Aqva Bathrooms Arvostelua 

1 505
•
TrustScore 3/5 tähteä

2,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Shower doors arrived in good time, I wasn't quite ready to fit them as still installing shower wall. When close inspection of doors undertaken saw that roller had broken plastic casing. I contacted Aq... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Ordered a toilet seat which unfortunately was poorly packaged and arrived damaged. AQVA arranged item collection and confirmed that they can't send replacement until original order arrives back. Ori... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Very good service. The low pressure tap I wanted was a very good competitive price and the delivery charges were very clearly set out in the same page of the excellent web site - I do like clarity lik... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Unimpressed! Unorganised! Items purchased came with indented logos on them which were not on the images. Quotes for freight were high so we organised our own freight forwarder items were not in stock... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kylpyhuoneen remontointi

Tietoja yrityksestä Aqva Bathrooms

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

We believe in people power. Our people are dedicated, well-equipped and informative; apparently, the interface is for your convenience whenever you seek help. The management of AQVA has an all-round knowledge of the industry, ingrained research on customer preferences, concerns and priorities, thus, we have staked our resources, to exceed their expectations with a smile. Taps At AQVA Bathrooms, we display the latest design in Bathrooms Taps. You can view our complete range and select the best one based on your requirement. Shower Enclosures At AQVA Bathrooms, we offer the best in class shower enclosures. Whether you are looking for frame-less, or semi frame-less shower enclosures, we are sure you will get the right one in our range.

Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(1 505)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Vitra toilet seat

Ordered a specific Vitra toilet seat from Aqva, having received details of correct model from Vitra Tech Service. Seat unit arrived on time, and was easily fitted. Good service, and good value for money. Thanks

26. helmikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Ordered two basins and was expecting them to take a week or two to arrive but they came very promptly. Good communication, courier waited while I checked nothing was cracked or damaged.

Excellent service would recommend.

24. helmikuuta 2022
Saanut 2/5 tähteä

Altho the item is what i ordered

Altho the item is what i ordered, the company are not good with letting you know where your order is.. Over 2 weeks for delivery with no explanation or apology. This should of been made clear at the time of purchase, not left for me to chase with a plumber sitting here waiting!

19. helmikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant service

The item was exactly as ordered, despatched immediately and delivered well within the timeframe give. Service was A1, communication good with help offered if needed. All in all I couldn’t fault any aspect of the transaction.

18. helmikuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Really well surprised with product…

Really well surprised with product quality, precise description and well packed. I think its a very good value for money.

The courier quiet unpleasant as he had a difficulty to find the address and start shouting over the phone.

Overall worth it !!!

18. helmikuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Terrible stay away it looks attractive…

Terrible stay away it looks attractive because they have good prices but behind the doors in terms of stock, support and delivery, they are absolutely a mess. You need to keep the track of your item and be in touch otherwise you will wait forever.Their support team who you will be in touch once you buy don’t read the emails properly and they will take usually 48 hours to reply. They make constantly mistakes and don’t care about the customers. After making mistakes and canceled my order they fixed because I complained but then I received a broken item I contacted them with the evidence is been a week without positive solution. Avoid at all costs.

17. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Aqva Bathrooms-logo

Vastaus yritykseltä Aqva Bathrooms

Hi Dave,

We’re so sorry that your experience did not match your expectations. However, we are unable to find you in our system. I have asked you for more details and you provided an email id that is also not registered with us. can you please email us @support@aqva.co.uk, I will personally look into your order and can provide a satisfying solution. we await your response.

Emily - AQVA BATHROOMS

Saanut 1/5 tähteä

Product was boxed damaged

Product was boxed damaged. Opened it 16 days after delivery due to builders covid and when I notified they argued that the swap was 14 day, so I was out of luck. They do poor quality control, because the box was not damaged and the unit was packed damaged, actually missing dowels. Be careful buying from these guys, not responsive and poor quality control from their suppliers.

9. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Aqva Bathrooms-logo

Vastaus yritykseltä Aqva Bathrooms

Hi Vince,

We are really sorry for this situation, I have personally looked into your order and found that this was delivered over 14 days ago. and to report any damages this should have been noticeable upon delivery. The items get checked before being boxed, if this was reported within the damaged time reporting period we could replace it Free Of Charge (FOC), however due to the time elapsed since delivery we are unable to provide a FOC item. All damages should be reported within a reasonable period of time. We deem 14 days to be reasonable to check the goods. However, we offered a replacement of the damaged vanity unit at a discounted rate for you.

Hope this clears everything and once again we apologize for any inconvenience caused.

Emily - AQVA BATHROOMS

Saanut 4/5 tähteä

Out of stock shower tray

I ordered a shower tray online from Aqva Bathrooms. On the website, it stated that the item was in stock and could be delivered in 2-3 days. The day after placing my order, I was informed via email that the item was out of stock and that it may take up to 9 weeks for delivery. I could not wait this long, so I requested a refund. This was dealt with very quickly and the full amount was refunded into my account within 3 days. This was not a successful transaction, but I am more than happy with the response and speed of resolution from this company.

6. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin