond is extreem laag getuige de gaten in het plastic schroten plafond. Normale stopcontacten liggen in deze vochtige ruimte op 20 centimeter van de grond, waar de inloopdouche haar water naartoe spat, door het ontbreken van een deur. Waarschijnlijk was dat in dit huis een gordijntje geworden. Levensgevaarlijk met die stopcontacten, daar moeten spatwaterdichte komen en hoger.

De buitenkant van dit huisje is al jaren aan een opknapbeurt toe, maar er zou al eens een begin gemaakt kunnen worden met het verwijderen van onkruid en het ontgroenen van de oprit en de trap. Daarna kunnen de muren naast de oprit misschien nog even opnieuw gevoegd worden.

Het algehele interieur is vooral veel plastic. Tegels, muren, vloeren en plafonds van plastic. Allemaal snel met een tacker (spijkerpistool) vastgeschoten aan de instabiele ondergrond.
De vloeren lopen overal af en de kunststof vloerbedekking breekt overal, waardoor op blote voeten lopen geen optie is. De WC pot ligt op de grond en het hokje is net groot genoeg om te zitten. De glas/siergordijntjes van de slaapkamer zijn zo oud en bruin, dat je er soep van kunt koken.

De trapleuning niet vastpakken, die is zo gammel dat je 'm misschien nog omtrekt.
Wanneer je langer bent dan 1.90 Mtr. dan moet je hier niet zijn. In de kelder kun je dan zeker niet staan.

De lucht in het gehele huisje is muf. Wij hadden last van de luchtwegen en bij ons rees het vermoeden dat er achter de plastic wandjes iets van schimmel zit. Toen wij thuis kwamen was alles weg, hadden wij geen keelpijn meer en was de ademhaling weer normaal.

De nooduitgang heeft geen bordje meer en de deur gaat van binnen niet open. Die is afgesloten.

Samenvattend over alle gedane klussen in dit huisje, kijkt u wel eens het programma, Help mijn man is klusser? Door zo iemand is dit huis in elkaar gezet. Hier helpt nog maar 1 ding. Alles eruit en opnieuw beginnen. Ik heb zelf een klusbedrijf en weet er echt wel wat van na jarenlange ervaring. Wanneer ik zoiets af zou leveren sleepten mijn klanten mij voor de rechter. Alles is heel erg slecht afgewerkt en voor het geld wat ik betaald heb voor deze vakantie verwacht ik kwaliteit. Dat was dit zeer zeker niet.

Poets was redelijk, maar alles boven de 1.70 meter, was vergeten. Bovenkanten van lampen, kasten bovenop, hoeken van deuren, hoeken in kamers, stof en spinnenwebben. Uiteraard is september de maand voor spinnen, maar dit was teveel!
Dit was het allerslechtste huisje van Ardennes-Etape wat we ooit gehuurd hebben. En dan ook nog.€ 200,00 borg vragen. Voor wat voor al die ouwe meuk? Of omdat ik de koelkast heb recht gezet, zodat deze niet meer bromt? Ardennes-Etape, stuur jullie account manager eens langs en ga eens heel kritisch kijken om verbeteringen te laten aanbrengen of om dit huisje uit het portfolio te halen. Het is beslist geen pareltje zoals op de website staat. Ja een pareltje van verval! En dat voor € 725,00, te gek voor woorden.

Na donderdag om 06:00 uur wakker gemaakt te zijn door alle buurthonden en de straaljagers om 08:00 uur, maar besloten om naar huis te gaan. Dit was niet echt vakantie en we moeten echt even 2 dagen bijkomen van deze ervaring.

Dit wordt 'm nooit meer en het vertrouwen in Ardennes-Etape is door deze teleurstelling wel weg.
AANVULLING: Wij kregen een tegoedbon van 125, terwijl wij aangaven nooit meer van AE gebruik te willen maken, maar ze.komen niet over de brug met een vergoeding.

Het vakantiehuis was mooi gelegen, heel ruim, en brandschoon. De bedden lagen heerlijk, de douche was superkrachtig.
De gastvrouw was heel vriendelijk en behulpzaam wanneer nodig.

Oplichters! Als je graag je borg niet meer terug wilt boek dan hier.
Ondanks dat ze beweren de borg vast te houden indien er schade is gemaakt en na het sluiten van het schadedossier terug te storten gebeurt dat helemaal niet.
Ons schadedossier is namelijk opgelost en afgesloten, bewijs ervan is zelfs vanuit de verzekeraar schriftelijk gemeld inclusief dossier nummer maar je borg krijg je niet terug blijkbaar.
Als je daarna wilt mailen naar ardenne etappe op het ticket nummer dan hebben ze het ticket al gesloten en komen je mails niet aan.
wat een onbetrouwbare organisatie is dit. Schandalig !!!
Ik ga verder geen dossiernummer hier vermelden, ze weten zelf wel waar dit over gaat. Bewijzen genoeg in mijn mail om deze review geldig te houden.

Als jullie gewoon de borg terug storten nadat het dossier schriftelijk is afgerond heb je geen dossiernummer nodig jullie kunnen dit prima zelf terug vinden.

Update: ardenne etapes heeft geprobeerd deze review te laten verwijderen door trustpilot en gerapporteerd als " illegaal of schadelijke inhoud" , trustpilot heeft besloten dat de review geldig is. Dus ipv dat ze intern gewoon zorgen dat ze de borg terug storten bij afgesloten dossiers proberen ze liever 1 ster reviews te laten verwijderen. Ook dit zegt genoeg hoe ermee omgegaan wordt dus.

De aangeboden accommodatie is het geld absoluut niet waard. Zowel exterieur als interieur verkeert in vervallen staat en is vies. We hadden geluk dat we goed weer troffen zodat we veel buiten konden zijn. Dit huis voldoet niet aan wat we normaliter gewend zijn via Ardennes-etape.

Wat een geweldig huis, super netjes en enorm heerlijke bedden. Alles erg duidelijk gecommuniceerd vanuit Ardenne etappe. Ook de communicatie met de eigenaar van het huis verliep erg goed. Op de site van Ardenne etappe kon je inspiratie opdoen over de activiteiten in de omgeving. Wij hebben gebruik gemaakt van Outdoor Activity Astrid Vliegen. Wij waren met 13 personen (familie) en Astrid had een geweldig leuk spelprogramma voor ons in elkaar gezet. Wat een geweldige middag hebben wij gehad door haar. Echt een aanrader!!!!

We hebben met Friso samengewerkt voor een weekend met jongeren en ondanks dat er onverwachte uitdagingen waren, heeft hij zich ontzettend flexibel en professioneel opgesteld. Hij denkt mee, communiceert duidelijk en blijft altijd zoeken naar oplossingen. Het enthousiasme en de inzet die hij toont maken echt het verschil. De samenwerking was prettig en betrouwbaar, en ik kan hem van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een ervaren en betrokken partner voor activiteiten en evenementen.

Alles klopte. Ons vakantiehuis was precies zoals omschreven in de advertentie. En ze geven nuttige tips over wandelingen en bezienswaardigheden in de omgeving. Dit was onze eerste ervaring met Ardennes-etappes maar zeker niet de laatste.

We enjoy visiting Ardennes, living daily in the Netherlands. Ardennes Etape offers more suitable and cheaper options than other more popular online platforms.

Het was een mooi schoon nieuw vakantie huis, alles klopte.
Alles was aanwezig wat we nodig hadden. Mooie omgeving.

Prima site goedkope accomodatie gevonden.

Wij huurden een appartement voor 2 personen in Bullingen Haupstrasse 62.
Er waren géén microgolfovenschalen aanwezig, net als een kleerkast. Een kookplaat met maar 2 kookzones. Appartement juist onder het dak (29 treden om het app.te betreden!), geen airco dus erg warm in de zomer. Gelegen aan een drukke baan, dus dag én nacht geluidshinder. Door ziekte maar 4 dagen van de 7 kunnen verblijven, doch enkel tegemoetkoming van energiekosten en NIETS van de huurprijs.

Ardennes Etappe had ons een commerciële tegemoetkoming kunnen geven. 4 dagen niets van energie en water gebruikt, weinig vuilgemaakt vermits 3 dagen in ziekenhuis. Appartement had, dus nog verhuurd kunnen worden voor die dagen.

Heel mooi huis goed gelegen prachtig.
Badkamers kunnen wel wat aanpasingen gebruiken 3 badkuips je kan er niet in staan douchen bv maar voor de rest heel mooi ik zou er zeker terug gaan.
Heerlijk rustig goed uitzicht van alle gemakken voorzien. Een herinnering om nooit te vergeten.

Het huis is uitgeleefd, veel was kapot, foto's zijn niet up to date. Bv heg is weg, staat wel op foto's, evenals tuinmeubulair, kapot, spijkers steken uit, spijlen ertussen uit, geen kussens (waren met 2 80 jarige mensen), staat wel op foto's. Barsten in ramen, ramen kunnen niet op kiepstand, dan vallen ze eruit en blijft op 1 punt vastzitten, oventje een deel weggesmolten, servies en lastjes vies, volle afvalzakken aan de heg, in hoek kapotte/vieze tafellakens buiten op een prop. Wc en brillen los.
Gaasje (waar de heg stond) tuseen ons en de buren, niet heel handig met honden. Rookmelders gaan af (buren verbranden afval). Enorm gehorig. We vinden echt dat voordat dit weer verhuurd gaat worden er een hoop verbeteringen doorgevoerd moeten worden, en je dit bedrag niet kan vragen voor een huis in deze staat. En al helemaal niet dat je geen up to date foto's op de site zet, het is uitgeleefd.

Na een bericht van de organisatie, dat ons huisje dat we geboekt hadden,door omstandigheden, niet door kon gaan heeft Ardennen etappe zelf voor ons meerdere vervangende huisjes gezocht met onze voorkeuren in acht genomen. Hier konden we uit kiezen De verrekening en de afhandeling waren perfect. En het vervangende huisje was helemaal top.

Het appartement is onderdeel van een voormalige, grote boerderij. Het complex is zeer rustig gelegen. De eigenaar, Manuel, is vriendelijk en behulpzaam. Hij bakt eens per maand een heerlijke pizza, die wij helaas gemist hebben. Het appartement heeft alles wat je nodig hebt.

Het is erg mooi ingericht, de 5 slaapkamers verdeeld over 3 etages zijn ook erg fijn. De tuin is ook een dikke plus! Het enige dat ontbreekt is een wasmachine en een klein zwembad in de tuin.